山東
最近，杭州一小區(qū)的物業(yè)向業(yè)主發(fā)了份《退出告知函》，迅速成為物業(yè)圈的熱門話題。在這份告知函里，物業(yè)聲稱，截至今年10月，該小區(qū)的物業(yè)費歷史欠費總額累計高達(dá)1200余萬元！
該小區(qū)是一個大型住宅區(qū)，高層住宅的物業(yè)費為1.8元/㎡/月。但是近兩年，業(yè)主對物業(yè)的不滿之聲漸起。今年，因衛(wèi)生問題未達(dá)標(biāo)、物業(yè)人員配置不到位以及物業(yè)因拖欠外包保潔、保安工資導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)大面積保潔、保安罷工等行為，影響業(yè)主們的正常生活，業(yè)委會又相繼給物業(yè)開出罰單。
一名物業(yè)工作人員說，小區(qū)將近3800戶，主動繳納物業(yè)費的只有幾百戶，一些住戶需要時不時催一下才會繳，還有不少住戶哪怕催了也不繳。有知情人士透露，該小區(qū)近年來的物業(yè)費收繳率不到50%。
因為虧損，預(yù)算壓縮、人手精簡就變得不可避免。服務(wù)質(zhì)量的下滑，又進(jìn)一步激化業(yè)主不滿，形成惡性循環(huán)。最終，該物業(yè)選擇止損離場。（潮新聞、海報新聞）
編輯：李茉莉
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