10月21日，柳州的王女士早上出門時(shí)家里還好好的，沒想到下午6點(diǎn)回到家卻發(fā)現(xiàn)，主臥廁所天花板塌了，次臥天花板漏水，屋里一片狼藉。這一天究竟發(fā)生了什么？

從王女士提供的視頻看到，她家主臥廁所堆滿了掉下來的水泥碎塊，砸壞了洗手臺(tái)和馬桶，次臥天花板有一條裂縫，還在滴水。

記者來到王女士家時(shí)，主臥衛(wèi)生間的吊頂一整塊還脫下掛在旁邊，鋼筋裸露，整個(gè)空間無處落腳，地面堆滿了近半米高、大小不一的混凝土碎塊，甚至還有鋼筋網(wǎng)。次臥雖然不再漏水，但天花板上還能看到一道裂痕。

柳州市民 王女士：我嚇?biāo)懒耍麄€(gè)人頭都轟一下，都暈完去了，現(xiàn)在有家不能回。

王女士說，這一切都是樓上裝修惹的禍。事情發(fā)生后，民警趕到現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。當(dāng)晚，在民警協(xié)調(diào)下，施工方幫王女士定了附近一家酒店暫住，三方?jīng)Q定等樓上業(yè)主郭女士回來后再行協(xié)商。

記者隨后聯(lián)系上了裝修施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人陳先生。他說他們是受樓上業(yè)主委托，給主臥衛(wèi)生間重新做防水。當(dāng)天工人挖沉箱時(shí)發(fā)現(xiàn)底下有水，準(zhǔn)備清理時(shí)用工具切割地板，結(jié)果出了事。不過按照物業(yè)反饋，此次裝修并沒有報(bào)備，那么，這支裝修隊(duì)是否有相關(guān)資質(zhì)呢？

裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人 陳先生：我們自己做的。（沒有公司是嗎？）嗯。（那你請(qǐng)的這些工人有什么資質(zhì)嗎？）這些拆改的，一般都是叫他們拆。（以前有做過嗎？）做過。

柳州市民 王女士：我都想象不到，怎么會(huì)有這種事情發(fā)生，一個(gè)是你業(yè)主裝修就應(yīng)該請(qǐng)正規(guī)的施工隊(duì)，你請(qǐng)個(gè)野馬施工隊(duì)，第二個(gè)你業(yè)主裝修，你應(yīng)該到現(xiàn)場(chǎng)來監(jiān)督，你裝修你都不看嗎 ？

10月22日，陳先生和郭女士來到派出所，在民警、物業(yè)和社區(qū)工作人員的協(xié)調(diào)下與王女士協(xié)商，最終同意先為王女士一家租房，再由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)房屋進(jìn)行鑒定，之后再協(xié)商賠償。

樓上業(yè)主 郭女士：以前是我媽在住，我們從來沒有在這里，十幾年沒有來住了，老人要回來住，她要裝。

打塌了樓下天花板，可能不是簡(jiǎn)單賠錢那么簡(jiǎn)單。記者咨詢相關(guān)部門了解到，郭女士的行為違反了《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，按照規(guī)定，王女士可以向城市房地產(chǎn)行政主管部門投訴，責(zé)令整改并處罰。

柳州市魚峰區(qū)綜合行政執(zhí)法局法規(guī)科工作人員 陳燕婷：它這種塌了的話 就是很明顯，我們講已經(jīng)存在破壞了我們的主體結(jié)構(gòu)，如果他施工人員破壞了承重結(jié)構(gòu)，對(duì)應(yīng)的也有處罰，這個(gè)是《工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》那一塊的。

（來源：廣西廣播電視臺(tái)新聞?lì)l道、柳州市融媒體中心）