大象新聞?dòng)浾?夏萍 仝新叢 通訊員 薛奧林

10月28日中午，一架機(jī)身繪有憨態(tài)可掬的蜜雪冰城品牌雪王形象的波音737-800“蜜雪號(hào)”飛機(jī)平穩(wěn)落地鄭州機(jī)場(chǎng)，機(jī)身之上，它手舉冰淇淋權(quán)杖，圓滾滾的身形憨態(tài)可掬，甜蜜笑意似乎正與“老鄉(xiāng)們”打著招呼。此次“蜜雪號(hào)”的成功首航，不僅是國民連鎖茶飲巨頭蜜雪冰城品牌形象的一次高空亮相，更是鄭州機(jī)場(chǎng)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、助力本土品牌“飛”向全國、鏈接全球的又一創(chuàng)新實(shí)踐，蔚藍(lán)的天空中又多了一個(gè)“河南名片”，為河南的“空中絲綢之路”注入了一抹鮮活的“甜蜜”色彩。

“民航觀感+出行體驗(yàn)”模式亮相

蜜雪冰城作為國內(nèi)知名的河南本土品牌，旗下門店覆蓋全球10余個(gè)國家共計(jì)超4.6萬家門店，實(shí)現(xiàn)了從本土品牌到全球連鎖的跨越式發(fā)展。目前蜜雪冰城已經(jīng)在鄭州機(jī)場(chǎng)T2航站樓安檢內(nèi)的商業(yè)中心開設(shè)兩家門店，此次跨界合作，旅客可以在萬米高空感受蜜雪冰城的品牌魅力，落地后即可在航站樓內(nèi)品嘗到甜美飲品，同時(shí)還有眾多周邊商品可供選購，門店外還設(shè)有“雪王”與鄭州機(jī)場(chǎng)“同暢鄭好”服務(wù)品牌的IP形象“暢暢”同框的打卡墻，供旅客拍照留念，這種獨(dú)特的“觀感+體驗(yàn)”模式，極大豐富了旅客的出行體驗(yàn)，也提升了機(jī)場(chǎng)商業(yè)的活力和吸引力。

空中又多了個(gè)“河南名片”

近年來，河南本土品牌在消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)掀起“中原熱”——從零售賽道的“服務(wù)標(biāo)桿”胖東來，到飲品行業(yè)的“甜蜜符號(hào)”蜜雪冰城，再到源起河南的泡泡瑪特......河南在“吃、喝、玩、樂”多元消費(fèi)領(lǐng)域形成品牌矩陣，讓中原特色從地域走向世界。

飛機(jī)是品牌走向世界的“空中展臺(tái)”。這架身披“雪王”涂裝的飛機(jī)，是河南“產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)+樞紐優(yōu)勢(shì)”的深度融合，將進(jìn)一步提升中原文化傳播力，構(gòu)建起對(duì)外文化輸出的空中橋梁。

雪王駐守行李轉(zhuǎn)盤

在鄭州機(jī)場(chǎng)到達(dá)大廳行李轉(zhuǎn)盤上，雪王化身服務(wù)人員，手拿提示牌，向來往的旅客提醒到：“行李有相似，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)哦”。現(xiàn)場(chǎng)旅客表示這個(gè)雪王很引人矚目，這樣的提醒方式很有趣、很貼心，有效避免顧客因行程匆忙或行李外觀相似導(dǎo)致的誤拿問題。

近年來，鄭州機(jī)場(chǎng)堅(jiān)持以“人民為中心”，秉承“發(fā)現(xiàn)美好，創(chuàng)造美好，享受美好”的服務(wù)理念，從細(xì)節(jié)細(xì)微處入手，持續(xù)提升鄭州機(jī)場(chǎng)服務(wù)水平，不斷滿足人民日益增長的航空服務(wù)需求。

目前，鄭州機(jī)場(chǎng)T2航站樓商業(yè)面積約為1.7萬平方米，店面約130個(gè)，涵蓋餐飲、便利、中原文化商品及特產(chǎn)、精品百貨等多種業(yè)態(tài)。下一步，鄭州機(jī)場(chǎng)將持續(xù)開拓航線，提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化營商環(huán)境，致力于成為“空中絲綢之路”的核心節(jié)點(diǎn)和中原文化的重要展示窗口。

河南民航商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人表示，此次合作是機(jī)場(chǎng)“航空+”戰(zhàn)略的深度延伸，下一步將致力于為像蜜雪冰城這樣的優(yōu)秀本土企業(yè)提供從空中到地面的全鏈條服務(wù)，支持他們利用航空樞紐優(yōu)勢(shì)，提升品牌影響力，拓展國內(nèi)外市場(chǎng)。