“現(xiàn)在外墻又亮又干凈，電梯平穩(wěn)得像新的一樣，而且再也不用為電瓶車充電提心吊膽了！”站在新華商務(wù)大樓小區(qū)的瀝青路面上，老住戶姚阿姨指著嶄新的非機(jī)動(dòng)車棚笑得合不攏嘴。很難想象，這個(gè)如今“顏值”與“安全感”雙在線的小區(qū)，4年前還是個(gè)“消防設(shè)施銹死、電梯頻繁罷工、公共收益一筆糊涂賬”的典型“問(wèn)題小區(qū)”。而這場(chǎng)蛻變的背后，藏著一個(gè)不到一萬(wàn)平方米小區(qū)的“致富經(jīng)”——在西鎮(zhèn)居民區(qū)黨總支引領(lǐng)下，小區(qū)業(yè)委會(huì)僅用4年時(shí)間就靠盤活公共資源賺了200萬(wàn)公共收益，不僅還清“歷史欠賬”，更讓小區(qū)變成了遠(yuǎn)近聞名的“幸福樣板”。

黨建引領(lǐng)破局

黨員站出來(lái)，“糊涂賬”變“明白賬”

改造前的新華商務(wù)大樓

時(shí)間撥回2019年，新華商務(wù)大樓的居民們?nèi)兆硬⒉缓眠^(guò)。這個(gè)1997年建成的商住兩用小區(qū)位于新華路街道西鎮(zhèn)居民區(qū)，1—4層為商用、5—18層則為居民用房，54戶居民常年被“三大愁”困擾：消防栓擰不開、電梯三天兩頭壞、水泥路面坑坑洼洼。更讓大家窩火的是，小區(qū)公共收益成了“謎”——停車位收費(fèi)直接進(jìn)保安口袋，電梯、樓道廣告收入去向不明，維修資金賬戶更是長(zhǎng)期“零賬本”。

轉(zhuǎn)機(jī)始于新華路街道“美麗街區(qū)”行動(dòng)的推進(jìn)。街道以小微項(xiàng)目為支點(diǎn)，撬動(dòng)“黨建引領(lǐng)、多元參與”的治理格局，號(hào)召黨員主動(dòng)站出來(lái)。新華商務(wù)大樓的黨員們率先響應(yīng)，不僅日常開展文明勸導(dǎo)、政策宣講，還一次次上門調(diào)解鄰里糾紛，漸漸贏得了居民的信任。

“黨員就得沖在前面！”有著近50年黨齡的李同慶，便是其中的帶頭人。2019年底，小區(qū)召開業(yè)主大會(huì)選舉新一屆業(yè)委會(huì)，常年無(wú)私服務(wù)居民的他，全票當(dāng)選業(yè)委會(huì)主任。“業(yè)委會(huì)的門永遠(yuǎn)為居民敞開，電話24小時(shí)暢通，有問(wèn)題隨時(shí)找我們！”上任第一天，李同慶就帶著4名業(yè)委會(huì)成員（其中3名為黨員）向居民鄭重承諾并立下規(guī)矩：“先把賬算明白，再把事辦實(shí)在！”

李同慶（左二）和居民志愿者一起更新小區(qū)綠化

他們第一時(shí)間要求原物業(yè)出示物業(yè)費(fèi)收支明細(xì)，卻碰了“軟釘子”，排摸公共收益時(shí)，又發(fā)現(xiàn)停車收費(fèi)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、廣告收入無(wú)記錄?！氨仨殦Q物業(yè)！”業(yè)委會(huì)挨家挨戶征詢意見，54戶業(yè)主全票同意。2020年，新物業(yè)正式入駐，業(yè)委會(huì)同步“補(bǔ)課”物業(yè)管理知識(shí)，和新物業(yè)一起給公共收益“建臺(tái)賬”，終結(jié)了“糊涂賬”時(shí)代。

4年賺出200萬(wàn)

盤活“沉睡資源”，收益用在刀刃上

“小區(qū)雖小，資源不少！”業(yè)委會(huì)換屆后，李同慶和業(yè)委會(huì)成員們四處“尋寶”，盯上了小區(qū)里的“沉睡資源”。他們發(fā)現(xiàn)，大樓有幾處閑置公共區(qū)域，小區(qū)門口有空余停車位，電梯內(nèi)壁、樓道墻面也能合理利用——這些，都能變成“為民服務(wù)的錢袋子”。

于是，一套“資源盤活方案”迅速落地：出租閑置公共區(qū)域給周邊商戶，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取外來(lái)車輛停車費(fèi)，在電梯、樓道合規(guī)設(shè)置LED廣告位……為了讓每一分錢都經(jīng)得起檢驗(yàn)，業(yè)委會(huì)還定下“陽(yáng)光規(guī)矩”：每筆收入都登記入賬，每月在公告欄、業(yè)主群公示；重大支出必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決，全程接受居民監(jiān)督。

外立面煥然一新的新華商務(wù)大樓

地面停車位、非機(jī)動(dòng)車棚車輛停放井然有序

通過(guò)不斷盤活資源，2020年底，新華商務(wù)大樓有了正收益，4年下來(lái)，這筆“細(xì)水長(zhǎng)流”的收入，竟攢出了200萬(wàn)公共收益！更讓居民驚喜的是，這些錢一分沒(méi)亂花，全用在了大家最關(guān)心的“民生實(shí)事”上：免費(fèi)更新2臺(tái)老舊電梯，解決“上下樓驚魂”問(wèn)題；免費(fèi)建警衛(wèi)室并裝空調(diào)，讓小區(qū)安保更貼心；免費(fèi)造2處電瓶車充電棚，配套智能充電樁、煙感報(bào)警器，杜絕“飛線充電”隱患；免費(fèi)鋪瀝青地面，把坑洼水泥路變成平整潔凈的“舒心路”；免費(fèi)翻新樓頂防水層，解決“下雨漏水”的老難題；免費(fèi)安裝6個(gè)機(jī)動(dòng)車充電樁，有效緩解充電難；免費(fèi)刷圍墻、刷大樓外立面，把褪色“牛皮癬”換成統(tǒng)一的象牙色，小區(qū)顏值煥然一新。“以前修個(gè)電梯都要湊錢，現(xiàn)在啥都免費(fèi)！”居民們說(shuō)起這些變化，滿是感激。截至目前，小區(qū)維修資金賬戶余額仍超120萬(wàn)元，成了大家心里的“定心丸”。

共治共享暖人心

從“陌生人小區(qū)”到“熟人大家庭”

“不僅硬件升級(jí)，阿拉‘鄰里情’也更濃了！”正如剛剛散步回來(lái)的居民陳老伯所言，如今走進(jìn)新華商務(wù)大樓，不僅能看到嶄新的設(shè)施，更能感受到不一樣的“軟氛圍”。

新華商務(wù)大樓“居民議事廳”

業(yè)委會(huì)在頂樓打造了“居民議事廳”，擺上幾張桌子、幾條長(zhǎng)凳，成了大家聊天、議事的好去處。遇到充電安全、車輛停放這類“小事”，黨總支還會(huì)組織“小板凳會(huì)議”，讓居民圍坐在一起出主意。就像前不久《新華商務(wù)大樓充電公約》的制定，從“充電時(shí)間”到“安全責(zé)任”，都是大家你一言我一語(yǔ)商量出來(lái)的，如今沒(méi)人再違規(guī)，反而會(huì)主動(dòng)提醒鄰居“注意安全”。

黨員志愿者的身影也隨處可見：幫老人拎菜、替上班族代收快遞、調(diào)解鄰里矛盾……越來(lái)越多的居民從“旁觀者”變成“建設(shè)者”，曾經(jīng)互不相識(shí)的“陌生人”，漸漸成了互幫互助的“一家人”。

“居委會(huì)、業(yè)委會(huì)不是‘官’，而是居民的‘服務(wù)員’。只要心里裝著群眾，腳下沾著泥土，就一定能把小區(qū)變成‘幸福港灣’。”全程指導(dǎo)并見證新華商務(wù)大樓“蛻變”的西鎮(zhèn)居民區(qū)黨總支書記王堅(jiān)，道出了新華商務(wù)大樓逆襲的關(guān)鍵。從“問(wèn)題小區(qū)”到“幸福樣板”，這個(gè)不到一萬(wàn)平方米的小區(qū)證明：只要黨建引領(lǐng)把方向，業(yè)委會(huì)擔(dān)當(dāng)辦實(shí)事，居民齊心共參與，再小的小區(qū)，也能畫出基層治理的“最大同心圓”，把家門口的“痛點(diǎn)”，變成人人羨慕的“亮點(diǎn)”。

撰稿/攝影：甘力心

編輯：畢揚(yáng)靜

責(zé)編：顏文彬

*轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于“上海長(zhǎng)寧”