江西
這個大家消費的時候，自然是希望自己買的東西質(zhì)量好，不出問題。哪怕是出問題了，只要商家能第一時間解決就好。但有的時候商家沒有給你解決問題的話，那消費者們肯定是會來維權的。
這不在網(wǎng)上，有一位四川的網(wǎng)友就開始維權了。根據(jù)他的描述，他是五月份的時候去了小米線下門店買了一臺手機。但是買了手機之后，手機就一直出問題，中間修了很多次了。但每一次都沒有徹底解決問題，很影響他的用戶體驗。那么發(fā)生的事情，手機修也沒必要修了，因為可能再繼續(xù)修也無法解決問題。所以這位網(wǎng)友的意思很簡單，就是要求小米退貨退款。
但現(xiàn)在手機都用了那么久了，修也修了那么多次了，想要退店里是不同意的。哪怕顧客打了12315投訴，那也是無濟于事。商家的意思就是給維修，修到好為止。但顧客就不同意，所以這件事情就一直沒有協(xié)商好。
我們可以看到，這位網(wǎng)友為了維權，直接就堵到人家店門口了。手里還拿著個喇叭，不停用喇叭喊話維權?？赡芫褪窍胗眠@種辦法，來逼迫門店妥協(xié)吧。后面網(wǎng)友還表示，自己的視頻遭到了門店的工作人員舉報，很多視頻都被下架了?？赡芤彩堑昀餂]辦法了，后面就報了警，警方也來處理這件事情了。這位網(wǎng)友還叫大家別模仿他，他也是沒辦法了。
只能說如今的手機，你要說出問題那真的概率很低，但也不代表沒有。遇到這種事情，其實企業(yè)直接給顧客換臺新的也沒多少成本，沒必要一直去修耽誤顧客的時間。當然也有可能，確實是那門店的售后師傅技術不行，不然一臺手機怎么可能修那么多次，都沒有解決問題。
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