老閨蜜驛站成為顧客休閑好去處。 荊門晚報通訊員 劉凱文 攝

荊門晚報通訊員 李曉莉 記者 胡良剛

隨著我國老齡化進程加快，“銀發(fā)經(jīng)濟”正從概念走向?qū)嵺`。據(jù)初步統(tǒng)計，在我市，60歲以上老年人口占比已達24%，如何滿足這一龐大群體日益多元化的需求，成為社會關(guān)注焦點。承載近三十年城市記憶的金城大廈，以“敢為人先”的姿態(tài)，率先打造全市首個銀發(fā)主題商場，通過“商品+文化+服務(wù)”三維創(chuàng)新，為銀發(fā)族構(gòu)筑了一個有溫度、有情懷的消費新天地。

適老商品，細微之處顯關(guān)愛

“時尚不老 金城正好”“關(guān)愛銀齡一族 金城更有溫度”……步入金城大廈，顧客們紛紛被一句句溫馨的話語所吸引。

從老年食品到服飾鞋帽，從一粥一粟到一針一線，金城大廈皆為銀發(fā)族細心考量。超市貼心設(shè)置老年食品專區(qū)，云集無庶糖餅干、中老年多維高鈣奶粉、營養(yǎng)粥等品類，“適齡健康小貼示”等溫馨提示，一點一滴關(guān)懷備至。

二至五樓集合了中老年女裝、男裝、針紡、羽絨服等四大品類上百個品牌，如佐爾美、斐麗佳、羊老大等都是多年來深受銀發(fā)族喜愛的品牌。在單品的選擇上下足功夫，稻草人的七只羊保暖褲加寬加肥版、后腰加高版，鴨鴨、千仞崗老年款活面套羽絨服，雅鹿等手縫扣內(nèi)膽羽絨服，無不映照出對銀發(fā)族的關(guān)懷溫度。

尊老場景，文化氛圍引共鳴

如果說商品是商場的“骨肉”，文化則是其“靈魂”。金城大廈以傳統(tǒng)孝道文化為內(nèi)核，打造一大主題場景和三個驛站，構(gòu)建銀發(fā)族精神棲息地，成為新亮點。

老萊子孝愛文化主題場景位于金城大廈一樓中庭。老萊子是“二十四孝”中一位極具特色的人物，他的故事以“戲彩娛親”而聞名千古。動人的故事，傳遞傳統(tǒng)美德，喚起人們的情感共鳴，引發(fā)眾多顧客拍照打卡。

老書香驛站充滿了濃濃書香氣。別致的樹形書架上，陳列著健康養(yǎng)生類、生活百科類等適合中老年人閱讀的書籍，據(jù)工作人員介紹，這里總是座無虛席。“我?guī)缀趺刻於紒砗群炔?、看看書，和老朋友聊聊天”?0多歲的王大爺如是說。

有空常來坐，伙伴特別多。金城大廈四樓天橋整體改造成了老伙伴驛站，“老伙伴”們不僅能在這里看電視、看報紙、下象棋，還能在欣賞“供銷情懷”“荊門記憶”“金城商韻”三大主題照片中，悠然回憶過往，感受歲月靜好。

惠老服務(wù)，一枝一葉總關(guān)情

服務(wù)是金城大廈最亮眼的名片。在傳統(tǒng)免費織補、免費服裝熨燙、免費剃毛球、免費釘紐扣、免費果切、免費加熱、免費打包、免費剁骨頭等便民服務(wù)基礎(chǔ)上，金城大廈推出的系列惠老服務(wù)項目倍受銀發(fā)族歡迎，如現(xiàn)金支付、無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間、無障礙停車位等。

金城大廈二樓新設(shè)的老閨蜜驛站成為最熱鬧的地方。這里老花鏡、放大鏡、免費充電、醫(yī)藥箱、針線盒、茶水、雨傘等一應(yīng)俱全?！耙郧拔业竭@里是買衣服，現(xiàn)在休息區(qū)增多了，座椅也很舒服，為我們老年人想得很周到”，李阿姨一邊和老姐妹聊天一邊笑著說。

下一步，金城大廈還將增設(shè)適老用品專區(qū)，開展銀齡集市、手工制作、健康講座等活動，從物質(zhì)到精神全面守護“夕陽紅”。

金城大廈的轉(zhuǎn)型，不僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新，更是一座城市對老齡社會的溫情回應(yīng)。它用商品傳遞尊重，用場景凝聚情感，用服務(wù)詮釋擔當，為銀發(fā)族打造了“購物+休閑+社交”的三維幸福空間?！袄献痔枴鄙虉龅臒ㄐ轮纷C明：當銀發(fā)經(jīng)濟與人文關(guān)懷相融合，老齡化不再是社會的壓力，而將成為驅(qū)動消費升級、傳承城市文脈的新動能。