本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

廣西能源大廈商圈一角。銀恒威攝

2025年以來，在黨建品牌效應(yīng)引領(lǐng)下，北投富能商業(yè)公司多維賦能，深化“先鋒樓宇 富能惠商”，持續(xù)實(shí)施“富有措施 惠有行動(dòng)”系列服務(wù)舉措，樹立五象商業(yè)樓宇管理新標(biāo)桿，推動(dòng)廣西能源大廈寫字樓、商業(yè)廣場(chǎng)出租率在第三季度逆勢(shì)攀升至94.48%，穩(wěn)居南寧市五象新區(qū)樓宇前列。

黨建引領(lǐng)賦能：立穩(wěn)商業(yè)發(fā)展“基石”

北投富能商業(yè)公司堅(jiān)持黨建與商業(yè)發(fā)展同頻共振，將紅色基因融入商業(yè)運(yùn)營(yíng)全鏈條。

用人文服務(wù)溫情留住客商。公司黨支部堅(jiān)持“服務(wù)商戶，惠及用戶”，聯(lián)動(dòng)多個(gè)入駐單位開展志愿服務(wù)活動(dòng)，聚焦商戶經(jīng)營(yíng)需求與樓宇用戶便利，常態(tài)化開展多元服務(wù)。一是針對(duì)商戶痛點(diǎn)提供“靶向幫扶”，如雷鋒月期間組織志愿者為沿街商戶免費(fèi)清潔門面、清洗地毯、維修小家電等。二是聚焦商戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展的多元需求，主動(dòng)聯(lián)動(dòng)外部資源拓展服務(wù)維度，如在“志愿暖心 能源惠商”活動(dòng)中為入駐企業(yè)、商戶開展金融咨詢、政策解讀和健康服務(wù)等“一站式服務(wù)”。通過“支部搭臺(tái)，志愿補(bǔ)位”模式，為片區(qū)口碑積累注入“軟實(shí)力”，讓“黨建+服務(wù)”真正成為商業(yè)運(yùn)營(yíng)的“暖心引擎”。

建安全管理屏障，維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。公司黨支部牽頭構(gòu)建“黨建+安全”聯(lián)防聯(lián)控體系，一是建立“日常巡查+季度排查+節(jié)日專項(xiàng)”三級(jí)檢查機(jī)制，重點(diǎn)圍繞消防設(shè)施、用電安全、特種設(shè)備（如停車場(chǎng)充電樁）、商戶經(jīng)營(yíng)合規(guī)性開展全覆蓋檢查。二是持續(xù)深化黨員安全責(zé)任區(qū)職責(zé)，由公司黨員領(lǐng)導(dǎo)帶頭常態(tài)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，截至目前，全年共開展黨員安全責(zé)任區(qū)安全檢查9次，排查一般隱患35個(gè)，100%完成整改。通過“黨建牽線、多方聯(lián)動(dòng)”的安全治理模式，有效規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為商圈穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)與商戶安心經(jīng)營(yíng)筑牢“防護(hù)網(wǎng)”，進(jìn)一步夯實(shí)廣西能源大廈商業(yè)標(biāo)桿的安全根基。

廣西能源大廈開展“三月三”民俗文化活動(dòng)。銀恒威攝

管理服務(wù)賦能：構(gòu)建“共贏生態(tài)”新格局

面對(duì)激烈商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，北投富能商業(yè)公司以精細(xì)化服務(wù)破局，著力構(gòu)建企業(yè)與商戶共生共榮的“共贏生態(tài)”體系。

用傳統(tǒng)文化魅力烘托濃厚商業(yè)氛圍。近年來，公司將傳統(tǒng)文化與商圈文化充分融合，組織策劃了春節(jié)、三月三、端午節(jié)、中秋節(jié)等大型招商引流活動(dòng)，累計(jì)吸引3000余人次參與，顯著提升商圈品牌熱度，推動(dòng)今年以來入駐商戶營(yíng)業(yè)額平均提升15%。

實(shí)行差異化個(gè)性定制招商策略。一是針對(duì)異型房型推行差異化定價(jià)，有效盤活低樓層及格局特殊的閑置空間，拓寬出租覆蓋范圍。二是為初創(chuàng)企業(yè)和困難商戶定制彈性租賃方案，通過精準(zhǔn)減負(fù)為企業(yè)、商戶穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)“松綁”。三是實(shí)施靈活租賃模式，采用“長(zhǎng)租+短租”組合形式，以客戶需求為導(dǎo)向靈活安置，滿足不同客戶差異化需求。

引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌店鋪，構(gòu)建多元經(jīng)營(yíng)新業(yè)態(tài)。公司持續(xù)聚焦商圈業(yè)態(tài)升級(jí)與消費(fèi)吸引力提升，成功引入雷記、勝記、輝記等品牌影響力突出的商戶。從運(yùn)營(yíng)實(shí)效看，雷記憑借穩(wěn)定的日?？土髋c良好經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)，成為商業(yè)廣場(chǎng)的核心消費(fèi)熱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“以商引商、業(yè)態(tài)互補(bǔ)”的良性循環(huán)，推動(dòng)商圈從單一經(jīng)營(yíng)向多元共生轉(zhuǎn)型。

借數(shù)字化工具，激活內(nèi)生消費(fèi)活力。公司自主研發(fā)“富能惠商”商戶通小程序，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“食堂飯卡通商鋪”功能。截至目前，已有950余名職工完成綁定、近40家商鋪入駐，今年以來累計(jì)為商戶帶來近55000筆消費(fèi)流量。該小程序的研發(fā)推廣，在激活內(nèi)生消費(fèi)活力的同時(shí)，更以數(shù)字化服務(wù)為“共贏生態(tài)”注入新動(dòng)能，切實(shí)打通職工消費(fèi)與商戶經(jīng)營(yíng)的聯(lián)結(jié)通道。

品質(zhì)升級(jí)賦能：“軟硬”雙升優(yōu)化商業(yè)體驗(yàn)

北投富能商業(yè)公司以“硬件煥新+服務(wù)提質(zhì)”雙輪驅(qū)動(dòng)，從商戶與用戶核心體驗(yàn)出發(fā)，推動(dòng)廣西能源大廈從“基礎(chǔ)商業(yè)空間”向“標(biāo)桿商業(yè)載體”升級(jí)，讓品質(zhì)成為吸引商戶、留住用戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

硬件煥新，重塑空間體驗(yàn)感。聚焦商業(yè)空間“功能性+舒適度”雙提升，從硬件升級(jí)入手推進(jìn)多維度優(yōu)化：一是地下停車場(chǎng)通行與電梯廳體驗(yàn)優(yōu)化。更換升級(jí)地下停車場(chǎng)老舊道閘系統(tǒng)，提升車輛通行效率。改造地下停車場(chǎng)電梯廳前廳，增設(shè)指引標(biāo)、升級(jí)照明設(shè)、優(yōu)化等候空間的視覺觀感，切實(shí)強(qiáng)化空間使用的便利性與舒適感。二是推進(jìn)負(fù)一樓倉庫改造，科學(xué)規(guī)劃倉儲(chǔ)分區(qū)、增設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化貨架與防潮設(shè)施并優(yōu)化通風(fēng)照明及消防系統(tǒng)。三是專項(xiàng)建設(shè)密閉式垃圾房，配備分類垃圾桶與排風(fēng)系統(tǒng)且建立定期清運(yùn)消殺機(jī)制，進(jìn)一步提升負(fù)一樓空間的實(shí)用價(jià)值與環(huán)境品質(zhì)。

服務(wù)提質(zhì)，升級(jí)物業(yè)保障水平。以“精細(xì)化、高效化”為目標(biāo)，全面提升廣西能源大廈物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。一是逐步打造“10分鐘響應(yīng)、24小時(shí)處置”機(jī)制，針對(duì)商戶報(bào)修需求，物業(yè)團(tuán)隊(duì)從接報(bào)至上門服務(wù)平均耗時(shí)縮短至9分鐘，維修完成率接近100%。二是強(qiáng)化物業(yè)人員技能培訓(xùn)，截至9月底，共開展13次專業(yè)技能培訓(xùn)，物業(yè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)化水平有較大提升，三是不斷加強(qiáng)物業(yè)日常巡查頻次，發(fā)現(xiàn)服務(wù)漏洞立即落實(shí)整改。

下一步，北投富能商業(yè)公司還將持續(xù)加強(qiáng)智能化、便捷化客商體驗(yàn)，提升客商服務(wù)水平，打造更加宜居宜商的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。（吳義敏 銀恒威）