體制內(nèi)單身群

體制外單身群

再婚單身群

隨著氣溫逐漸降低

冬季供暖成為群眾最關(guān)心的民生大事

連日來(lái)，長(zhǎng)治市城鎮(zhèn)熱力公司

提前部署、科學(xué)謀劃

全面啟動(dòng)供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

確保今冬供熱安全穩(wěn)定

讓暖意早日送進(jìn)千家萬(wàn)戶

在世紀(jì)嘉園管理站用戶服務(wù)大廳，一派井然有序的景象。居民們按照指引排隊(duì)辦理供暖繳費(fèi)業(yè)務(wù)，工作人員則耐心接待每一位居民，解答用熱疑問(wèn)，還向大家講解暖氣日常維護(hù)技巧、冬季用熱節(jié)能常識(shí)等實(shí)用內(nèi)容。除了線下服務(wù)，長(zhǎng)治市城鎮(zhèn)熱力公司還通過(guò)線上服務(wù)渠道與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步拓寬服務(wù)覆蓋面，確保用戶提出的訴求件件有回音、事事有著落，讓居民足不出戶也能解決供暖相關(guān)問(wèn)題。

世紀(jì)嘉園管理站工作人員張慧說(shuō)，“我們不僅在硬件設(shè)施上持續(xù)升級(jí)，讓供暖更穩(wěn)定，而且不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率。我們會(huì)持續(xù)密切關(guān)注居民訴求，第一時(shí)間解決大家遇到的供暖問(wèn)題?！?/strong>

要讓溫暖穩(wěn)定送達(dá)，供暖設(shè)備的安全運(yùn)行是根本保障。在金都苑換熱站，工作人員正忙著對(duì)站內(nèi)的泵閥、管道、換熱器等設(shè)備進(jìn)行最后一遍全面檢查與調(diào)試，仔細(xì)查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、連接處是否嚴(yán)密，確保所有設(shè)施都處于最佳工作狀態(tài)，為供暖季的平穩(wěn)運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)了解，今年全市各個(gè)換熱站均已提前完成設(shè)備檢修與升級(jí)改造，消除了潛在故障隱患。

“進(jìn)入供暖季，我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備巡檢維護(hù)力度，定期排查設(shè)備運(yùn)行情況，保證換熱站24小時(shí)正常運(yùn)行?！遍L(zhǎng)治市城鎮(zhèn)熱力公司世紀(jì)嘉園管理站片長(zhǎng)和龍介紹道，“同時(shí)，我們?cè)诟鱾€(gè)小區(qū)的公示欄都公示了服務(wù)人員的聯(lián)系電話，服務(wù)人員也加入了小區(qū)業(yè)主群，小區(qū)群眾只要遇到任何供熱問(wèn)題，都可以隨時(shí)聯(lián)系我們，我們會(huì)盡快上門處理。”

走進(jìn)長(zhǎng)治市城鎮(zhèn)熱力公司調(diào)度中心，大型電子屏上實(shí)時(shí)顯示著全市供熱網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)，工作人員緊盯著屏幕，密切關(guān)注各管理站、換熱站的運(yùn)行狀態(tài)，隨時(shí)做好調(diào)度準(zhǔn)備。作為供熱系統(tǒng)的“指揮中樞”，調(diào)度中心依托遠(yuǎn)程自動(dòng)化監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市換熱站全面覆蓋與精準(zhǔn)管控，確保一旦出現(xiàn)異常情況，能夠早發(fā)現(xiàn)、早處置，最大限度減少對(duì)居民供暖的影響。

“目前，全市751座換熱站已基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值守、遠(yuǎn)程自動(dòng)化管理，所有換熱站的運(yùn)行參數(shù)、溫度、流量、壓力等數(shù)據(jù)，都可以在調(diào)度平臺(tái)上進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)與監(jiān)控?！遍L(zhǎng)治市城鎮(zhèn)熱力公司生產(chǎn)調(diào)度部副部長(zhǎng)陳亞偉解釋道，“這種智能化管理模式，能讓我們更及時(shí)、精準(zhǔn)地調(diào)節(jié)二次網(wǎng)的運(yùn)行參數(shù)，根據(jù)室外氣溫變化和居民用熱需求，科學(xué)調(diào)整供熱量，既保證供暖效果，又實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗?！?/strong>

截至目前，長(zhǎng)治市城鎮(zhèn)熱力公司

已順利完成供熱管網(wǎng)注水

設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)

供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本就緒

在保障硬件設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí)

長(zhǎng)治市城鎮(zhèn)熱力公司還將

持續(xù)推進(jìn)服務(wù)優(yōu)化

不斷提升市民的供暖體驗(yàn)

來(lái)源：潞州新聞