極目新聞通訊員 黃潔瑩

14歲的小杰（化名）因幾乎無(wú)法自主呼吸，不得不長(zhǎng)期依賴家庭氧療。這不僅加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也迫使他離開了熟悉的校園、伙伴和社會(huì)，逐漸陷入與世隔絕的困境。生活的重壓讓整個(gè)家庭在混亂與絕望中掙扎。在湖北省婦幼保健院兒童呼吸科，“醫(yī)護(hù)+社工+志愿者+家庭”多元協(xié)同的服務(wù)新模式，為小杰的診療和生活重新點(diǎn)亮了一束光。

小杰的診斷書上記錄著：支氣管擴(kuò)張、支氣管閉塞、毀損肺、胸壁畸形。這些醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)的背后，是一個(gè)少年艱難的呼吸之路，更是一個(gè)家庭的多重困境。母親為照顧他無(wú)法工作，父親靠打零工維持生計(jì)，微薄的收入既要應(yīng)對(duì)高昂的醫(yī)療支出，還要支撐一雙兒女的成長(zhǎng)。在輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院后，小杰逐漸對(duì)生活失去希望，變得抗拒治療、封閉自我，終日沉迷于游戲世界。

2025年4月，小杰來(lái)到湖北省婦幼保健院兒童呼吸科接受治療。在日常護(hù)理中，護(hù)士長(zhǎng)劉歡深入了解了這個(gè)醫(yī)療與生存危機(jī)并存的家庭，及時(shí)與科主任吳亞斌溝通，迅速啟動(dòng)了該科的“醫(yī)護(hù)+社工+志愿者+家庭”多元協(xié)同的服務(wù)模式。

兒童呼吸科醫(yī)療團(tuán)隊(duì)通過(guò)反復(fù)討論，為小杰制定了精準(zhǔn)的治療方案；醫(yī)務(wù)社工則從他感興趣的游戲切入，通過(guò)持續(xù)、不帶評(píng)判的陪伴，讓他感受到被關(guān)注的不僅是“病情”，更是“他這個(gè)人”；科室還協(xié)助小杰媽媽鏈接社會(huì)資源，申請(qǐng)醫(yī)療經(jīng)濟(jì)救助，緩解了經(jīng)濟(jì)壓力；同時(shí)，社工團(tuán)隊(duì)為長(zhǎng)期處于焦慮中的母親提供心理支持，協(xié)調(diào)志愿者提供“喘息服務(wù)”，并鼓勵(lì)父親在情感和行動(dòng)上給予更多支持。

改變，在細(xì)微處悄然發(fā)生。當(dāng)經(jīng)濟(jì)壓力得到緩解，當(dāng)母親的焦慮被傾聽和疏解時(shí)，當(dāng)小杰感受到來(lái)自醫(yī)護(hù)人員和社工真誠(chéng)而不離不棄的關(guān)懷時(shí)，堅(jiān)冰開始融化。他不再將游戲視為唯一的避難所，開始愿意在查房時(shí)主動(dòng)交流，從被動(dòng)抗拒轉(zhuǎn)為主動(dòng)參與治療。那句“配合治療也沒用”的絕望話語(yǔ)，漸漸變成了“我今天什么時(shí)候做治療？”的主動(dòng)詢問(wèn)。

通過(guò)醫(yī)療穩(wěn)固與心理破冰、經(jīng)濟(jì)紓困與資源鏈接、家庭賦能與喘息服務(wù)等多維度展開介入，小杰的家庭從下沉開始逐漸恢復(fù)希望。

“近年來(lái)，兒童呼吸科在積極探索和努力構(gòu)建一個(gè)‘多元協(xié)同、專業(yè)支撐、醫(yī)社聯(lián)動(dòng)、家庭參與’的兒童健康服務(wù)生態(tài)圈?！眳莵啽笾魅谓榻B，科室將健康科普作為首要環(huán)節(jié)，以“童心療愈”作為重要服務(wù)方向，推動(dòng)健康技能從“醫(yī)院聽到”轉(zhuǎn)化為“日常做到”，為孩子們構(gòu)建了一個(gè)充滿生機(jī)與樂(lè)趣的療愈空間。此外，團(tuán)隊(duì)更注重個(gè)性化的深度支持，通過(guò)常態(tài)化病房探訪，及時(shí)了解患兒及家庭的需求，提供即時(shí)心理疏導(dǎo)，針對(duì)面臨復(fù)雜困境的家庭，團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)了“深度個(gè)案管理”，提供從治療協(xié)調(diào)、資源鏈接到情緒支持的全流程、長(zhǎng)期性專業(yè)服務(wù)。

據(jù)悉，近一年來(lái)，在韓紅基金會(huì)“暢快呼吸·擁抱未來(lái)”CPAM患兒呼吸支持與關(guān)愛項(xiàng)目支持下，該團(tuán)隊(duì)已累計(jì)開展主題系列活動(dòng)12場(chǎng)，完成病房探訪70人次，實(shí)施深度個(gè)案管理6例，惠及超4600余人。

（來(lái)源：極目新聞）