外賣行業(yè)迎來里程碑式突破——淘寶閃購宣布面向全國騎士開放養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋補(bǔ)貼，廣東深圳、福建福州、四川成都、湖北武漢等十余個(gè)城市同步啟動(dòng)申報(bào)，成為行業(yè)首個(gè)實(shí)現(xiàn)“社保普惠”的平臺(tái)。

這一舉措標(biāo)志著外賣騎手這一靈活就業(yè)群體正式納入社會(huì)保障體系，終結(jié)了“無保時(shí)代”。

根據(jù)淘寶閃購發(fā)布的《城市騎士保障激勵(lì)體系升級(jí)方案》，此次社保補(bǔ)貼覆蓋全國直營城市，遵循“自主選擇、普惠分層”原則：

覆蓋范圍：專職與兼職騎士均可自愿參保，不受工作類型限制；

補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：普通騎士：補(bǔ)貼至少50%的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)保費(fèi)；騎士隊(duì)長、榮譽(yù)騎士（獲政府表彰者）：全額補(bǔ)貼保費(fèi)；

參保靈活性：騎士可自主選擇在戶籍地或工作地參保，避免“異地?cái)啾！眴栴}。

目前，深圳、福州、成都、武漢、石家莊、無錫、南通、溫州等地的騎士已可通過平臺(tái)APP提交申報(bào)，首批補(bǔ)貼預(yù)計(jì)于2025年12月前發(fā)放。

此次政策并非臨時(shí)舉措，而是淘寶閃購與餓了么聯(lián)合推進(jìn)的長期戰(zhàn)略。早在2025年8月，雙方即宣布啟動(dòng)“橙意計(jì)劃”，承諾年底前實(shí)現(xiàn)社保補(bǔ)貼全國覆蓋。此前，美團(tuán)雖已試點(diǎn)騎手養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼，但淘寶閃購此次行動(dòng)首次將醫(yī)療保險(xiǎn)納入補(bǔ)貼范圍，并明確“穩(wěn)定跑單”騎士的補(bǔ)貼下限，進(jìn)一步降低參保門檻。

“穩(wěn)定跑單”標(biāo)準(zhǔn)定義為：騎士在一定周期內(nèi)收入達(dá)到當(dāng)?shù)厣绫＠U費(fèi)基數(shù)下限。以江蘇南通為例，當(dāng)?shù)仂`活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)月繳費(fèi)基數(shù)下限為4433元，若騎手月收入達(dá)標(biāo)，參保后每月需繳納886.6元，其中平臺(tái)補(bǔ)貼443.3元，個(gè)人僅承擔(dān)50%。

政策落地前，部分騎手曾因“到手收入減少”對(duì)參保持觀望態(tài)度。2024年3月，上海市人大立法討論中，一名外賣員曾表示：“每月交700元社保，不如給女兒買玩具?！比欢?，隨著行業(yè)保障體系完善，騎手觀念顯著轉(zhuǎn)變。

“跑單8年，終于不用怕老了沒依靠。”四川騎手雷光海在美團(tuán)試點(diǎn)中首批參保后，將補(bǔ)貼消息轉(zhuǎn)發(fā)全家慶祝。此次淘寶閃購政策發(fā)布后，多名受訪騎手表示“愿意自付部分保費(fèi)換長期保障”，尤其是50歲以上騎手更關(guān)注醫(yī)療保險(xiǎn)，“生病時(shí)能少花點(diǎn)錢”。

淘寶閃購的保障升級(jí)不僅限于社保。其“橙意計(jì)劃”還包括：

新職傷險(xiǎn)：全量足額繳納職業(yè)傷害保險(xiǎn)，覆蓋熱射病等配送風(fēng)險(xiǎn)；

防暑險(xiǎn)：免費(fèi)為騎士提供高溫天氣診療費(fèi)用；

子女助學(xué)：設(shè)立專項(xiàng)基金，支持騎手子女教育；

大病關(guān)懷：將保障范圍從騎手本人擴(kuò)展至家屬，針對(duì)101種重癥提供援助。

此外，平臺(tái)還為騎士配備“2025秋季專屬制服”，集成全包頭盔、石墨烯立領(lǐng)、環(huán)繞反光條、九軸智能傳感器等安全設(shè)計(jì)，并免費(fèi)提供新頭盔、新餐箱等裝備。

此前，京東已為15萬全職騎手繳納“五險(xiǎn)一金”，美團(tuán)則通過“五險(xiǎn)一金+商業(yè)險(xiǎn)+進(jìn)階福利”構(gòu)建三級(jí)保障體系。此次淘寶閃購實(shí)現(xiàn)“社保普惠”，標(biāo)志著行業(yè)從“企業(yè)自發(fā)試點(diǎn)”邁向“平臺(tái)責(zé)任共擔(dān)”。

中國社會(huì)科學(xué)院世界社保研究中心主任鄭秉文指出：“外賣騎手參保成本需由平臺(tái)、政府與個(gè)人分?jǐn)?，但首要的是尊重騎手自主權(quán)?！碧詫氶W購的分層補(bǔ)貼模式，既保障基礎(chǔ)權(quán)益，又避免“一刀切”增加騎手負(fù)擔(dān)，為靈活就業(yè)群體保障提供了可復(fù)制的方案。

據(jù)《2024中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》，外賣騎手月均收入已突破7000元，時(shí)薪較傳統(tǒng)建筑工高出40%。隨著保障體系完善，這一職業(yè)正從“過渡性工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝凶饑?yán)、有依靠”的長期選擇。

淘寶閃購此次政策覆蓋的不僅是自身平臺(tái)騎士，更通過“橙意計(jì)劃”向全行業(yè)開放資源。例如，其設(shè)立的5.2萬個(gè)騎手驛站、未來1000座“騎手之家”均面向所有平臺(tái)騎手。這種“競(jìng)合共贏”的模式，或推動(dòng)整個(gè)靈活就業(yè)市場(chǎng)向更規(guī)范、更人性化的方向發(fā)展。