一度以“敢于挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則”著稱的“蟹太太”
如今陷入一場
圍繞品質(zhì)和售后的信任危機(jī)
在黑貓投訴等多個(gè)平臺(tái)上
消費(fèi)者對(duì)于“蟹太太”的投訴屢見不鮮
近日,一位天津消費(fèi)者在社交媒體上發(fā)帖,提醒大家避雷:蟹太太直播間宣傳“滿黃流油”,結(jié)果收到的貨無一例外全是空殼。
圖源網(wǎng)絡(luò)
據(jù)另一位消費(fèi)者10月10日投訴稱,自己花477元購買的16只螃蟹中2只死蟹,14只是臭的,蟹黃稀而發(fā)苦。她聯(lián)系客服后,對(duì)方的回應(yīng)是“蘸點(diǎn)醋吃。”
還有消費(fèi)者表示,在收到蟹卡后被告知“不可退款”,認(rèn)為這種做法涉嫌“強(qiáng)買強(qiáng)賣。
據(jù)報(bào)道,2024年時(shí),這家曾強(qiáng)調(diào)“放了八年公平秤、敢于得罪同行”的品牌卻因缺斤少兩被處以11萬元罰款。2025年3月,該公司因“違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理規(guī)定被市場監(jiān)督管理局警告并罰款5000元。
來源:都市現(xiàn)場綜合齊魯晚報(bào)·果然視頻、紅星新聞
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