針對(duì)保健食品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中虛假宣傳、價(jià)格欺詐等突出問(wèn)題，近日，四川省廣安市市場(chǎng)監(jiān)管局在全省率先出臺(tái)《保健食品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范工作指引》（下稱(chēng)《指引》），通過(guò)五大規(guī)范化舉措構(gòu)建長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，為行業(yè)健康發(fā)展劃紅線，重點(diǎn)守護(hù)老年群體合法權(quán)益。

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保健食品會(huì)銷(xiāo)因隱蔽性強(qiáng)、套路多，長(zhǎng)期是監(jiān)管難點(diǎn)。部分經(jīng)營(yíng)者借“健康講座”“免費(fèi)體檢” 誘騙老年人，甚至虛構(gòu)產(chǎn)品治病功效牟利。此次《指引》精準(zhǔn)破局，從全鏈條明確規(guī)范：告知先行，明確會(huì)銷(xiāo)前流程、內(nèi)容與頻次，強(qiáng)制經(jīng)營(yíng)者履行告知義務(wù)，從源頭規(guī)范經(jīng)營(yíng)；場(chǎng)所透明，要求會(huì)銷(xiāo)場(chǎng)所裝攝像設(shè)備、設(shè)公示欄，公開(kāi)供貨商資質(zhì)、產(chǎn)品合格證明，作出“無(wú)虛假宣傳、無(wú)價(jià)格欺詐、無(wú)假冒偽劣”承諾；過(guò)程可控，嚴(yán)禁魔術(shù)演示等虛假宣傳，劃清“保健≠治療”底線，禁止暗示疾病預(yù)防功能，同時(shí)要求全程攝像，告知消費(fèi)者核查產(chǎn)品真?zhèn)?、留存證據(jù)的權(quán)利；機(jī)制健全，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者建食品安全體系，落實(shí)“日管控、周排查、月調(diào)度”，制定風(fēng)險(xiǎn)防控清單；售后保障，建立首問(wèn)負(fù)責(zé)、先行賠付機(jī)制，強(qiáng)制7日無(wú)理由退貨，快速處置消費(fèi)糾紛。

在監(jiān)管手段上，《指引》構(gòu)建立體化體系。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)采取“現(xiàn)場(chǎng)派駐+視頻抽查”強(qiáng)化監(jiān)督，對(duì)投訴舉報(bào)“快速響應(yīng)、快速處置”；針對(duì)老年群體，通過(guò)典型案例釋法、發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，提升經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí)與消費(fèi)者維權(quán)能力。

“這是‘四個(gè)最嚴(yán)’食品安全要求的具體落實(shí)?！薄睒I(yè)內(nèi)人士表示，廣安的率先探索，為全省破解會(huì)銷(xiāo)監(jiān)管難題提供實(shí)踐樣本，有望以規(guī)范經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn) “良幣驅(qū)逐劣幣”，助力“誠(chéng)信廣安”建設(shè)。（張景全）