本報訊（通訊員 汪玉梅）“這下心里踏實多了！大人小孩出行就有了安全保障啦！”近日，紫陽縣雙安鎮(zhèn)四合村村民陳垂平站在村組道路旁的涵洞口，扶著新安裝的安全護(hù)欄，臉上露出欣慰的笑容。

據(jù)了解，涵洞高約6米，下方是河流，附近常有村民散步、孩子玩耍，存在不小的安全隱患。陳垂平每次看到孩子靠近，總要反復(fù)叮囑：“別往溝邊走，小心摔下去?！?/p>

變化源于一次走訪。今年7月，四合村包村干部在入戶走訪時，了解到陳垂平的擔(dān)憂，隨即將情況上報鎮(zhèn)黨委。雙安鎮(zhèn)迅速行動，組織農(nóng)村公路管理所調(diào)配物資與人員，在涵洞旁加裝了堅固的護(hù)欄，徹底解決了這一安全隱患。

這件民生實事的落地，是雙安鎮(zhèn)扎實推進(jìn)“突出入戶走訪、辦理民生實事”活動的生動縮影。今年以來，該鎮(zhèn)聚焦群眾急難愁盼問題，用心用情解決群眾的操心事、揪心事、煩心事，切實增強群眾的獲得感、幸福感與滿意度。

自7月起，雙安鎮(zhèn)啟動“突出入戶走訪、辦理民生實事”專項行動，通過全覆蓋入戶，認(rèn)真收集記錄居民訴求，梳理形成“民生小事需求清單”與“負(fù)面意見解決方案”，推動問題在一線發(fā)現(xiàn)、在一線解決。對于能現(xiàn)場答復(fù)的問題，干部立即處理并做好政策解讀；對于需后續(xù)跟進(jìn)的矛盾糾紛和意見建議，及時登記建賬，確保件件有回音、事事有著落。

此外，針對部分困難群眾，鎮(zhèn)村干部還主動提供上門理發(fā)、代買藥品、清理庭院等暖心服務(wù)，把關(guān)懷送到群眾家中。

據(jù)統(tǒng)計，活動開展以來，雙安鎮(zhèn)黨員干部累計走訪群眾4741戶，收集群眾聯(lián)系方式4619條，排查化解各類矛盾糾紛13起，辦理民生實事201件。

民有所呼，我有所應(yīng)。雙安鎮(zhèn)將持續(xù)推動“入戶走訪”常態(tài)化，建立健全“走訪—梳理—反饋—解決—回訪”閉環(huán)機(jī)制，對群眾反映的問題實行“清單化管理、項目化推進(jìn)”，明確責(zé)任主體與完成時限。同時，完善鎮(zhèn)村聯(lián)動處置、民生實事公示評議、群眾滿意度測評等配套制度，把“當(dāng)下改”與“長久立”緊密結(jié)合，確保走訪不走過場、實事不打折扣，以扎實作風(fēng)和長效作為，持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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