IT之家 10 月 31 日消息，科技媒體 Android Headline 昨日（10 月 30 日）發(fā)布博文，報(bào)道稱在調(diào)查 Reddit 社區(qū)和谷歌官方支持論壇后，發(fā)現(xiàn)有部分 Pixel 10 用戶反饋 BUG，在通話界面點(diǎn)擊免提切換按鈕時(shí)，系統(tǒng)沒有立即響應(yīng)。

部分用戶發(fā)現(xiàn)，需要快速、反復(fù)地多次點(diǎn)按該按鈕，才能僥幸開啟揚(yáng)聲器。一位 Pixel 10 Pro XL 用戶沮喪地表示，每次想從聽筒切換到揚(yáng)聲器時(shí)，都必須“狂點(diǎn)”屏幕好幾次，這種糟糕的體驗(yàn)在日常通話中造成了極大不便。

值得注意的是，這個(gè)問題并非 Pixel 10 系列獨(dú)有，上一代 Pixel 9 的用戶也曾報(bào)告過完全相同的免提按鈕失靈問題。IT之家援引博文介紹，許多分析指向問題根源可能在于“Google Phone”這一官方應(yīng)用，而非手機(jī)硬件本身。

佐證這一推測的是，用戶在使用 WhatsApp 等第三方應(yīng)用的通話功能時(shí)，免提切換完全正常。此外，從通話狀態(tài)的下拉通知欄中直接操作，也能規(guī)避此 Bug。

令人不解的是，谷歌官方其實(shí)早已知曉此問題。早在 8 月 29 日，谷歌的問題跟蹤器（IssueTracker）上就有了相關(guān)的 Bug 報(bào)告記錄。

然而，截至目前，谷歌不僅沒有發(fā)布任何修復(fù)補(bǔ)丁，反而以“缺少可操作信息”為由關(guān)閉了該報(bào)告。面對這個(gè)延續(xù)了兩代產(chǎn)品、嚴(yán)重影響基礎(chǔ)通話體驗(yàn)的 Bug，谷歌的消極處理態(tài)度正持續(xù)引發(fā)用戶的不滿與質(zhì)疑。