10月25日下午，惠州市“守護(hù)你我權(quán)益 共筑滿意消費(fèi)”系列社會公益活動暨大灣區(qū)“3·15金秋購物節(jié)”公益活動在惠城區(qū)江北中海環(huán)宇天地正式啟動。活動由惠州市市場監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會聯(lián)合主辦，市教育局、市人力資源和社會保障局、市商務(wù)局、市仲裁委等多部門協(xié)同參與，旨在進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、激發(fā)市場活力，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

多部門聯(lián)動，共筑放心消費(fèi)環(huán)境
啟動儀式上，惠州市市場監(jiān)督管理局四級調(diào)研員張振軍代表主辦方致辭。他指出，消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長的核心驅(qū)動力，惠州市近年來以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境為核心，大力推進(jìn)放心消費(fèi)體系建設(shè)，通過開展“放心消費(fèi)承諾”和“線下無理由退貨”活動，覆蓋商圈、電商平臺、農(nóng)貿(mào)市場等多類消費(fèi)場景，同時創(chuàng)新宣傳方式，加強(qiáng)消費(fèi)教育，形成事前預(yù)防、事中響應(yīng)、事后保障的消費(fèi)維權(quán)新格局。

惠州市消委會、惠州市消委會秘書長王劍平介紹了全市放心消費(fèi)“雙承諾”工作成效。截至2025年10月23日，全市累計發(fā)展“放心消費(fèi)承諾單位”5807家、“線下無理由退貨承諾單位”853家，今年新增“放心消費(fèi)承諾單位”807家，超額完成年度目標(biāo)。此外，為推動內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展，35家外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)積極參與“雙承諾”活動，共同營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

企業(yè)踐行承諾，激發(fā)消費(fèi)新活力
活動現(xiàn)場，市消委會為外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)頒發(fā)了放心消費(fèi)“雙承諾”牌匾?；葜菔械沦愲姵赜邢薰咀鳛槠髽I(yè)代表發(fā)言，表示將堅守“對每一塊電池負(fù)責(zé)”的經(jīng)營理念，從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到服務(wù)全鏈條落實(shí)質(zhì)量與安全責(zé)任，積極參與“放心消費(fèi)承諾”活動，為消費(fèi)者權(quán)益保障貢獻(xiàn)力量。

作為本次活動的聯(lián)合舉辦方，中海環(huán)宇天地代表在發(fā)言中表示，將依托“首店經(jīng)濟(jì)”和“夜經(jīng)濟(jì)”等特色消費(fèi)場景，推出“消費(fèi)立減”“滿額抽獎”等惠民活動，助力提振區(qū)域消費(fèi)信心，為市民打造“放心選、安心買、樂于購”的消費(fèi)目的地。

普法宣傳與惠民舉措并行
活動期間，市教育局、市人力資源和社會保障局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局等部門聯(lián)合開展“預(yù)付式消費(fèi)”普法宣講，市仲裁委亦現(xiàn)場普及仲裁法律知識，提升市民消費(fèi)風(fēng)險防范能力。同時，大灣區(qū)“3·15金秋購物節(jié)”聯(lián)動多家展銷企業(yè)推出惠民促消費(fèi)活動，通過讓利促銷與權(quán)益保障雙管齊下，助力消費(fèi)者“敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂消費(fèi)”。

啟動儀式結(jié)束后，與會人員移步購物節(jié)展銷區(qū)域參觀指導(dǎo)，實(shí)地體驗(yàn)惠民消費(fèi)場景。本次系列活動將持續(xù)至第四季度，通過政策宣講、消費(fèi)體察、惠民服務(wù)等形式，進(jìn)一步營造健康、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)市民的獲得感、安全感與滿意度。

采寫：南都N視頻記者 黎秀敏