大象新聞記者 王韶卿 李玉波

近日，家住安陽市昌泰小區(qū)東院的業(yè)主向大象新聞·大象幫反映稱，今年是他們?nèi)胱≡撔^(qū)后的第三個(gè)采暖季，由于交房時(shí)暖氣計(jì)量表安裝不合格，至今無法啟用，只能一直按照房屋面積繳納供暖費(fèi)。相關(guān)部門也曾承諾今冬采暖季前完成供熱計(jì)量表改造安裝工作，眼看馬上就要供暖了，卻遲遲未見施工。10月23日，記者前往該小區(qū)了解情況。

開發(fā)商安裝的供熱計(jì)量表不能讀數(shù)成擺設(shè)

業(yè)主們說，該小區(qū)是2023年5月份交的房，因?yàn)橛门瘑栴}，業(yè)主們多次向相關(guān)部門反映，最終得到了解決，但沒想到開發(fā)商安裝的供熱計(jì)量表卻無法使用。

“安陽益和熱力公司告訴我們說，開發(fā)商安裝的計(jì)量表不能讀數(shù)，根本不合格。2023年供暖季，大家就按照房屋面積繳納了供暖費(fèi)用?！睒I(yè)主吳女士告訴記者，2024年供暖結(jié)束后，業(yè)主們開始不間斷地向有關(guān)部門反映問題，要求開發(fā)商更換成合格的計(jì)量表。

吳女士說，當(dāng)時(shí)，熱力公司召集業(yè)主代表、開發(fā)商、供熱計(jì)量表廠家召開了一個(gè)現(xiàn)場會，會議討論的結(jié)果是將統(tǒng)一為居民更換能夠使用的、合格的供熱計(jì)量表，2025年3月15日采暖季結(jié)束后就開始施工。

“今年3月開始到現(xiàn)在，距采暖季只剩下二十幾天了，還沒有任何施工的跡象?！眳桥空f，期間業(yè)主一直在撥打市長熱線反映問題，2025年10月13日，安陽市市長熱線曾反饋，安陽市益和熱力公司回復(fù)“根據(jù)安保房閱(2025)17號，關(guān)于昌泰片區(qū)供熱計(jì)量表安裝有關(guān)問題會議明確，昌泰片區(qū)供熱計(jì)量表改造事宜要納入房屋建設(shè)成本，由建設(shè)單位按照《國家能源法》、《民用建筑供熱計(jì)量管理辦法》等國家規(guī)定，于今冬采暖季前完成供熱計(jì)量表改造安裝工作。”

居民要求更換合格供熱計(jì)量表：享受自由用熱的實(shí)惠

居民們說，目前，大家是按照房屋面積來繳納供暖費(fèi)用。“我們家是150平，去年暖氣繳費(fèi)近3000塊錢，費(fèi)用高只是一方面，當(dāng)初交房時(shí)曾承諾按照計(jì)量表收費(fèi)，現(xiàn)在計(jì)量表不合格，是基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo)的問題。計(jì)量收費(fèi)不僅可以節(jié)能減排，還能讓居民享受到自由用熱的實(shí)惠，節(jié)約費(fèi)用?！睆埮空f。

記者了解到，2013年，安陽市就出臺了《安陽市民用建筑供熱計(jì)量管理實(shí)施細(xì)則》，對安陽市民用建筑集中供熱計(jì)量的規(guī)劃與建設(shè)、條件和程序、供熱計(jì)量收費(fèi)管理、熱計(jì)量設(shè)施的購置、維護(hù)與管理等相關(guān)進(jìn)行了規(guī)定。

2016年安陽市發(fā)改委制定了計(jì)量熱價(jià)，對安陽市實(shí)施分戶計(jì)量的居民小區(qū)，統(tǒng)一按“三七比例”實(shí)行兩部制熱價(jià)。2017年安陽市住建局制定了《關(guān)于加快實(shí)施供熱分戶計(jì)量工作通知》，2020年出臺了相應(yīng)的《安陽市民用建筑集中供熱技術(shù)導(dǎo)則》。

根據(jù)國家、省以及市級的相關(guān)政策文件，新建住宅小區(qū)，在建設(shè)之初就可以規(guī)劃和安裝供熱計(jì)量設(shè)施，由小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位購置安裝供熱計(jì)量表經(jīng)供熱企業(yè)驗(yàn)收合格后實(shí)現(xiàn)分戶計(jì)量。

“既然交房時(shí)安裝的有供熱計(jì)量表，我們就應(yīng)該使用計(jì)量表來收費(fèi)，居民的訴求就是要求開發(fā)商更換計(jì)量表，保證正常使用?！睆埮空f。

開發(fā)商：供暖季之前 解決已入住居民問題

那該小區(qū)供熱計(jì)量表改造安裝工作為何遲遲沒有展開？10月23日下午，記者見到了該小區(qū)建設(shè)單位安陽惠民住房保障發(fā)展有限公司(以下簡稱“惠民公司”)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張永國，他告訴記者，已經(jīng)與熱力公司溝通好改造方案，合同的具體細(xì)節(jié)還在商討中。

“益和熱力公司要求支付80%的預(yù)付款，我們正在積極籌措資金。小區(qū)一共有1007戶，辦理交房手續(xù)的有600余戶，入住的有200余戶，根據(jù)目前的情況，我們正在與熱力公司溝通，看能不能先對已入住的200戶進(jìn)行改造，費(fèi)用的話我們在積極籌措，資金到位后會第一時(shí)間予以支付。”

隨后，記者聯(lián)系到安陽市益和工程有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話，他表示，該小區(qū)建設(shè)時(shí)就沒有安裝供熱計(jì)量表，交房后，因老百姓有供暖需求，就先按照房屋面積進(jìn)行收費(fèi)，先行供暖，但現(xiàn)在用戶要求用計(jì)量表收費(fèi)。

“政府部門多次與建設(shè)單位惠民公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，也出臺了意見，已經(jīng)納入房屋建設(shè)成本，但惠民公司沒有資金，仍沒有安裝供熱計(jì)量表?！痹撠?fù)責(zé)人表示，惠民公司當(dāng)初在建設(shè)的時(shí)候，就應(yīng)該向熱力公司提出申請，熱力公司從材料庫里給惠民公司指定品牌，他們再進(jìn)行付款采購。

“先安裝部分居民的計(jì)量表也是可以的?！必?fù)責(zé)人說。

10月24日，張永國反饋說，已經(jīng)與另外一家公司簽訂了合同，該公司會去熱力公司購買材料進(jìn)行施工，供暖季之前，會把先住進(jìn)去的200余戶居民的問題給解決了，再陸續(xù)解決后續(xù)問題，工期為45天左右。

10月27日，張永國向記者反饋，他們已經(jīng)在做樣板間了，做好后讓熱力公司進(jìn)行驗(yàn)收，沒問題就可以開始大面積施工了。

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