本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

蚌埠市淮上區(qū)淮濱街道下轄8個(gè)社區(qū)全面推行“每月居民見面會(huì)”工作機(jī)制，以“現(xiàn)場(chǎng)聽訴求、限時(shí)解難題、次月曬成效”的閉環(huán)模式，推動(dòng)服務(wù)下沉、直面群眾需求。截至目前，已累計(jì)解決民生問題230余件，居民滿意度超98%。? 為提升見面會(huì)的規(guī)范性與實(shí)效性，淮濱街道統(tǒng)一規(guī)范工作流程：每月5日前，社區(qū)通過入戶走訪、線上問卷收集居民訴求；每月25日前，確定在周末或傍晚等便民時(shí)間召開見面會(huì)；每月30日前，分類梳理問題，現(xiàn)場(chǎng)能解決的立即答復(fù)，需協(xié)調(diào)的明確責(zé)任人并明確辦結(jié)時(shí)限；次月公開辦理情況，接受群眾監(jiān)督。

在明珠社區(qū)近日召開的居民“小板凳”見面會(huì)上，一位居民高興地說：“沒想到上個(gè)月提的小區(qū)樓道燈不亮問題，這月就全修好了，現(xiàn)在晚上散步特別安心！”在外灘花園社區(qū)的居民見面會(huì)上，不少居民集中反映“衣物破了難修補(bǔ)、拉鏈壞了沒處修”的困擾。社區(qū)迅速響應(yīng)，對(duì)接轄區(qū)的愛心居民，邀請(qǐng)有10年經(jīng)驗(yàn)的裁縫師傅入駐，將小區(qū)閑置樓道空間改造為“愛心裁縫鋪”。該服務(wù)每周二、四下午免費(fèi)開放，為居民提供縫補(bǔ)衣物、更換拉鏈等便民服務(wù)。

截至目前，各社區(qū)依托見面會(huì)機(jī)制，已組建16支居民志愿隊(duì)伍，吸納200余名居民參與環(huán)境整治、矛盾調(diào)解等社區(qū)治理工作?；礊I街道黨工委書記表示，下一步將在見面會(huì)中增設(shè)政策宣講、居民表彰環(huán)節(jié)，使其既成為為民解困的服務(wù)平臺(tái)，也成為凝聚人心的社區(qū)橋梁，切實(shí)推動(dòng)“居民事居民議、社區(qū)事大家辦”的共建共治共享新格局。（于夢(mèng)婷）?