（人民日報健康客戶端記者 張爽）在浙江寧波，患者出站還未到醫(yī)院，在地鐵8號線市中醫(yī)院站、2號線城隍廟站及外灘大橋站等站點的“醫(yī)療自助終端”一體機上，就能辦理信息查詢、掛號、預約等業(yè)務。除此之外，寧波地鐵的部分站點還提供了輪椅租借服務，并安排醫(yī)院專業(yè)人員為患者提供現(xiàn)場事務咨詢、應急醫(yī)療物資取用等便民幫助。

“截至目前，寧波8號線市中醫(yī)院站設置的自助掛號機累計服務量已超2.5萬人次?！?1月6日，寧波市中醫(yī)院副院長毛國華向人民日報健康客戶端記者表示，這一設施有效減少了患者在醫(yī)院的排隊等待時間，無論是早間趕診，還是晚間復診咨詢，患者都能隨時享受到便捷的醫(yī)療服務。

浙江寧波8號線市中醫(yī)院站設置的“醫(yī)療自助終端”一體機。寧波市中醫(yī)院 圖

“志愿服務驛站的建設，不僅為市民搭建更便捷的就醫(yī)通道，也能引導更多市民優(yōu)先選擇公共交通出行，緩解醫(yī)院周邊交通壓力?！泵珖A進一步介紹。

除了服務設施，寧波市中醫(yī)院還結合自身在中醫(yī)藥方面的優(yōu)勢，將健康科普、中醫(yī)文化傳播與地鐵志愿服務深度融合，把驛站打造成面向全齡段的健康科普與文化傳播平臺。此外，針對地鐵志愿者與車站員工，醫(yī)院將定期開展急救技能培訓，邀請急診科、護理部專家講解心肺復蘇、外傷處理等實用急救知識，提升工作人員的緊急救護能力，為乘客出行安全增添保障。

寧波8號線市中醫(yī)院站設置的中醫(yī)文化主題墻。寧波市中醫(yī)院 圖

毛國華表示：“后續(xù)，面向青少年，我們還計劃將驛站打造成青少年文明實踐基地，在寒暑假期間推出‘國學+安全+藥材辨識’的研學課程，通過趣味講解、實物展示等形式，讓青少年在學習國學文化與出行安全知識的同時，近距離認識中草藥、了解中醫(yī)文化。”