2025 年 11 月 6日，成都高新區(qū)芳草街街道紫薇社區(qū)推出“送服務(wù)上門(mén)”便民舉措，精準(zhǔn)聚焦新就業(yè)群體高頻使用電動(dòng)車(chē)的現(xiàn)實(shí)檢修問(wèn)題和工作剛需，組織轄區(qū)順豐速運(yùn)工作人員開(kāi)展新就業(yè)群體電動(dòng)車(chē)維護(hù)檢修培訓(xùn)活動(dòng)。

活動(dòng)當(dāng)天，紫薇社區(qū)特邀社企合伙人 —— 專(zhuān)業(yè)維修師傅擔(dān)任講師，將服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)精準(zhǔn)設(shè)至順豐網(wǎng)點(diǎn)及騎手集中停靠點(diǎn)，以 “送服務(wù)上門(mén)” 的便民形式，通過(guò)車(chē)輛檢修、知識(shí)教學(xué)、關(guān)懷慰問(wèn)三大核心服務(wù)構(gòu)建分層服務(wù)模式。

傍晚，“專(zhuān)業(yè)檢修” 環(huán)節(jié)悄然開(kāi)啟，資深維修師傅攜帶萬(wàn)用表、胎壓計(jì)等專(zhuān)業(yè)工具，細(xì)致地為順豐小哥的電動(dòng)車(chē)逐一 “體檢”，重點(diǎn)排查剎車(chē)靈敏度、電池續(xù)航等關(guān)鍵部位。在 “維修知識(shí)科普” 環(huán)節(jié)后，師傅結(jié)合常見(jiàn)故障案例，以 “問(wèn)題 + 方案” 的形式講解充電安全、故障判斷等實(shí)用知識(shí)，還現(xiàn)場(chǎng)演示輪胎補(bǔ)氣、保險(xiǎn)絲更換操作，騎手王師傅由衷感慨：“學(xué)會(huì)小故障排查，確實(shí)很實(shí)用?！?/p>

活動(dòng)中，社區(qū)工作人員與社企合伙人共同開(kāi)啟 “關(guān)懷慰問(wèn)” 環(huán)節(jié)，為到場(chǎng)的順豐小哥逐一送上定制暖心禮包，60份禮包內(nèi)精心搭配了防風(fēng)保暖的冬季手套，每一份都承載著對(duì)戶(hù)外工作者的貼心考量。接過(guò)禮包的順豐小哥們臉上滿(mǎn)是笑意，紛紛說(shuō)道：“感謝社區(qū)記掛著我們，工作能被大家看見(jiàn)、被尊重，心里特別暖！”

據(jù)了解，作為紫薇社區(qū)今年社區(qū)治理類(lèi)社區(qū)保障資金項(xiàng)目《紫薇花開(kāi)?和美鄰里》中的一項(xiàng)活動(dòng)，主要目的是整合資源，以社企合伙人的服務(wù)模式增強(qiáng)轄區(qū)居民自治的能力。而“送服務(wù)上門(mén)”便民舉措既切實(shí)破解了新就業(yè)群體日常工作中的電動(dòng)車(chē)出行難題，為其安全高效開(kāi)展工作提供有力支撐，更進(jìn)一步強(qiáng)化了他們的社區(qū)歸屬感與職業(yè)幸福感?！靶戮蜆I(yè)群體是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的‘?dāng)[渡人’，也是社區(qū)治理不可或缺的參與者。”紫薇社區(qū)工作人員介紹，未來(lái)將把服務(wù)該群體作為基層治理抓手，從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)謀劃”，以系統(tǒng)性、常態(tài)化支持，讓大家從“受益者”變?yōu)椤敖ㄔO(shè)者”，共筑和諧家園，為城市基層治理注入溫暖力量。

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編輯: 段琪琳 責(zé)編: 張爍 審核 : 馬蘭 譚麟 監(jiān)制 : 鐘蓓 總監(jiān)制 : 李天翔