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導(dǎo)語：護(hù)士還手，被判互毆，一起被罰

遼寧鞍山某醫(yī)院護(hù)士魏女士因勸阻患者家屬王某的吵鬧行為，雙方從口角升級為肢體沖突。監(jiān)控顯示，王某先踢踹魏女士左腿致其輕傷，魏女士反擊未果后摔倒受傷。警方起初以故意傷害罪立案，但最終撤銷案件，認(rèn)定雙方“互毆”，對魏女士處以5日行政拘留，王某則被拘留7日并罰款。

后續(xù)，魏女士堅持認(rèn)為自己是正當(dāng)防衛(wèi)，但法院以“事實不清”為由駁回訴訟。

近年來，醫(yī)患矛盾引發(fā)的暴力事件屢見不鮮，護(hù)士作為醫(yī)療前線與患者接觸最頻繁的群體，往往首當(dāng)其沖。其實有不少護(hù)士私底下都被同事/醫(yī)院“勸”告過，必須得忍，只不過身在其中，很難冷靜。今天給大家再分享一個案例，作為面對醫(yī)鬧的應(yīng)對參考。

護(hù)士強(qiáng)忍，后續(xù)起訴，獲賠1.8萬元

另一鞍山市鐵西區(qū)醫(yī)大附屬第一醫(yī)院鐵西醫(yī)院護(hù)士徐某因抽血操作失誤，遭患者家屬李某掌摑及襲擊。徐某住院治療并起訴至法院，最終法院判決李某賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等共計1.8萬余元，明確認(rèn)定李某侵犯了徐某的生命健康權(quán)。

她們的做法，可能在護(hù)士當(dāng)時的立場看，都沒有錯,但是導(dǎo)致的結(jié)果，完全不一樣。

兩起案件結(jié)果迥異：前者因“互毆”定性導(dǎo)致維權(quán)受阻，后者通過民事訴訟成功獲賠。

法律的傾向已經(jīng)很明確：暴力情境下的應(yīng)對方式與證據(jù)留存，直接決定維權(quán)結(jié)果。

醫(yī)鬧暴力相向時，護(hù)士該如何保護(hù)自己？

避免沖突，保留證據(jù)

沖突暴發(fā)時，避免情緒化對抗。若患者或家屬情緒激動，可暫時撤離現(xiàn)場，尋求安保人員或同事協(xié)助。

第一個案例中，魏女士與王某多次互相踢踹，導(dǎo)致警方難以認(rèn)定單方過錯。若能及時脫離沖突中心/或者停止反擊，或可避免事態(tài)升級。

正確的做法應(yīng)該是第一時間報警，要求調(diào)取監(jiān)控錄像（如護(hù)士站、處置室等區(qū)域的監(jiān)控），尋求身邊目擊證人協(xié)助提供證明。案例二中，徐某的醫(yī)療記錄、傷情鑒定及目擊證人證言均為勝訴關(guān)鍵。

此外，如果有受任何身體損傷，立即就醫(yī)并保存診斷證明、病歷、費(fèi)用單據(jù)等，作為后續(xù)維權(quán)依據(jù)。

學(xué)習(xí)法律，正確維權(quán)

《刑法》第20條規(guī)定，正當(dāng)防衛(wèi)需針對“正在進(jìn)行的不法侵害”，且防衛(wèi)行為須適度。案例一中，魏女士的反擊被認(rèn)定為“互毆”，部分原因在于雙方多次互相攻擊，模糊了防衛(wèi)界限。

若遭遇單方面暴力，應(yīng)盡量采取防御姿態(tài)（如遮擋、躲避），避免主動還擊，以免被認(rèn)定為斗毆參與者。

事件過去后，可攜帶證據(jù)，申請從行政處罰到民事賠償

若對警方當(dāng)時的處罰不滿（如案例一的“互毆”認(rèn)定），可依據(jù)《行政訴訟法》申請復(fù)議或提起訴訟，要求重新審查事實。

注意：行政訴訟僅審查行政行為的合法性，不直接追究對方刑事責(zé)任（如魏女士案中，法院未處理王某的刑事問題）。

民事索賠：堅決主張損害賠償

根據(jù)《民法典》第1179條，受害人可要求施暴者賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等。案例二中，徐某通過民事訴訟獲賠，正是這一條款的典型應(yīng)用。

注意：民事訴訟需提供完整證據(jù)鏈，包括傷情鑒定、醫(yī)療票據(jù)、目擊證人證詞等。

刑事追責(zé)：暴力嚴(yán)重時不可退讓

若傷情達(dá)到輕傷及以上，可要求警方以故意傷害罪立案。案例一中，魏女士的輕傷本應(yīng)推動刑事追責(zé)，但因證據(jù)不足未能實現(xiàn)。此時，可聘請律師協(xié)助補(bǔ)充證據(jù)或申請檢察機(jī)關(guān)監(jiān)督。

熟記這些條文，它們?yōu)樽o(hù)士撐腰

1. 《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》第57條：明確保護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生人員人身安全與人格尊嚴(yán)，禁止任何暴力威脅。

2. 《護(hù)士條例》第3條：護(hù)士人格尊嚴(yán)、人身安全不受侵犯，依法履職受法律保護(hù)。

3. 《民法典》第1179條：為遭受人身損害的護(hù)士提供索賠依據(jù)。

結(jié)語

護(hù)士的自我保護(hù)與維權(quán)固然重要，但根治醫(yī)鬧仍需社會多方努力：

醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)加強(qiáng)安保措施，設(shè)置緊急報警裝置，定期開展防暴培訓(xùn)。

患者與家屬，應(yīng)該理解醫(yī)療操作的復(fù)雜性，若對救治過程不滿，可通過投訴渠道理性表達(dá)訴求，而非訴諸暴力。

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圖文來源：能護(hù)排班

編輯整理：護(hù)理傳真 責(zé)任編輯：張昕芃