為深入貫徹落實天津市、濱海新區(qū)關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，近日，高新區(qū)市場監(jiān)管局立足職能定位，聚焦企業(yè)需求，對“食安高新”智慧監(jiān)管系統(tǒng)進行全面升級，推出“證前指導(dǎo)”云服務(wù)模塊，提升行政許可效率，激發(fā)市場主體活力。依托這一創(chuàng)新舉措，天津物美濱海吾悅店和華苑店于本月先后完成調(diào)改并順利開業(yè)。

在門店調(diào)改過程中，企業(yè)通過“證前指導(dǎo)”模塊與許可核查人員線上視頻連線，介紹布局構(gòu)造和流程設(shè)計。核查人員根據(jù)《天津市食品經(jīng)營許可審查細則》要求指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整設(shè)計方案。在裝修完成后，企業(yè)再次申請指導(dǎo)服務(wù)。核查人員線上完成全景審查指導(dǎo)，確保所有細節(jié)符合規(guī)范。最終，項目在提交申請后1個工作日內(nèi)獲證，避免了傳統(tǒng)模式下反復(fù)整改延誤開業(yè)帶來的經(jīng)濟損失。

在傳統(tǒng)審批流程中，企業(yè)因?qū)Ψㄒ?guī)標準理解不透徹，可能出現(xiàn)裝修完工后才發(fā)現(xiàn)布局、流程等不符合審查要求的情況，導(dǎo)致返工整改、延誤開業(yè)。針對這一痛點，高新區(qū)市場監(jiān)管局以“食安高新”系統(tǒng)升級為契機，開發(fā)“證前指導(dǎo)”功能模塊，將服務(wù)端口前移至企業(yè)籌備環(huán)節(jié)，創(chuàng)新構(gòu)建“線上預(yù)約—實時指導(dǎo)—精準整改”的全流程服務(wù)體系。企業(yè)只需通過“食安高新”進行申請，核查人員即可在線開展“零接觸”指導(dǎo)。這一舉措通過前置化、精準化的服務(wù)，有效破解企業(yè)在許可申請過程中因信息不對稱、布局不合理導(dǎo)致的反復(fù)整改難題，為區(qū)域市場主體高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

作為高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的創(chuàng)新舉措，“證前指導(dǎo)”云服務(wù)通過數(shù)字化手段重構(gòu)審批服務(wù)流程，提升了行政許可的精準度與效率，幫助企業(yè)降低成本，激發(fā)了市場主體活力。下一步，高新區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)效能，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。

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