新西蘭時間昨晚（10月20日），

全球多個在線平臺出現(xiàn)

“大癱瘓”！

亞馬遜旗下的云計算服務(wù)提供商Amazon Web Services（AWS）Photo: Reuters

據(jù)澳洲媒體報道，亞馬遜旗下的云計算服務(wù)提供商Amazon Web Services（AWS）周一晚間發(fā)生重大技術(shù)故障，引發(fā)全球范圍內(nèi)的在線平臺癱瘓，包括Snapchat、Roblox、Fortnite、Duolingo和Canva等熱門應(yīng)用都無法使用。

昨晚，新西蘭同樣出現(xiàn)了大范圍互聯(lián)網(wǎng)宕機，導(dǎo)致包括Snapchat、Fortnite等在內(nèi)的多款熱門應(yīng)用和網(wǎng)站出現(xiàn)訪問中斷，部分新西蘭用戶報告無法登錄或加載內(nèi)容。

此次故障始于新西蘭時間晚上8點左右，導(dǎo)致大量用戶無法加載或使用相關(guān)網(wǎng)站和應(yīng)用，社交媒體和游戲平臺用戶紛紛報告服務(wù)中斷。

BBC報道稱，這次大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)故障影響的應(yīng)用程序數(shù)量非常多，根據(jù)Downdetector用戶報告，受影響的服務(wù)包括（但不限于）：

• 社交與通訊：Snapchat、Zoom、Signal、Slack

• 游戲：Roblox、Clash Royale、Clash of Clans、Fortnite、Pokémon Go、Epic Games、Rocket League、PlayStation Network

• 學(xué)習(xí)與健身：Duolingo、MyFitnessPal、Peloton

• 創(chuàng)作與辦公工具：Canva、Smartsheet

• 金融服務(wù)：Coinbase

• 休閑游戲：Wordle

大約在故障發(fā)生三小時后，亞馬遜云服務(wù)表示，系統(tǒng)正開始恢復(fù)。據(jù)悉，亞馬遜云服務(wù)為全球多家大型機構(gòu)提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施，其客戶包括多國政府部門、大學(xué)及企業(yè)。

亞馬遜表示，故障原因與其“域名系統(tǒng)”（DNS）有關(guān)，該系統(tǒng)負(fù)責(zé)將網(wǎng)站地址轉(zhuǎn)換為IP地址，使網(wǎng)站和應(yīng)用程序能夠在聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上加載。

Photo: Reuters

新西蘭受波及

大量應(yīng)用出故障！

根據(jù)監(jiān)測網(wǎng)站DownDetector數(shù)據(jù)，周一晚間，Roblox、TVNZ+、Neon、Sky TV、Ring等新西蘭本地平臺均報告出現(xiàn)問題。

與此同時，國際上多款主要應(yīng)用也受到波及，包括Clash Royale、Life360、MyFitnessPal、Xero、Amazon、Amazon Music、Prime Video、Clash of Clans、Wordle、Pokémon Go等。

DownDetector的實時報告曲線顯示，從新西蘭時間晚8點左右開始，多個應(yīng)用的故障報告量急劇上升。

示意圖。Photo: DownDetector

在新西蘭，社交媒體上有大量用戶反映無法正常訪問娛樂與通信類App。一些用戶表示，電視流平臺Neon和Sky TV的影片播放中斷；也有人稱智能家居設(shè)備（如Ring）暫時無法連接。

美國凌晨時分

網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)大規(guī)模宕機

根據(jù)網(wǎng)站DownDetector的監(jiān)測數(shù)據(jù)，截至美國東部時間凌晨3點44分（新西蘭時間晚上8點44分），美國共有5,852名用戶報告AWS出現(xiàn)問題，中斷主要影響了美國東部地區(qū)，但西岸也受到一定波及。

與此同時，Amazon.com主站的用戶報告數(shù)量更為龐大——截至凌晨3點44分，已有超過14,000人報告訪問異常。受影響的主要功能包括：

移動端App：53%的用戶遇到問題；

首頁訪問：26%的用戶受到影響；

購物車功能：22%的用戶無法正常使用。

社交媒體上，不少用戶分享了宕機帶來的具體影響。

Amazon Web Services（AWS）是全球最廣泛使用的云端服務(wù)平臺之一，提供包括云儲存（S3）與遠(yuǎn)程運算（EC2）在內(nèi)的多項核心功能，為無數(shù)網(wǎng)站、App與企業(yè)服務(wù)提供支撐。AWS由亞馬遜公司（Amazon.com）開發(fā)與運營，其穩(wěn)定性直接影響著全球數(shù)以百萬計的在線服務(wù)。

示意圖。Photo: AP

英國用戶反映：

無法登錄銀行！

BBC報道稱，英國也出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)宕機，多家銀行的客戶遭遇服務(wù)中斷問題。

根據(jù)DownDetector的數(shù)據(jù)，金融集團Lloyds及其旗下的Halifax和Bank of Scotland都出現(xiàn)了數(shù)千起故障報告。

用戶反映無法登錄網(wǎng)上銀行和手機銀行應(yīng)用，也有社交媒體消息稱部分用戶的銀行卡支付被拒。

此外，英國稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)站HMRC也出現(xiàn)了無法正常訪問的情況。

你受到本次“大宕機”影響了嗎？