山東
近日，有IP為浙江的網(wǎng)友發(fā)視頻稱，她在學(xué)校超市購買的德芙巧克力中，發(fā)現(xiàn)嵌有疑似紅色皮筋的異物。
視頻顯示，該異物完全嵌入巧克力內(nèi)部，難以分離。10月23日上午，該網(wǎng)友回應(yīng)稱，當(dāng)時吃巧克力時發(fā)現(xiàn)掰不斷，起初以為是葡萄干粘黏住了，直至發(fā)現(xiàn)紅色異物后感到震驚。
事發(fā)后，德芙客服表示，需將涉事產(chǎn)品寄回公司進行鑒定，目前雙方還在溝通賠償事宜。記者就此事致電德芙客服熱線?？头貞?yīng)稱，他們正在跟進此事，會盡快給消費者處理方案。
對于異物來源，客服表示，正在核實調(diào)查中，后續(xù)結(jié)果將第一時間告知消費者。同日下午，該網(wǎng)友發(fā)帖更新進展，表示已與商家達成一致，獲賠1000元，德芙公司也將對涉事產(chǎn)品展開進一步調(diào)查。
來源：羊城晚報記者 楊楚瀅 實習(xí)生 曾銘嘉、經(jīng)視直播
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