近年來，開州區(qū)趙家街道積極探索全過程人民民主的基層實(shí)踐，創(chuàng)新議事協(xié)商機(jī)制，融合陣地力量，搭建協(xié)商場景，實(shí)現(xiàn)議事過程可視化、協(xié)商結(jié)果可量化，推動群眾需求向公共議題轉(zhuǎn)變。依托“渝里鄉(xiāng)商”這一平臺，街道解決了關(guān)系外賣員、“一老一小”、養(yǎng)殖戶等群體的一系列民生實(shí)事，切實(shí)提高了群眾的獲得感與幸福感。

帥興社區(qū)通過院壩會征求居民建議。

休息驛站紓解外賣員“等單之困”

“等單的時(shí)候只能在路邊站著，冬天冷、夏天曬，要是能有個歇腳的地方就好了。”這是街道外賣員們常掛在嘴邊的困擾。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，街道現(xiàn)有20余名外賣員集中在帥興社區(qū)、朝陽社區(qū)從事外賣配送工作。長期以來缺乏固定休息場所的問題，讓外賣員們在工作間隙面臨“無處歇腳、無處飲水”的窘境。

今年9月，街道在“家事有理”線上小程序收到外賣員小李的訴求，“夏天在外面等起好惱火喲，能不能為我們外賣員提供一個公共休息室？”聽到小李的問題，街道第一時(shí)間開展實(shí)地調(diào)研，安排專人到外賣點(diǎn)單集中的帥興路實(shí)地走訪，發(fā)現(xiàn)外賣員在等單期間只能選擇站著或者坐在電動車上，沒有舒適的休息區(qū)域，決定將該問題作為“渝里鄉(xiāng)商”的議題。

走訪結(jié)束后，街道立即召集工作人員、區(qū)人大代表、社區(qū)網(wǎng)格員及5名外賣員代表，召開了一次專題議事協(xié)商會。

會上，外賣員們積極反映需求，表示“希望有遮風(fēng)擋雨的地方”“要是能好好坐下來休息一下就好了”“最好能提供熱水和充電服務(wù)”。

“干脆將休息驛站建到我們社區(qū)黨群服務(wù)中心里面，離帥興路又近，還能方便后續(xù)的管理?！睅浥d社區(qū)網(wǎng)格員趙巧玲提議。

協(xié)商會上，大家圍繞外賣員需求各抒己見，人大代表與網(wǎng)格員則結(jié)合社區(qū)場地資源展開討論，最終一致決定：在社區(qū)黨群服務(wù)中心里面，打造一個專屬外賣員的休息驛站。

驛站內(nèi)不僅規(guī)劃配備桌椅、空調(diào)，還將設(shè)置熱水供應(yīng)點(diǎn)、手機(jī)充電插座，墻上還會張貼周邊商圈的訂單密集區(qū)域地圖，切實(shí)為外賣員們提供了“冷了可取暖、熱了可納涼、渴了可飲水、累了能歇腳”的溫馨港灣。

休息驛站將于11月正式動工，計(jì)劃于12月正式投入使用。聽到協(xié)商會的討論結(jié)果，外賣員小李笑著說：“有了這個驛站，以后等單的時(shí)候終于不用風(fēng)吹日曬了，社區(qū)真是把我們的小事當(dāng)成了大事辦！”

朝陽社區(qū)網(wǎng)格員入戶收集民意。

朝陽紅織密“一老一小”幸福網(wǎng)

在趙家街道朝陽社區(qū)便民服務(wù)中心，每到周末就能聽見孩子們爛漫的笑聲和老人熱鬧的交談聲。

“多虧了社區(qū)的志愿服務(wù)隊(duì)啊，我們文化水平不高，哪里會教小孩子做作業(yè)哦?！鄙鐓^(qū)吳奶奶拉著輔導(dǎo)孫子課后作業(yè)的志愿者說道。

一樓的文娛活動室里，78歲的空巢老人張大爺正和幾位老鄰居坐著聊天，臉上滿是笑意：“太感謝社區(qū)組織的活動了，我和老伴平日在家里也沒什么活動，社區(qū)隔三岔五就組織小孩子為我們表演節(jié)目，還幫我們打掃衛(wèi)生，太暖心了！”

當(dāng)?shù)赝獬鰟?wù)工人口多，留在家里的留守兒童和空巢老人數(shù)量不少。而趙家街道朝陽社區(qū)此前一直深受困擾，社區(qū)工作人員在日常走訪中經(jīng)常聽到老人擔(dān)憂孩子課業(yè)無人輔導(dǎo)等問題。

依托“朝·陽-紅”黨建品牌，朝陽社區(qū)開始思考社區(qū)工作的重點(diǎn)：如何讓留守兒童有人輔導(dǎo)、讓空巢老人有人陪伴。

在社區(qū)干部的引導(dǎo)下，街道代表、黨員代表、社區(qū)干部、居民代表、網(wǎng)格員等多次召開議事協(xié)商會議，就如何服務(wù)好“一老一小”群體展開深入探討，最終形成了“小敬老、老輔小、老攜老、小聯(lián)小”的互助格局。由學(xué)生成立表演隊(duì)，定期開展文娛表演活動；社區(qū)老黨員成立志愿隊(duì)，在課后和周末為留守兒童提供作業(yè)輔導(dǎo)；組建“夕陽紅”老年健身團(tuán)，開發(fā)“逛周都”“游南山”等散步路線4條；成立“小聯(lián)小”兒童隊(duì)，指導(dǎo)留守兒童學(xué)習(xí)生活。

“通過這種議事協(xié)商會議，多方參與共同探討，不僅能夠充分凝聚大家的智慧，更重要的是能夠真正為群眾解困紓憂?！背柹鐓^(qū)黨支部書記劉勇說道。

目前，朝陽社區(qū)文娛表演隊(duì)伍已累計(jì)惠及群眾2350余人次，志愿者為留守兒童、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童輔導(dǎo)課后作業(yè)、指導(dǎo)個人衛(wèi)生等620余人次。

周都村開展院壩會征集協(xié)商議題。

鄉(xiāng)村茶社匯聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能

周都村于今年4月成功建成踐行全過程人民民主巴渝實(shí)踐站管理調(diào)度站、周都村巴渝實(shí)踐站，街道“渝里鄉(xiāng)商”依托巴渝實(shí)踐站建設(shè)成果，摸索出了一條融合共建的新路子。

在站內(nèi)的鄉(xiāng)村茶社，代表們能夠通過聊天與群眾面對面交流，傾聽民意、匯聚民智，實(shí)現(xiàn)議事理事。

“想養(yǎng)雞增加點(diǎn)收入，但買雞苗要不少錢，養(yǎng)大了又不知道賣給誰，養(yǎng)殖技術(shù)也跟不上，心里一直沒底?！边@是周都村村民王大哥常跟村書記余學(xué)玖念叨的煩惱。

周都紅企業(yè)經(jīng)營管理有限公司（以下簡稱：周都紅公司）也有自己的“煩心事”，公司董事長陳思余坦言：“我們一直想拓展禽類養(yǎng)殖業(yè)務(wù)，打造特色農(nóng)產(chǎn)品，但找不到穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的貨源，這個想法擱置了好一陣子?！?

“農(nóng)戶有意愿沒條件，企業(yè)有需求沒貨源，這不正好能湊到一塊兒解決？”村里立即將此事提上日程，邀請15戶核心需求農(nóng)戶、3名養(yǎng)殖大戶、周都紅公司董事長、村委成員等，在鄉(xiāng)村茶社召開了專題協(xié)商會。

“要是能幫我們把雞苗成本降下來，再保證銷路，我們肯定愿意養(yǎng)！”村民代表們率先打開話匣子。村里的養(yǎng)殖大戶陳師傅也表示自己可以分享防疫、喂食的經(jīng)驗(yàn)。

“我們公司可以在農(nóng)戶家里安裝AI攝像頭，實(shí)時(shí)查看雞群生長情況。等雞養(yǎng)成了，我們以不低于市場價(jià)回收，這樣農(nóng)戶沒風(fēng)險(xiǎn)，我們也有好貨源。”周都紅公司董事長陳思余提議道。

你一言我一語，大家圍繞合作細(xì)節(jié)反復(fù)溝通，最終確定了合作方案：由周都紅公司從養(yǎng)殖大戶處采購優(yōu)質(zhì)雞苗，免費(fèi)發(fā)放給農(nóng)戶散養(yǎng)；在每戶農(nóng)戶的養(yǎng)殖場地安裝AI攝像頭，全程監(jiān)督養(yǎng)殖過程，確保綠色安全；肉雞出欄后，由公司統(tǒng)一回收銷售。

如今，“智慧養(yǎng)雞”項(xiàng)目已順利落地，簽約23家農(nóng)戶、累計(jì)發(fā)放雞苗3000余只。

看著院子里的雞群，王大哥笑著說：“村委會幫我們搭了橋，現(xiàn)在養(yǎng)雞不用愁成本、愁銷路，在家里待著也有盼頭了！”

上游新聞 譚柯 實(shí)習(xí)生 張一諾 通訊員 譚雅儷 賀羽