近日，洱源縣人民法院鄧川法庭的阿鵬調(diào)解室收到一面從千里之外寄來的錦旗。“一心為民，辦案神速”8個(gè)金字熠熠生輝，既承載著當(dāng)事人倪某的滿心感激，又見證了一起歷時(shí)11年的民間借貸糾紛從“僵局”走向“和解”的全過程。

　　2014年9月，洱源縣右所鎮(zhèn)的倪某借給鄧川鎮(zhèn)的朋友張某6萬元，雙方約定一年后歸還。還款期限到了，張某便以資金周轉(zhuǎn)困難為由一再拖延，后來甚至失聯(lián)。多年來，倪某多次尋找其無果，這筆借款成了壓在他心頭的一塊“大石頭”。直到今年9月，他偶然得知鄧川法庭設(shè)有先行調(diào)解服務(wù)，便抱著試一試的心態(tài)提交了申請(qǐng)。

　　案件受理后，法官與特邀調(diào)解員第一時(shí)間研判案情。調(diào)解員一邊耐心安撫倪某，一邊聯(lián)動(dòng)派出所民警尋人。通過多方查詢信息、走訪張某的親屬，終于聯(lián)系上了在外地的張某。原來，張某因生意失敗負(fù)債，無力還款選擇逃避。

　　了解情況后，調(diào)解員沒有放棄，多次通過電話與張某溝通。既耐心傾聽他的困境，又積極釋明法理人情。最終打動(dòng)了張某，他主動(dòng)表達(dá)了還款意愿。

　　考慮到倪某遠(yuǎn)在浙江務(wù)工，往返不便，調(diào)解員提出“分期履行、線上確認(rèn)”的方案，立刻得到雙方認(rèn)同。最終，雙方通過線上簽訂調(diào)解協(xié)議，并完成司法確認(rèn)。5天后，張某就如約付清了尾款。收到款項(xiàng)時(shí)，倪某激動(dòng)地說：“真沒想到，壓在我心里11年的‘舊賬’能這么快解決，調(diào)解員太負(fù)責(zé)了。”

　　據(jù)悉，鄧川法庭始終以群眾需求為導(dǎo)向，通過打造阿鵬調(diào)解室、引入特邀調(diào)解員、強(qiáng)化“庭所聯(lián)動(dòng)”等舉措，將大量矛盾化解在訴前、消弭在萌芽，有效減輕了群眾訴累。今年以來，法庭累計(jì)受理各類案件364件，其中委派先行調(diào)解170件，成功調(diào)解145件，調(diào)解成功率達(dá)85%。

　　記者 肖思宇