近日，一網(wǎng)友向平臺(tái)來(lái)稿

在鹽城打滴滴快車(chē)丟了手機(jī)

司機(jī)謊稱(chēng)被后續(xù)乘客拿走

乘客表示給2000找手機(jī)

司機(jī)就找到手機(jī)了

具體情況一起來(lái)看看

事情經(jīng)過(guò)

10月20日下午，我與朋友一起打滴滴快車(chē)前往萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，下車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)丟了手機(jī)。聯(lián)系司機(jī)時(shí)，他稱(chēng)手機(jī)不在車(chē)上，可能是后一位從萬(wàn)達(dá)6號(hào)門(mén)上車(chē)到鹽馬路兒童福利院附近下車(chē)的乘客拿了。

但報(bào)警監(jiān)控顯示，司機(jī)送完我們后直接開(kāi)往了鹽馬路。當(dāng)晚丟失的蘋(píng)果手機(jī)定位到新阜銘X小區(qū)*號(hào)樓，我前往該小區(qū)后發(fā)現(xiàn)*號(hào)樓門(mén)前竟停著該網(wǎng)約車(chē)。我即刻報(bào)警，警察到場(chǎng)后聯(lián)系該司機(jī)下樓且確認(rèn)司機(jī)也住在*號(hào)樓。

（點(diǎn)擊圖片看大圖）

警察協(xié)調(diào)下，司機(jī)稱(chēng)手機(jī)不在他這里，定位不知道為什么在他的小區(qū)。我當(dāng)場(chǎng)表示愿意出合理金額拿回手機(jī)，司機(jī)表示不是錢(qián)的問(wèn)題，手機(jī)他確實(shí)不在他這里。調(diào)解無(wú)果后，無(wú)奈之下，我給司機(jī)發(fā)信息表示出2k元請(qǐng)他“找一下拿手機(jī)的乘客，希望歸還手機(jī)”，司機(jī)表示可以嘗試看看。

第二天下午，司機(jī)表示手機(jī)已拿到。讓我到寶龍警務(wù)站拿回手機(jī)。司機(jī)催促我盡快確認(rèn)手機(jī)是否無(wú)問(wèn)題。我晚上拿到手機(jī)后發(fā)現(xiàn)之前掛在邊上的小足金金墜子沒(méi)了（價(jià)值2k以上）。司機(jī)表示我手機(jī)原本就沒(méi)有掛，我要求撿手機(jī)的乘客出面到派出所對(duì)峙，司機(jī)不愿提供其他信息，在我不認(rèn)可的前提下收了前面的2k元轉(zhuǎn)賬。我隨機(jī)到司機(jī)所住小區(qū)樓下報(bào)警，要求給個(gè)說(shuō)法，或讓“撿手機(jī)乘客”來(lái)跟我對(duì)峙吊墜問(wèn)題，不然司機(jī)不認(rèn)可領(lǐng)取該2k元。

警察經(jīng)過(guò)溝通，司機(jī)最終與警察表示手機(jī)是他撿到的，2k元好處費(fèi)是我“承諾”給他的，小金墜子他不知情，與他無(wú)關(guān)。

一、監(jiān)控顯示司機(jī)送完乘客后直接前往鹽馬路，并未去接所謂“萬(wàn)達(dá)6號(hào)門(mén)乘客”，印證該乘客可能是虛構(gòu)的。

二、手機(jī)定位直指司機(jī)居住小區(qū)6號(hào)樓，且其網(wǎng)約車(chē)就停在樓前，這顯然不符合手機(jī)被他人撿走的常理。

三、司機(jī)面對(duì)追問(wèn)時(shí)矢口否認(rèn)持有手機(jī)，在乘客提出支付2000元后，次日就“找回手機(jī)”，當(dāng)被要求與“撿手機(jī)乘客”對(duì)峙時(shí)又拒絕提供信息，破綻明顯。

四、司機(jī)最終向警方承認(rèn)撿到手機(jī)，卻將2000元狡辯為“好處費(fèi)”，結(jié)合此前的謊言，其私藏手機(jī)的嫌疑愈發(fā)確鑿。

▲ 圖為司機(jī)與那位撿到手機(jī)的乘客聊天截圖…

綜上，該滴滴司機(jī)的行為不僅違背道德準(zhǔn)則，更涉嫌侵犯乘客的財(cái)產(chǎn)權(quán)益！滴滴作為連接雙方的橋梁，本應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)司機(jī)道德與誠(chéng)信狀況。然而鹽城這位滴滴快車(chē)司機(jī)撒謊、隱瞞甚至侵占財(cái)物，是否違反滴滴平臺(tái)規(guī)定？該司機(jī)通過(guò)開(kāi)網(wǎng)約車(chē)獲得不當(dāng)?shù)美?，謊話連篇，品德敗壞，乘客如何還敢乘坐？喊網(wǎng)約車(chē)如同開(kāi)盲盒，下一個(gè)“丟手機(jī)”的乘客，又該給多少“費(fèi)用”才能找到手機(jī)？

除此之外，該網(wǎng)約車(chē)司機(jī)是否依法取得了網(wǎng)約車(chē)運(yùn)輸證等相關(guān)合法證件？若其根本不具備這些必備資質(zhì)，卻能在市場(chǎng)上接單運(yùn)營(yíng)，那么負(fù)責(zé)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)監(jiān)管的交通部門(mén)，日常監(jiān)管責(zé)任究竟落實(shí)在了哪里？是監(jiān)管流程存在漏洞，未能及時(shí)排查無(wú)資質(zhì)車(chē)輛？還是巡查執(zhí)法流于形式，對(duì)違法運(yùn)營(yíng)行為視而不見(jiàn)？這種明顯的監(jiān)管缺位，不僅讓乘客的出行安全失去保障，更擾亂了網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的正常秩序，相關(guān)部門(mén)難道不該給出明確解釋嗎？

同時(shí)，司機(jī)為了私藏手機(jī)，疑似編造虛假乘客信息、撒謊隱瞞事實(shí)，嚴(yán)重?fù)p害了乘客的信任，也破壞了網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的服務(wù)秩序。且如今在蘇超影響的文旅熱潮下，鹽城以獨(dú)特魅力吸引八方游客，若外地乘客遭遇類(lèi)似情況，完全是給鹽城的文明形象抹黑！

為此，希望此次事件能夠引起網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)和相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的重視，加強(qiáng)監(jiān)管力度，保障乘客的合法權(quán)益，讓乘客在使用網(wǎng)約車(chē)服務(wù)時(shí)能夠更安心、更放心。

滴滴乘車(chē)丟手機(jī)，

司機(jī)撒謊藏貓膩。

金墜不見(jiàn)錢(qián)照取，

監(jiān)管完善盼早日。

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