近年來，江蘇路街道不斷深化改革，將“人民滿意”的初心使命書寫在服務(wù)市場主體、激發(fā)市場活力的生動實(shí)踐中，持續(xù)將營商環(huán)境的“最后一公里”，打造成“最優(yōu)一公里”。

2022年，江蘇路街道獲評“全國人民滿意的公務(wù)員集體”，這份榮譽(yù)成為街道持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、賦能區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的新起點(diǎn)。在這里，國企、民企、“小個微”商戶匯聚共生，人工智能、時尚消費(fèi)等特色產(chǎn)業(yè)集群漸次成型，江蘇路街道正以扎實(shí)的行動，將系統(tǒng)謀劃轉(zhuǎn)化為基層實(shí)踐的豐碩成果，讓高質(zhì)量發(fā)展的根系深植于優(yōu)質(zhì)的營商土壤之中。

邁出“最快一步”

優(yōu)化基層營商環(huán)境，需要的是精準(zhǔn)有力的“組合拳”。江蘇路街道以“黨建引領(lǐng)多格合一”為抓手，通過“單獨(dú)組建、聯(lián)合組建、兜底組建”，將頭部企業(yè)、重點(diǎn)樓宇、小微個體納入黨組織有效覆蓋，構(gòu)建“街區(qū)—樓宇（園區(qū)）—小區(qū)”融合治理范式，打破了園區(qū)、街區(qū)、社區(qū)之間的無形圍墻，推動各類資源無縫流動、高效整合。

秉持“時時、事事、處處”的服務(wù)理念，江蘇路街道聯(lián)動人社、工商、法律等全鏈條服務(wù)資源，打造了反應(yīng)迅速、能力全面的“六邊形服務(wù)小組”，邁出了優(yōu)化營商環(huán)境的“最快一步”。依托“四百大走訪”“上下樓行動”等常態(tài)化機(jī)制，服務(wù)小組高頻次聯(lián)系、全覆蓋走訪，精準(zhǔn)掌握企業(yè)經(jīng)營動態(tài)與發(fā)展訴求。街道還根據(jù)網(wǎng)格特征與商業(yè)布局，選派專業(yè)干部、商戶黨員主理人等擔(dān)任街區(qū)黨支部書記，牽頭做好宣傳推廣、規(guī)范外擺等“關(guān)鍵小事”。

萬黎明，作為江蘇路街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員、凝新第四黨支部書記，正是邁出“最快一步”的堅(jiān)定踐行者。秉持“馬上辦、幫著辦”的工作態(tài)度，她在工作中緊密對接大量“小個?！笔袌鲋黧w和外賣小哥等新就業(yè)群體，并與“六邊形”同事們通過多輪“地毯式”走訪，奔走于商戶與各職能部門之間，保障基層營商環(huán)境建設(shè)有序有效。

“街道依托‘多格合一’機(jī)制，由街區(qū)書記‘吹哨’，相關(guān)部門報(bào)到落實(shí)，整合力量協(xié)調(diào)解決問題?！比f黎明介紹，宣化路上的一家地產(chǎn)公司曾因注冊資金變更流程不明而困擾，了解情況后，其團(tuán)隊(duì)迅速“吹哨”，街道營商辦專業(yè)力量隨即精準(zhǔn)對接，很快為企業(yè)提供了清晰的辦理指引和專人定向服務(wù)。面對愚園路商家規(guī)范共享單車停放的訴求，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)申通地鐵等專業(yè)力量加入，通過設(shè)置專屬停放區(qū)、張貼引導(dǎo)標(biāo)識、定期清理等舉措，有效改善了亂停放現(xiàn)象。此外，團(tuán)隊(duì)還積極發(fā)動餐飲商家設(shè)置取餐口、提供免費(fèi)飲水和優(yōu)惠餐食，既便利了外賣小哥，也促進(jìn)了商戶與新就業(yè)群體之間的良性互動。

對于分眾傳媒這樣的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，江蘇路街道的“最快一步”體現(xiàn)在關(guān)鍵時刻的鼎力支持。在分眾傳媒積極拓展海外市場時，APEC商務(wù)卡的申辦成為緊要任務(wù)。“面對復(fù)雜流程，街道企業(yè)服務(wù)專員主動上門，提供一對一精準(zhǔn)指導(dǎo)，從政策解讀、材料梳理到流程預(yù)審，始終耐心細(xì)致、專業(yè)高效，極大縮短了辦理周期?！狈直妭髅绞袌龉P(guān)部總監(jiān)來春曉表示，這張卡片為分眾出?！皳寙巍?、布局亞太市場按下了“加速鍵”。

“在人才落戶、安居與公租房申請等關(guān)鍵事務(wù)上，街道提供的‘綠色通道’和暖心協(xié)調(diào)，為我們的骨干員工解決了后顧之憂，這讓我們更加堅(jiān)定了在此生根發(fā)展的信心。”來春曉說，這份在長期互動中積累的深厚信任與獨(dú)特溫度，最終催化了一個重要的戰(zhàn)略決策——2025年，分眾傳媒將總部回遷至上海。“在區(qū)專班的全程護(hù)航下，整個遷移過程高效、順暢?！?/p>

據(jù)了解，2023年以來，江蘇路街道累計(jì)走訪聯(lián)系企業(yè)逾5900次，有效解決各類訴求900余條，實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)“需求端”優(yōu)化政府服務(wù)“供給側(cè)”的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)真切感受到了街區(qū)服務(wù)的“誠意”與“效率”。

提供“最優(yōu)方案”

江蘇路街道服務(wù)約3000家企業(yè)主體，其中包括西井科技、嬴徹科技、擴(kuò)博智能、李寧體育等大型企業(yè)，也有大量尚在萌芽期的初創(chuàng)公司和小微個體。面對多元化的市場主體，街道堅(jiān)持既服務(wù)好存量企業(yè)，也不斷吸引青年創(chuàng)業(yè)者等增量，努力為不同發(fā)展階段的企業(yè)量身定制“最優(yōu)方案”。

為了營造吸引人、留住人的肥沃土壤，江蘇路街道深化“15分鐘社區(qū)美好生活圈”建設(shè)，堅(jiān)持“生產(chǎn)、生活、生態(tài)”融合，建成黨群中心、社區(qū)食堂、生境花園等便民配套設(shè)施，將教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、科技等服務(wù)滲透到日常場景?！胺?wù)企業(yè)的過程，也是相互啟發(fā)、共同成長的過程。”街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，李寧公司落戶后，主動提出為轄區(qū)內(nèi)的一線工作者捐贈馬甲，這一善舉啟發(fā)了街道，由此催生了“和美街區(qū)合伙人”項(xiàng)目，讓企業(yè)、居民和社區(qū)在互助中實(shí)現(xiàn)共贏。

據(jù)了解，上述項(xiàng)目由江蘇路街道百人百企百戶組成，依托街道推出的“新”助安居、“新”暖銀發(fā)、“新”夢添翼、“新”美家園四大實(shí)事項(xiàng)目，吸納轄區(qū)熱心黨員、活力青年、快遞小哥、駐區(qū)單位、商鋪和企業(yè)等群體參與，大家共同分享社區(qū)治理“金點(diǎn)子”，為實(shí)事項(xiàng)目注入了強(qiáng)大動力。

“最優(yōu)方案”有時并非宏大的政策工程，而是一個恰到好處的支點(diǎn)。愚園路上創(chuàng)新打造的“故事商店”公益性共創(chuàng)載體，便是一個生動縮影。這個由區(qū)政府調(diào)撥、江蘇路街道與社會組織合作運(yùn)營的微小空間，為青年創(chuàng)業(yè)者提供了夢想孵化的“輕巧”起步機(jī)會和線下實(shí)體試驗(yàn)田。

“故事商店為線上品牌提供了珍貴的線下試驗(yàn)空間。許多入駐品牌能直接接觸顧客，獲得更清晰的市場認(rèn)知，這對他們是全新的嘗試?！惫适律痰瓿ｑv店主張潔分享道，很多藝術(shù)家反饋，這里成了他們開店的第一站，之后收到了來自更多平臺的邀請。“藝術(shù)家們的創(chuàng)作與街區(qū)故事融合，既激活了街區(qū)，為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造了機(jī)會，也把街區(qū)活力輻射到全國?！?/p>

暢通“最后一米”

優(yōu)化營商環(huán)境，不僅在于打通宏觀政策的“最后一公里”，更在于實(shí)現(xiàn)微觀層面資源鏈接的“最后一米”。作為橋梁紐帶，江蘇路街道積極整合資源，主動搭建平臺，通過主題沙龍、共創(chuàng)市集等多元形式，打造了“智薈愚園”“上海硅巷科創(chuàng)實(shí)驗(yàn)室”“愚園創(chuàng)投沙龍”“愚園新市”等營商活動品牌，加強(qiáng)了“政企、企企、商居”之間的零距離交流。

在助力建設(shè)“上海硅巷”科創(chuàng)街區(qū)的進(jìn)程中，江蘇路街道陪伴企業(yè)從萌芽走向繁茂，西井科技便是一個生動例證。據(jù)西井科技高級副總裁張波介紹，面對人才落戶難等問題，街道主動作為，將服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)“最后一米”，積極幫助解決人才的核心關(guān)切，“在公租房申請、員工落戶等方面，街道提供了實(shí)實(shí)在在的措施，穩(wěn)住了西井最早的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，讓年輕創(chuàng)業(yè)者安心扎根。”

當(dāng)西井科技從20人的團(tuán)隊(duì)壯大為700人的規(guī)模，業(yè)務(wù)從研發(fā)端邁向全球化落地時，江蘇路街道的服務(wù)也在同步延伸。針對企業(yè)出海面臨的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、歐盟認(rèn)證等難題，街道主動搭建跨企業(yè)交流平臺，幫助西井與區(qū)域內(nèi)同行共享經(jīng)驗(yàn)、互通資源，推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。如今，西井科技也已從服務(wù)的受益者，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)“治理共同體”的共建者，公司發(fā)起“科創(chuàng)補(bǔ)給站”，將自身在出海、知識產(chǎn)權(quán)等方面的經(jīng)驗(yàn)分享給更多小微企業(yè)。

目前，江蘇路街道轄區(qū)內(nèi)已有國家專精特新“小巨人”、市級專精特新、高新技術(shù)企業(yè)60余家，錢學(xué)森舊居、“錢學(xué)森”科學(xué)家精神展示館、航天科技小屋連點(diǎn)成線，“黨建紅”與“科技藍(lán)”在這片土地上交相輝映?！捌髽I(yè)在成長，對我們的服務(wù)水平和能力也提出了更高要求。如何把踐行初心使命和服務(wù)市場主體結(jié)合起來，這是我們當(dāng)前要破解的新課題?！苯K路街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

以“最快一步”響應(yīng)企業(yè)需求，“最優(yōu)方案”提供精準(zhǔn)服務(wù)，“最后一米”暢通發(fā)展循環(huán)……江蘇路街道持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，厚植發(fā)展沃土。在這片梧桐掩映的熱土上，政企同心、雙向奔赴的動人故事每天都在上演，一幅以實(shí)干為筆、以初心為墨的高質(zhì)量發(fā)展畫卷正在這里徐徐鋪展。

圖片來源于江蘇路街道

撰稿：李妍蕾

編輯：陳 莎

責(zé)編：顏文彬

*轉(zhuǎn)載請注明來源于“上海長寧”