順慶全媒體 記者 陳靜

“您看，打開(kāi)手機(jī)APP，找到‘社保繳費(fèi)’板塊，輸入身份證號(hào)就能查到今年的醫(yī)保繳費(fèi)信息了，點(diǎn)擊確認(rèn)支付特別方便。”10月31日，在順慶區(qū)西山街道環(huán)峰路社區(qū)，一場(chǎng)2026年居民醫(yī)保的宣傳推廣活動(dòng)正在這里開(kāi)展。社區(qū)網(wǎng)格員耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民講解醫(yī)保政策，“手把手”指導(dǎo)大家用手機(jī)完成醫(yī)保繳費(fèi)，用貼心服務(wù)打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”。

“你好，今年繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有沒(méi)有變化呀？我家孫子剛上幼兒園，可以給他交醫(yī)保嗎？”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)工作人員精心布置了宣傳展臺(tái)，擺放著“居民醫(yī)保繳費(fèi)指南”“醫(yī)保待遇新變化”等宣傳易拉寶，桌上整齊擺放著政策手冊(cè)、繳費(fèi)流程單等資料。不少居民早早來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，有的圍在政策講解區(qū)認(rèn)真聆聽(tīng)，有的拿著手機(jī)排隊(duì)等候?qū)嵅僦笇?dǎo)，還有的聚在一起交流醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的疑問(wèn)，整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。

“以前交醫(yī)保要么得去銀行排隊(duì)，要么就得麻煩孩子幫忙，現(xiàn)在在社區(qū)里，工作人員幾分鐘就教會(huì)我用手機(jī)交了，太方便了！以后再也不用麻煩別人了。”“我之前一直不太清楚居民醫(yī)保和職工醫(yī)保的區(qū)別，今天聽(tīng)工作人員講解后，終于弄明白了。而且他們還提醒我及時(shí)繳費(fèi)，避免影響醫(yī)保待遇，真的很貼心?！薄F(xiàn)場(chǎng)居民紛紛表示，活動(dòng)不僅讓大家全面了解了2026年居民醫(yī)保政策，解決了醫(yī)保繳費(fèi)難題，還拉近了居民與社區(qū)之間的距離。這樣的便民活動(dòng)很有意義，希望社區(qū)以后能多開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)。

環(huán)峰路社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次居民醫(yī)保宣傳推廣活動(dòng)，是社區(qū)落實(shí)“便民利民”服務(wù)宗旨的重要舉措，考慮到轄區(qū)內(nèi)老年人較多，對(duì)手機(jī)操作不熟悉，且部分居民對(duì)醫(yī)保政策了解不全面，社區(qū)特意組織了網(wǎng)格員和志愿者，通過(guò)“政策講解+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操”的方式，幫助居民解決醫(yī)保繳費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題?！敖酉聛?lái)，我們還會(huì)針對(duì)行動(dòng)不便的老人，開(kāi)展‘上門(mén)服務(wù)’，手把手教他們完成醫(yī)保繳費(fèi)。同時(shí)，我們也會(huì)通過(guò)社區(qū)微信群、宣傳欄等渠道，持續(xù)宣傳醫(yī)保政策，確保轄區(qū)每一位居民都能及時(shí)了解醫(yī)保信息，順利完成繳費(fèi)，切實(shí)保障居民的醫(yī)療保障權(quán)益?！?/p>

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