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會(huì)”設(shè)“更會(huì)“評(píng)”:以專(zhuān)業(yè)評(píng)估賦能有效公益

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2025年10月18日至19日,來(lái)自麥田20個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的29位核心成員(以下統(tǒng)稱(chēng)“參與者”),齊聚湖南長(zhǎng)沙,共同參與麥田會(huì)“設(shè)”更會(huì)“評(píng)”:公益項(xiàng)目評(píng)估實(shí)戰(zhàn)營(yíng)。

在為期一天半的培訓(xùn)中,圍繞「打造有效公益項(xiàng)目」這一核心,從需求梳理到理論夯實(shí),從案例拆解到實(shí)戰(zhàn)共創(chuàng),參與者逐步掌握了評(píng)估的核心能力,為后續(xù)項(xiàng)目落地評(píng)估注入了專(zhuān)業(yè)力量。


培訓(xùn)首日清晨8點(diǎn)半,參與者陸續(xù)完成簽到后,實(shí)戰(zhàn)營(yíng)正式拉開(kāi)序幕。

麥田項(xiàng)目部的佩瑤首先為大家介紹了本次「會(huì)“設(shè)”更會(huì)“評(píng)”」的核心主題,并正式介紹了兩位主講導(dǎo)師——擁有20+年多元化公益經(jīng)驗(yàn)的張戎老師,以及深耕戰(zhàn)略咨詢(xún)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的ABC 美好社會(huì)咨詢(xún)社總社社長(zhǎng)劉宇晗老師。


隨后,劉宇晗老師以「鄉(xiāng)村兒童視角需求下項(xiàng)目管理發(fā)展方向」為切入點(diǎn),結(jié)合當(dāng)下鄉(xiāng)村兒童的成長(zhǎng)環(huán)境與需求變化,剖析新時(shí)代需求對(duì)公益項(xiàng)目設(shè)計(jì)的影響,幫助參與者快速錨定本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

這一分享貼合實(shí)際,引起不少專(zhuān)注一線(xiàn)執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)成員直呼“解渴”。


緊接著,張戎老師引導(dǎo)大家聚焦“培訓(xùn)需求思考與分享”,圍繞「項(xiàng)目評(píng)估的核心痛點(diǎn)、急需解決的評(píng)估問(wèn)題、期望掌握的評(píng)估技能、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有評(píng)估短板」四個(gè)方向,各團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身項(xiàng)目展開(kāi)交流:

  • 黃岡團(tuán)隊(duì)——不擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)

  • 大悟團(tuán)隊(duì)——如何搭建評(píng)估流程以及設(shè)計(jì)評(píng)估方案

  • 涼山團(tuán)隊(duì)——對(duì)撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告缺乏經(jīng)驗(yàn)


在熱烈的需求討論后,佩瑤結(jié)合基金會(huì)實(shí)際案例,分享了悅讀項(xiàng)目與“心朋友”課堂的評(píng)估方法——從前測(cè)問(wèn)卷設(shè)計(jì)到中期效果訪談,再到末期成果對(duì)比,通過(guò)具體操作步驟,幫助參與者直觀理解評(píng)估如何融入項(xiàng)目全流程。


隨后,培訓(xùn)進(jìn)入核心理論模塊。

張戎老師以「為什么要做評(píng)估」這一問(wèn)題切入,引導(dǎo)參與者深入思考。

他指出,評(píng)估對(duì)外需回應(yīng)資方對(duì)資金使用情況與結(jié)果的需求,對(duì)內(nèi)則是項(xiàng)目驗(yàn)證的需要——因?yàn)轫?xiàng)目設(shè)計(jì)本質(zhì)是對(duì)愿景的假設(shè),而評(píng)估就是用實(shí)際數(shù)據(jù)驗(yàn)證假設(shè)的過(guò)程。

在此基礎(chǔ)上,他又進(jìn)一步闡釋監(jiān)測(cè)與評(píng)估的關(guān)系:“監(jiān)測(cè)是收集數(shù)據(jù),評(píng)估是分析數(shù)據(jù)、對(duì)比數(shù)據(jù)并呈現(xiàn)關(guān)系。沒(méi)有監(jiān)測(cè)就無(wú)法進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估前必須先做好監(jiān)測(cè)。”

這一講解使參與者對(duì)評(píng)估的理解更為深入,打破了“評(píng)估只是項(xiàng)目結(jié)束后復(fù)盤(pán)”的固有認(rèn)知。



理論講解結(jié)束后,經(jīng)過(guò)短暫休息,培訓(xùn)進(jìn)入小組討論環(huán)節(jié)——各小組圍繞「在完整的項(xiàng)目流程中,哪些階段/環(huán)節(jié)會(huì)涉及項(xiàng)目成效」展開(kāi)探討:

  • 有的小組認(rèn)為“項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段就要明確成效目標(biāo)”

  • 有的則提出“執(zhí)行中期需跟蹤成效進(jìn)度”


討論結(jié)束后,張戎老師對(duì)參與者的分享進(jìn)行了總結(jié),并重點(diǎn)講解「項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定」:長(zhǎng)期目標(biāo)是項(xiàng)目的終極愿景,近期目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的路徑。

他引用管理學(xué)大師德魯克在《管理的實(shí)踐》中的觀點(diǎn):“設(shè)定目標(biāo)的最好的辦法,是確定每個(gè)領(lǐng)域中要衡量的是什么,以及衡量的標(biāo)準(zhǔn)是什么。”

同時(shí)他還強(qiáng)調(diào),指標(biāo)衡量變化要關(guān)注“量”與“度”——既要看到服務(wù)人數(shù)、活動(dòng)場(chǎng)次等數(shù)量變化,也要追蹤服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、行為等程度變化。



針對(duì)參與者容易混淆的“基線(xiàn)”與“目標(biāo)值”,張戎老師進(jìn)一步解釋?zhuān)骸盎€(xiàn)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的初始數(shù)據(jù)或狀態(tài),常用前測(cè)問(wèn)卷收集;目標(biāo)值則是項(xiàng)目期待服務(wù)對(duì)象發(fā)生的變化,要考慮投入產(chǎn)出比是否合理,而非簡(jiǎn)單認(rèn)為「末線(xiàn)值比基線(xiàn)值好就是目標(biāo)達(dá)成」——那只是服務(wù)產(chǎn)出,不是真正的目標(biāo)值?!?/p>

這一提醒使很多參與者開(kāi)始意識(shí)到過(guò)往評(píng)估中的誤區(qū),有參與者立刻標(biāo)注:“重點(diǎn)!回去要修正我們的目標(biāo)設(shè)定表?!?/p>


下午場(chǎng)的培訓(xùn)更側(cè)重于實(shí)操落地。

張戎老師以“女村官能力提升項(xiàng)目”為例,手把手教大家設(shè)計(jì)前測(cè):

  • 首先明確“誰(shuí)”——服務(wù)對(duì)象的身份、地域、群體屬性,找出關(guān)鍵特征

  • 再確定“目標(biāo)”——服務(wù)對(duì)象要從什么狀態(tài)改變?yōu)槭裁礌顟B(tài)

  • 最后思考“具備什么”——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要的能力、環(huán)境、物資支持,比如溝通能力要拆解成表達(dá)能力、傾聽(tīng)能力等具體維度,才能精準(zhǔn)收集前測(cè)狀態(tài)

案例講解后,各小組開(kāi)啟實(shí)操練習(xí)——以壹基金某項(xiàng)目為例,分析其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)。

在各小組分享時(shí),張戎老師逐一點(diǎn)評(píng),指出目標(biāo)過(guò)于模糊、缺乏可衡量標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,幫助大家在實(shí)戰(zhàn)中掌握目標(biāo)拆解方法。



第二天上午,培訓(xùn)進(jìn)入「評(píng)估框架搭建」關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

開(kāi)場(chǎng)后,項(xiàng)目部的佩瑤首先對(duì)前一天老師布置的「評(píng)估框架搭建」作業(yè)進(jìn)行講解,明確框架需包含評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估維度、數(shù)據(jù)收集方法、指標(biāo)設(shè)定、時(shí)間節(jié)點(diǎn)五大核心模塊。

隨后,參與者以團(tuán)隊(duì)為單位,結(jié)合自身正在開(kāi)展的項(xiàng)目(如困境兒童助學(xué)、體質(zhì)健康項(xiàng)目、心理健康課程等),動(dòng)手搭建專(zhuān)屬評(píng)估框架。

在這個(gè)過(guò)程中,張戎、劉宇晗兩位導(dǎo)師巡回指導(dǎo),就如何讓指標(biāo)更易量化、數(shù)據(jù)收集如何減少成本等問(wèn)題提供建議。


框架搭建完成后,各小組依次上臺(tái)分享:

  • 鄭州團(tuán)隊(duì)圍繞中小學(xué)生體質(zhì)健康項(xiàng)目,設(shè)定了完善體育器械、培養(yǎng)兼職的體育老師上課內(nèi)容豐富化與科學(xué)化、提升學(xué)生體測(cè)達(dá)標(biāo)率到85%以上、提升學(xué)生體質(zhì)健康與促進(jìn)身心健康成長(zhǎng)四大評(píng)估目標(biāo)

  • 揚(yáng)中團(tuán)隊(duì)則針對(duì)“感統(tǒng)加油站”,設(shè)計(jì)了課程覆蓋率和頻次、搭建專(zhuān)業(yè)志愿者及老師的人才隊(duì)伍等具體指標(biāo)。

分享結(jié)束后,張戎老師總結(jié)道:“好的評(píng)估框架不是完美無(wú)缺,而是貼合項(xiàng)目、可落地執(zhí)行,希望大家回去后能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,讓評(píng)估真正為項(xiàng)目服務(wù)?!?/p>

經(jīng)過(guò)一天半的培訓(xùn),參與者感悟良多。但因篇幅有限,摘錄部分分享如下:

藍(lán)藍(lán)的天(大悟團(tuán)隊(duì)):“評(píng)估無(wú)處不在,時(shí)時(shí)處處存在。資料收集,從項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)始,項(xiàng)目自始至終關(guān)注監(jiān)測(cè)和評(píng)估。區(qū)分項(xiàng)目評(píng)估適用范圍和對(duì)象,不同的對(duì)象側(cè)重點(diǎn)不同?!?/p>

一定(鄂黃團(tuán)隊(duì):“我最大的收獲就是對(duì)公益項(xiàng)目評(píng)估有了更系統(tǒng)的認(rèn)知,明白了從項(xiàng)目目標(biāo)拆解到量化指標(biāo)、再到選用問(wèn)卷調(diào)查、訪談等多元方法與工具的完整邏輯,還學(xué)會(huì)了用科學(xué)的手段評(píng)估項(xiàng)目效果,助力公益項(xiàng)目更精準(zhǔn)地服務(wù)目標(biāo)群體?!?/p>

大連、高青、鄂黃、鄭州團(tuán)隊(duì)更邁出評(píng)估實(shí)踐的第一步,共同加入「麥田評(píng)估共學(xué)群」。后續(xù)將結(jié)合實(shí)戰(zhàn)營(yíng)所學(xué)的評(píng)估框架進(jìn)行實(shí)踐,從評(píng)估方案—工具設(shè)計(jì)—工具投放—評(píng)估報(bào)告產(chǎn)出,和基金會(huì)共同對(duì)自主項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估檢視。

寫(xiě)在最后

本次公益項(xiàng)目評(píng)估實(shí)戰(zhàn)營(yíng),不僅是一次“專(zhuān)業(yè)充電”,更是一次“需求對(duì)接與經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)”。

通過(guò)「需求梳理—理論拆解—案例實(shí)操—框架搭建」的遞進(jìn)式培訓(xùn),參與者不僅掌握了評(píng)估核心能力,更明確了「用評(píng)估賦能項(xiàng)目成效」的方向。

未來(lái),麥田教育基金會(huì)將持續(xù)推動(dòng)評(píng)估知識(shí)的落地,讓「會(huì)“設(shè)”更會(huì)“評(píng)”」成為每個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力標(biāo)簽,最終實(shí)現(xiàn)每個(gè)孩子都可以樂(lè)享教育的初心。


培訓(xùn)講師:張戎老師、劉宇晗老師

場(chǎng)地支持:麥田長(zhǎng)沙項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

撰稿:思瑩

編輯:饅頭

審核:冰冰&佩瑤


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