彩虹拱形門、童趣元素

可愛(ài)的指引地貼……

走過(guò)路過(guò)不要錯(cuò)過(guò)

這3個(gè)地鐵站“萌化了”

10月24日起

濟(jì)南地鐵2號(hào)線二環(huán)西路站

3號(hào)線孟家莊站、機(jī)場(chǎng)南站

試點(diǎn)上線“兒童友好·快樂(lè)出行”

兒童友好通道服務(wù)

帶娃坐地鐵更省心、更安心

兒童友好通道

專屬設(shè)計(jì)，一眼識(shí)別

打開(kāi)百度APP暢享高清圖片

走到試點(diǎn)車站的閘機(jī)口，一眼就能找到小朋友的 “專屬通道”！通道上方掛著彩虹主題的拱形門，星星、太陽(yáng)這些卡通圖案湊在一起，鮮艷又活潑，拱門上方還貼有清晰提示“1.3米以下兒童可直接通行”。兒童友好通道的閘機(jī)一直保持“常開(kāi)模式”，并在旁邊擺放兒童出行溫馨提示，地面也有彩色的卡通指引地貼，跟著走就對(duì)啦！

“以前帶孩子出門，進(jìn)出站又要刷卡，又要照顧孩子，現(xiàn)在有了這個(gè)通道，孩子自己就過(guò)去了，安全又方便！”一位帶著孩子乘車的媽媽說(shuō)道。

“童趣園”+“能量站”

親子出行服務(wù)再升級(jí)

3號(hào)線孟家莊站還有“童趣彩蛋”等您解鎖，“星星童趣園”全新升級(jí)，小型游樂(lè)設(shè)施讓寶貝自由嬉戲，并配備繪本、玩具、兒童座椅等兒童服務(wù)設(shè)施，“家庭休息能量站”則為家長(zhǎng)提供休息等候區(qū)域，車站還搭配了安靜的閱讀角，為親子出行增添別樣樂(lè)趣。

為確保服務(wù)品質(zhì)，濟(jì)南地鐵也將對(duì)試點(diǎn)站工作人員開(kāi)展兒童心理與應(yīng)急處理專項(xiàng)培訓(xùn)，提升對(duì)兒童群體的服務(wù)能力。一直以來(lái)，濟(jì)南地鐵持續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心預(yù)約”、“彩虹手環(huán)”、“童心易物”等服務(wù)舉措，為需要幫助的兒童提供全程暖心護(hù)航。同時(shí)濟(jì)南地鐵還積極開(kāi)展“地鐵研學(xué)”活動(dòng)，讓地鐵站成為孩子們探索知識(shí)的移動(dòng)課堂，更在他們心底播下綠色文明出行的種子。

下一步，濟(jì)南地鐵將持續(xù)優(yōu)化升級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)舉措，不斷完善兒童友好服務(wù)細(xì)節(jié)，讓兒童友好理念貫穿地鐵出行全程，以貼心服務(wù)守護(hù)兒童純真笑容，為兒童友好城市建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。

來(lái)源：濟(jì)南軌道交通

編輯：姜富海