編者按：近日，廣東省委辦公廳、省政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于對(duì)推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)表現(xiàn)突出集體和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)的通報(bào)》，對(duì)在推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)工作中表現(xiàn)突出的100個(gè)集體和100名個(gè)人給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。為充分發(fā)揮典型模范示范引領(lǐng)作用，激勵(lì)廣大干部群眾積極投身大灣區(qū)建設(shè)，南方都市報(bào)即日起推出“推動(dòng)廣東高質(zhì)量發(fā)展先進(jìn)典型”系列報(bào)道，挖掘展現(xiàn)灣區(qū)建設(shè)表現(xiàn)突出集體和個(gè)人的事跡風(fēng)采。

近日，《關(guān)于對(duì)推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)表現(xiàn)突出集體和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)的通報(bào)》發(fā)布，深圳市福田區(qū)河套國(guó)際商事調(diào)解中心理事長(zhǎng)朱虹名列其中。

“這是一片藍(lán)海。”10月28日，朱虹接受南都N視頻記者采訪時(shí)表示，商事調(diào)解無疑為法律行業(yè)開辟出一條新的賽道。調(diào)解的過程，既是為企業(yè)化解商業(yè)糾紛做“減法”，也在為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值做“加法”。

她期待，調(diào)解中心未來能立足深港，輻射粵港澳大灣區(qū)，面向世界，構(gòu)建專業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的綜合法律服務(wù)平臺(tái)。“讓我們的中心既走出去，又能吸引外國(guó)法律機(jī)構(gòu)進(jìn)駐”。

朱虹。

談?wù){(diào)解：需了解雙方的底層需求

“很激動(dòng)，也很榮幸，感到很自豪！”10月28日，華商希仕廷（福田）聯(lián)營(yíng)律師事務(wù)所主任、華商律師事務(wù)所高級(jí)合伙人朱虹提及被通報(bào)表?yè)P(yáng)一事難掩興奮。

她留著利落的短發(fā)，身著杏色西裝套裝，干練優(yōu)雅。身兼數(shù)職的她有一連串頭銜——河套國(guó)際商事調(diào)解中心理事長(zhǎng)、華商希仕廷（福田）聯(lián)營(yíng)律師事務(wù)所主任、廣東華商律師事務(wù)所高級(jí)合伙人，同時(shí)兼任深圳市法學(xué)會(huì)理事、福田區(qū)工商聯(lián)常委、粵港澳大灣區(qū)調(diào)解員。

獲得殊榮實(shí)屬朱虹的意料之外。她認(rèn)為，雖然獲表?yè)P(yáng)的是她個(gè)人，但榮譽(yù)背后凝聚著很多人的辛勤汗水，“還有我們河套國(guó)際商事調(diào)解中心全部參與運(yùn)營(yíng)的、給我們幫助支持的所有人的共同努力”。

據(jù)了解，深圳市福田區(qū)河套國(guó)際商事調(diào)解中心（以下簡(jiǎn)稱調(diào)解中心）是2022年4月在深圳市福田區(qū)河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)設(shè)立的第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。作為獨(dú)立非營(yíng)利性組織，調(diào)解中心秉承獨(dú)立、中立、自愿、保密、高效的原則，致力于推廣“調(diào)解優(yōu)先”的爭(zhēng)議解決理念，為國(guó)內(nèi)外商事主體提供專業(yè)、高效、便捷的第三方商事爭(zhēng)議解決服務(wù)，并于2024年獲評(píng)“5A級(jí)社會(huì)組織”稱號(hào)。

商事調(diào)解能有效避免訴訟的繁瑣，不僅是高效便捷的爭(zhēng)議解決方式，更是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要手段。

“這是一片藍(lán)海。”在朱虹看來，商事調(diào)解無疑為法律行業(yè)開辟出一條新的賽道。伴隨著律師人數(shù)快速增長(zhǎng)，以往靠代理訴訟案件“干老本行”的律師迫切需要改變思路，轉(zhuǎn)換新的賽道。

商事調(diào)解過程，既為企業(yè)化解商業(yè)糾紛做“減法”，也在為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值做“加法”。

調(diào)解的“神奇”讓朱虹連連感慨。調(diào)解時(shí)雙方企業(yè)坐在一起，由專業(yè)調(diào)解員居中，“我讓他們看看這個(gè)問題能不能快速解決，以便把精力騰出來，去做更有價(jià)值的事，比如創(chuàng)建新的商業(yè)關(guān)系、發(fā)展新的貿(mào)易?！?/p>

對(duì)不少律師而言，從法律訴訟的“對(duì)抗性”思維轉(zhuǎn)向商事調(diào)解的“促成型”思維，無疑是重大挑戰(zhàn)。

“我們律師在商事調(diào)解中扮演的角色不一樣，我們做律師時(shí)只是擔(dān)任一方的法律代理人，擔(dān)任調(diào)解員不僅要了解證據(jù)事實(shí)，有法律背景，還要了解雙方的底層需求”，其中涉及律師的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人生閱歷、共情能力以及對(duì)企業(yè)的熟悉了解程度。

此外，還要抓住雙方的底層需求，“你才能夠促進(jìn)雙方坐下來和談”。

談發(fā)展：提高收案量是關(guān)鍵

近年來，廣東積極攜手港澳法律部門推動(dòng)三地調(diào)解規(guī)則銜接、機(jī)制對(duì)接、人才連接，共同促進(jìn)粵港澳大灣區(qū)商事調(diào)解高質(zhì)量發(fā)展。

調(diào)解中心。

調(diào)解中心成立的短短3年，見證著朱虹在商事調(diào)解領(lǐng)域不斷成長(zhǎng)的歷程，也推動(dòng)深港科技創(chuàng)新合作區(qū)商事調(diào)解在實(shí)踐中逐步完善。

回顧調(diào)解中心發(fā)展至今，作為理事長(zhǎng)的朱虹坦言，“這3年跑的路，每一步都是我們以往沒有經(jīng)歷過的，每天都在面臨新的挑戰(zhàn)。”

調(diào)解中心創(chuàng)立之初，朱虹大部分時(shí)間都一心撲在中心。首要面臨解決的是資金問題，印刷手冊(cè)、海報(bào)物料、召開沙龍等均需要付費(fèi)。朱虹一方面盡量壓縮成本，另一方面也積極尋求“外援”。

調(diào)解中心早期需制定各種規(guī)章制度，“逐字逐句連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都是我?guī)е』锇閭?，還有我們一些優(yōu)秀的涉外律師，以及我們法律界的大咖一起去完成的”。

每月，調(diào)解中心堅(jiān)持出一期專業(yè)期刊，至今已經(jīng)完成22期。期刊的內(nèi)容也離不開眾多涉外調(diào)解員和律師的熱情支持，他們通過收集、精選各類專業(yè)文章，并融合部分投稿稿件編纂，讓刊物始終保持鮮活的專業(yè)視角與實(shí)踐溫度。

如今，忙碌是朱虹的日常工作常態(tài)。從調(diào)解中心到律所，從職場(chǎng)到家庭，她通過提升工作效率和管理能力，努力尋求其中的“平衡之道”。

她的日程表安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，往往前一分鐘還在處理調(diào)解中心的工作，下一分鐘又和團(tuán)隊(duì)律師討論案情。連陪伴女兒時(shí)，也會(huì)見縫插針地回復(fù)工作信息，“時(shí)間是擠出來的”。

隨著商事調(diào)解實(shí)踐的探索和深入，朱虹將提高案件的收案量作為未來調(diào)解中心發(fā)展的關(guān)鍵。“從目前案源來看，大家面對(duì)商事糾紛還是優(yōu)先選擇法院訴訟，對(duì)商事調(diào)解不熟悉”。

談機(jī)遇：既要走出去也要引進(jìn)來

調(diào)解中心立足大灣區(qū)，同時(shí)也與國(guó)際接軌。

朱虹介紹，其曾成功辦理一起跨境商事調(diào)解案例，處理溫州商人與非洲索馬里車隊(duì)貨物運(yùn)輸糾紛調(diào)解案。她接案后迅速啟動(dòng)跨國(guó)資源整合機(jī)制，依托其在非洲市場(chǎng)積累的人脈，構(gòu)建起多方認(rèn)可的協(xié)商平臺(tái)，她用專業(yè)知識(shí)和真誠(chéng)耐心，讓處于僵局的雙方重新回歸談判桌，最終順利解決糾紛。

調(diào)解室。

調(diào)解中心從2023年3月正式運(yùn)營(yíng)至今，案件辦理數(shù)量達(dá)3萬件，案件涉及標(biāo)的額累計(jì)約280億元，案件涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、貿(mào)易、投資、金融、運(yùn)輸、房地產(chǎn)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工程建設(shè)及其他商事領(lǐng)域。

此外，調(diào)解中心派駐調(diào)解員服務(wù)重大展會(huì)（中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)、中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)），協(xié)助化解國(guó)際商事糾紛累計(jì)覆蓋20余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

朱虹推動(dòng)調(diào)解中心引入港澳調(diào)解員76名，國(guó)際調(diào)解員10名，與40余家港澳及國(guó)際專業(yè)法律機(jī)構(gòu)建立常態(tài)化合作機(jī)制，促成調(diào)解中心與新加坡、馬來西亞等國(guó)際法律機(jī)構(gòu)在商事爭(zhēng)議解決領(lǐng)域的深度合作與互訪。

作為專家調(diào)解員，她積極主辦東非國(guó)際貨物運(yùn)輸案、中以買賣合同案等多個(gè)典型跨境商事糾紛，助力跨境企業(yè)應(yīng)對(duì)合同履行及出海法律風(fēng)險(xiǎn)。

調(diào)解中心還受托運(yùn)營(yíng)“深圳市涉外涉港澳商事一站式多元解紛中心”。解紛中心在全國(guó)首創(chuàng)“府院聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，成功入選2023年深圳市“十大法治事件”提名。

展望調(diào)解中心的未來，朱虹信心滿滿。隨著規(guī)則銜接機(jī)制不斷優(yōu)化，粵港澳大灣區(qū)跨境商事調(diào)解行業(yè)迎來前所未有的新機(jī)遇。

朱虹憧憬，調(diào)解中心能夠抓住機(jī)遇，充分發(fā)揮自身平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，立足深港，輻射粵港澳大灣區(qū)，面向世界以商事調(diào)解為核心，構(gòu)建專業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的綜合法律服務(wù)平臺(tái)?！鞍颜{(diào)解中心發(fā)展成以涉外法律服務(wù)為核心的多功能復(fù)合型平臺(tái)，并向國(guó)際交流和招商引資延展，讓我們的中心既走出去，又能吸引外國(guó)法律機(jī)構(gòu)進(jìn)駐”。

“港澳需要內(nèi)地，內(nèi)地也需要港澳，大家需要互相托舉，這就是大灣區(qū)的意義?！敝旌缈偨Y(jié)道。

出品：南都即時(shí)

采寫：南都N視頻記者 楊婷