雙十一戰(zhàn)鼓擂響，你的購(gòu)物車(chē)塞滿(mǎn)了嗎?錢(qián)包準(zhǔn)備好了嗎?在你摩拳擦掌、計(jì)算滿(mǎn)減最優(yōu)解的同時(shí)，有一群人也正在“加班加點(diǎn)”——他們就是躲在屏幕后的詐騙分子。今年，他們的“滿(mǎn)減套路”不再是簡(jiǎn)單的商品打折，而是專(zhuān)門(mén)為你設(shè)下的“陷阱折扣”!

　　別慌!網(wǎng)警小哥哥小姐姐們已上線(xiàn)，今天就帶你化身“火眼金睛”，拆穿那些冒充官方客服的“李鬼”們的層層套路，守住你的錢(qián)袋子!

一、

“李鬼”客服從何而來(lái)？

——你的信息被“精準(zhǔn)投放”了

　　你可能會(huì)疑惑：不法分子怎么會(huì)知道我買(mǎi)了什么?甚至還知道我的訂單詳情?

　　這通常源于以下環(huán)節(jié)的信息泄露：

　　1 不法分子通過(guò)非法渠道獲取你的信息(物流信息被賣(mài)、商家“內(nèi)鬼”等)。

　　2 冒充各大平臺(tái)或快遞公司的“客服”主動(dòng)聯(lián)系你。

　　3 他們能準(zhǔn)確報(bào)出你的姓名、訂單號(hào)、商品信息、收貨地址**，可信度瞬間拉滿(mǎn)!

二、

拆穿“李鬼”的經(jīng)典“滿(mǎn)減套路”劇本

　　不法分子們的劇本年年升級(jí)，但核心套路萬(wàn)變不離其宗。請(qǐng)看好以下“劇情預(yù)告”，遇到即可直接差評(píng)!

　　套路一：

　　“商品質(zhì)量問(wèn)題，三倍退款!”

　　1 劇本：“您好，我是XX旗艦店客服，您購(gòu)買(mǎi)的XX品牌面膜經(jīng)多位顧客反饋存在過(guò)敏問(wèn)題，現(xiàn)已工商局備案。我們將為您辦理三倍退款，并對(duì)您進(jìn)行賠償?！?/p>

　　2 話(huà)術(shù)：博取同情，制造緊張氣氛，讓你覺(jué)得“因禍得?！?。

　　3 真實(shí)目的：引導(dǎo)你離開(kāi)官方平臺(tái)，通過(guò)即時(shí)通訊工具或陌生鏈接讓你填寫(xiě)銀行卡、驗(yàn)證碼等信息，最終轉(zhuǎn)走你賬戶(hù)里所有的錢(qián)。

　　套路二：

　　“誤將您開(kāi)通為‘代理商/會(huì)員’，需配合取消!”

　　劇本：“不好意思，由于實(shí)習(xí)生操作失誤，將您設(shè)置為品牌代理商/鉑金會(huì)員，此后每月會(huì)自動(dòng)扣款500元。如需取消，需要您配合銀行操作?！?/p>

　　話(huà)術(shù)：制造恐慌，讓你擔(dān)心被持續(xù)扣款，急于解決問(wèn)題。

　　真實(shí)目的：將電話(huà)轉(zhuǎn)接至“銀行客服”(其實(shí)是同伙)，誘導(dǎo)你到ATM機(jī)操作或在手機(jī)銀行上進(jìn)行所謂的“驗(yàn)證轉(zhuǎn)賬”，實(shí)則是將你的存款轉(zhuǎn)到騙子賬戶(hù)。

　　套路三：

　　“快遞丟件/破損，高額理賠!”

　　1 劇本：“您好，我是XX快遞的，您的包裹在運(yùn)輸途中不幸丟失/破損，我們深感歉意，將按照商品價(jià)值進(jìn)行200元理賠?！?/p>

　　2 話(huà)術(shù)：利用你對(duì)包裹的期待，用賠償作為誘餌。

　　3 真實(shí)目的：同樣引導(dǎo)你到非官方App，以“激活理賠通道”、“驗(yàn)證賬戶(hù)流水”等名義，讓你從各大網(wǎng)貸平臺(tái)借款并轉(zhuǎn)賬給他們。

三、

網(wǎng)警教你“防騙三不一要”原則

　　記住，無(wú)論“李鬼”演得多么逼真，只要守住以下原則，他們就無(wú)計(jì)可施：

　　1 不輕信：

　　一切主動(dòng)打來(lái)的“退款”、“理賠”、“注銷(xiāo)會(huì)員”電話(huà)都先打一個(gè)問(wèn)號(hào)。官方客服絕不會(huì)用私人手機(jī)或非官方號(hào)段聯(lián)系你。

　　2 不透露：

　　絕不透露銀行卡密碼、驗(yàn)證碼、支付密碼!這是你資金的最后一道防線(xiàn)。

　　3 不轉(zhuǎn)賬：

　　任何要求你進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、貸款、刷流水的操作都是詐騙!理賠、退款都是原路返回，不需要你進(jìn)行任何額外操作。

　　4 要核實(shí)：

　　掛斷電話(huà)，親自通過(guò)官方App內(nèi)的客服或官方電話(huà)進(jìn)行核實(shí)。這才是最可靠的方法!

四、

關(guān)鍵時(shí)刻的“靈魂三問(wèn)”

　　當(dāng)你接到可疑電話(huà)時(shí)，請(qǐng)?jiān)谛闹心睿?/p>

　　1 他說(shuō)的這些問(wèn)題，為什么我在官方App里完全看不到通知?

　　2 為什么一個(gè)“客服”會(huì)如此關(guān)心我的資金安全，甚至教我如何貸款、轉(zhuǎn)賬?

　　3 如果真是好事，為什么流程如此復(fù)雜，還非要我離開(kāi)平臺(tái)私下操作?

　　問(wèn)完這三個(gè)問(wèn)題，騙子的狐貍尾巴也就露出來(lái)了。