“從線上提交申請(qǐng)到貸款到賬才5個(gè)工作日，原以為要跑好幾趟，沒(méi)想到坐在家里就能辦完”近日，市民張建軍拿著手機(jī)里的公積金貸款到賬短信，在市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口難掩激動(dòng)。這一高效體驗(yàn)，正是安順市住房公積金管理中心深化改革、優(yōu)化服務(wù)的生動(dòng)縮影。

截至10月中旬，該中心已為2576個(gè)家庭發(fā)放住房公積金貸款10.97億元，提前完成全年目標(biāo)，用實(shí)打?qū)嵉姆?wù)效率與政策紅利，為群眾“安居夢(mèng)”注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

群眾向窗口遞交業(yè)務(wù)辦理資料

“以前聽(tīng)說(shuō)賣(mài)二手房要先湊錢(qián)還房貸、注銷(xiāo)抵押，光想想就頭大，沒(méi)想到現(xiàn)在‘帶押過(guò)戶’一次就辦完了！”回憶起今年3月的二手房交易經(jīng)歷，市民李女士仍十分感慨。

在安居保障領(lǐng)域，“錢(qián)難湊、流程繁、多頭跑”是群眾常遇的“堵點(diǎn)”。安順市住房公積金管理中心通過(guò)“精準(zhǔn)政策創(chuàng)新+跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)作”的雙線發(fā)力模式，將一個(gè)個(gè)“煩心事”轉(zhuǎn)化為“順心事”，讓安居之路越走越寬。

針對(duì)二手房交易中“提前還貸注銷(xiāo)抵押”的痛點(diǎn)，安順市住房公積金管理中心推行“帶押過(guò)戶”政策，通過(guò)引入資金監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)過(guò)戶、新貸“一次辦結(jié)”，徹底省去群眾來(lái)回折騰的麻煩。面向人才安居需求，航空產(chǎn)業(yè)城人才住房“以租代購(gòu)”政策精準(zhǔn)發(fā)力：允許人才按月提取公積金支付租金，后續(xù)“變租為購(gòu)”時(shí)還可直接申請(qǐng)公積金貸款，切實(shí)減輕人才購(gòu)房壓力。

而多部門(mén)聯(lián)合推出的“不動(dòng)產(chǎn)+公積金”一站式服務(wù)，更將不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬變更、抵押登記等業(yè)務(wù)嵌入貸款流程，實(shí)現(xiàn)“一套材料、一窗通辦”?！耙郧耙芄e金、不動(dòng)產(chǎn)、銀行三四個(gè)窗口，現(xiàn)在一個(gè)窗口就能辦完所有手續(xù)?！逼綁螀^(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

服務(wù)升級(jí)沒(méi)有“休止符”。在市政務(wù)服務(wù)中心公積金專區(qū)，“心心相連 筑夢(mèng)安居”黨建品牌標(biāo)識(shí)格外醒目——這一品牌已獲評(píng)“安順市直機(jī)關(guān)黨建特色品牌”，成為驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)的紅色引擎。

窗口內(nèi)，工作人員通過(guò)視頻連線為異地購(gòu)房市民辦理“云面簽”，輕點(diǎn)系統(tǒng)即可自動(dòng)完成房產(chǎn)信息、征信報(bào)告核驗(yàn)，全程無(wú)需群眾跑腿。

“這是我們‘貸款不見(jiàn)面審批’改革的日常?！敝行臉I(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)將線下業(yè)務(wù)全面遷移至線上，搭建智能審批模型，過(guò)去依賴人工核對(duì)的“慢流程”已升級(jí)為系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)的“快通道”。目前，中心已實(shí)現(xiàn)與住建部門(mén)房屋買(mǎi)賣(mài)合同數(shù)據(jù)共享，正開(kāi)展生產(chǎn)環(huán)境綠燈測(cè)試，上線后將進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，讓貸款到賬更快一步。

針對(duì)企業(yè)發(fā)展需求，中心聯(lián)合工行創(chuàng)新推出“公享貸”產(chǎn)品，根據(jù)企業(yè)公積金繳存指標(biāo)提供差異化金融服務(wù)，目前已為數(shù)十家企業(yè)發(fā)放貸款，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、公積金中心三方共贏。

從“跑斷腿”到“零跑腿”，安順市住房公積金管理中心以改革破解民生難題，以服務(wù)溫暖群眾心田。下一步，中心將持續(xù)深化改革創(chuàng)新，推動(dòng)政策紅利精準(zhǔn)滴灌民生，為全市安居保障事業(yè)注入更強(qiáng)動(dòng)力。

安順市融媒體中心記者劉念