2025年以來，貴州省市場監(jiān)督管理局以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、保障消費(fèi)者權(quán)益為核心，重點(diǎn)圍繞社會(huì)關(guān)切、群眾關(guān)心、輿論關(guān)注，以“打假、處劣、治虛、懲弊”為主攻方向，緊盯民生商品以假充真、以次充好、侵權(quán)假冒、缺斤短兩等違法行為開展執(zhí)法行動(dòng)，取得階段性成效。今年前三季度，全省市場監(jiān)管部門共查處“守護(hù)消費(fèi)”相關(guān)案件9009件，案值2380萬元，罰沒2884萬元。現(xiàn)公布第二批典型案例。

案例一：黔西南州晴隆縣市場監(jiān)管局查處李某在快遞派件業(yè)務(wù)中強(qiáng)制消費(fèi)者接受寄存服務(wù)案

2024年9月25日，晴隆縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員開展快遞業(yè)務(wù)收費(fèi)情況檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人李某經(jīng)營的“快遞超市”內(nèi)安裝有智能快遞柜。具體派件過程中，李某未取得消費(fèi)者同意，強(qiáng)制將包裹放入智能快遞柜寄存，并規(guī)定18小時(shí)內(nèi)取件免費(fèi)，超過18小時(shí)需支付2元寄存費(fèi)才能取件。夜間不營業(yè)期間也計(jì)入18小時(shí)免費(fèi)取件時(shí)間，對消費(fèi)者收取寄存費(fèi)。

當(dāng)事人的上述行為，違反《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi)者接受寄存服務(wù)的違法行為。晴隆縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

案例二：黔南州龍里縣市場監(jiān)管局查處黔南某某科技有限公司缺斤短兩案

2025年4月6日，龍里縣市場監(jiān)管局接到舉報(bào)，稱當(dāng)事人黔南某某科技有限公司生產(chǎn)銷售玻璃水缺斤短兩。經(jīng)對當(dāng)事人經(jīng)營場所進(jìn)行執(zhí)法檢查，并對涉案的240瓶玻璃水抽樣送檢，經(jīng)檢驗(yàn)，凈含量及其標(biāo)注均不合格，當(dāng)事人對檢驗(yàn)結(jié)果無異議。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成生產(chǎn)銷售定量包裝商品凈含量標(biāo)注不符合規(guī)定及標(biāo)注凈含量與實(shí)際含量之差大于允許短缺量的違法行為。龍里縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

案例三：黔南州長順縣市場監(jiān)管局查處長順縣某煙花廠生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品案

2024年9月21日，受國家市場監(jiān)管總局委托，重慶市計(jì)量質(zhì)量檢測研究院對當(dāng)事人長順縣某煙花廠生產(chǎn)的煙花進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，經(jīng)對當(dāng)事人2024年4月24日生產(chǎn)的煙花抽樣檢驗(yàn)，該批次煙花部件（引燃時(shí)間）、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等項(xiàng)目不符合GB 19593-201《煙花爆竹 組合煙花》標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的違法行為。長順縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

案例四：貴陽市烏當(dāng)區(qū)市場監(jiān)管局查處貴州某某餐飲管理有限公司生產(chǎn)經(jīng)營混有異物的食品案

2025年4月17日，烏當(dāng)區(qū)市場監(jiān)管局收到區(qū)教育局信息反映：4月16日，當(dāng)事人貴州某某餐飲管理有限公司配送至貴陽市烏當(dāng)區(qū)某小學(xué)的學(xué)生餐中有學(xué)生吃出煙頭。執(zhí)法人員立即分別前往相關(guān)小學(xué)以及當(dāng)事人經(jīng)營場所開展核查。

經(jīng)查，2025年4月16日，當(dāng)事人在加工制作“土豆辣子雞”菜品時(shí)，未嚴(yán)格按照GB31654-2021《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)通用衛(wèi)生規(guī)范》要求，致使將混入異物（煙頭）的食材加工成學(xué)生餐配送至上述小學(xué)被學(xué)生食用。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，已構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營混有異物的食品的違法行為。烏當(dāng)區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

案例五：貴陽市修文縣市場監(jiān)管局查處修文縣某某食品店虛假商業(yè)宣傳案

2025年4月27日，修文縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對當(dāng)事人修文縣某某食品店開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人通過微信群向消費(fèi)者發(fā)送私域直播鏈接及宣傳文案，宣傳其銷售的鹿肝龍眼丸、鹿角帽粉、鹿茸血酒、梅花鹿鹿胃丸、鹿肺丸等產(chǎn)品針對乳腺結(jié)節(jié)、各種囊腫有效果，可以改善哮喘、冠心病、腦動(dòng)脈硬化等癥狀。當(dāng)事人所銷售的上述產(chǎn)品均為普通食品，且不能證明其宣傳內(nèi)容的真實(shí)性，存在虛假宣傳的行為。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成作虛假商業(yè)宣傳的違法行為。修文縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

案例六：黔南州惠水縣市場監(jiān)管局查處貴州某原生態(tài)食品有限公司擅自使用他人注冊的商品條碼案

2024年11月26日，惠水縣市場監(jiān)管局收到投訴舉報(bào)信，稱當(dāng)事人貴州某原生態(tài)食品有限公司生產(chǎn)的紅薯粉絲使用的商品條碼為貴州某食品有限公司所有。經(jīng)查，當(dāng)事人生產(chǎn)的紅薯粉絲（350g/袋）包裝上商品條碼6976629401983并非其所屬。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《商品條碼管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成擅自使用他人注冊的商品條碼的違法行為。惠水縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

案例七：黔南州長順縣市場監(jiān)管局查處長順縣廣順鎮(zhèn)某某餐館未主動(dòng)對消費(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)提示提醒案

2025年3月24日，長順縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依職權(quán)對長順縣廣順鎮(zhèn)某某餐館開展日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人未在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費(fèi)標(biāo)識(shí)，且現(xiàn)場檢查過程中經(jīng)營者也未主動(dòng)向進(jìn)店就餐的消費(fèi)者進(jìn)行提示說明，未主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者按需適量點(diǎn)餐。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國反食品浪費(fèi)法》的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成未主動(dòng)對消費(fèi)者進(jìn)行防止食品浪費(fèi)提示提醒的違法行為，長順縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

案例八：貴陽市修文縣市場監(jiān)管局查處貴州某某加油站破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度案

2025年2月28日，修文縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對當(dāng)事人貴州某某加油站開展檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人擅自對其在用的2號(hào)、7號(hào)、17號(hào)、18號(hào)加油槍的計(jì)控主板和鉛封進(jìn)行了更換，人為操控上述4把加油槍，使加油數(shù)據(jù)記錄不實(shí)。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《貴州省計(jì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度的違法行為，貴陽市修文縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出行政處罰。

來源：貴州市場監(jiān)管、執(zhí)法稽查處