隨著氣溫持續(xù)走低，城市供暖成為市民關注的民生焦點。11月6日起，煙臺市蓬萊區(qū)濱海熱力有限公司正式啟動低溫運行，這標志著蓬萊區(qū)2025-2026年度城市集中供熱工作正式拉開帷幕。棲霞市于11月5日開始正式啟動集中供熱低溫運行模式。招遠發(fā)布公告，決定自11月8日，城區(qū)集中供熱企業(yè)啟動低溫試運行，并逐步升溫，11月16日正式供熱。此外，為確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，萊山區(qū)已于11月8日啟動低溫試運行，并于11月16日0時起正式供暖。低溫試運行并非正式供暖，系統(tǒng)正在逐步調試升溫，預計3～5天溫暖即將穩(wěn)步送達。

低溫運行≠立刻暖和

低溫運行是指在正式供暖前，供熱系統(tǒng)開始啟動循環(huán)，逐步升溫，以低于正式供暖的設計溫度進行循環(huán)預熱和保壓運行的一種工作狀態(tài)。經過大半年停運，管道、閥門、暖氣片等設備可能因老化、松動或密封件失效而出現(xiàn)隱患。一方面，低溫運行可以讓整個系統(tǒng)“動起來”，在熱水和壓力下，潛在的漏點、堵塞、氣堵等問題會提前暴露出來，這相當于在正式供暖前進行一次“全身體檢”和“壓力測試”；另一方面，可以提前預熱系統(tǒng)，為正式供暖平穩(wěn)過渡做準備，避免因突然高溫高壓導致的設備損壞及墻體開裂。

2025-2026煙臺供暖時間

根據(jù)煙臺市區(qū)的供暖企業(yè)（例如牟平區(qū)的新通熱力、開發(fā)區(qū)的業(yè)達熱電等）的2025-2026年的繳費公告顯示，供暖時間為2025年11月16日至2026年3月31日，共計136天（如有變動以最新通知為準），此外，根據(jù)煙臺市供熱管理辦法第十六條，市區(qū)（芝罘區(qū)、福山區(qū)、萊山區(qū)、牟平區(qū)、黃渤海新區(qū)、高新區(qū)）采暖供熱期為每年的11月16日至次年的3月31日。

煙臺供暖標準規(guī)定

根據(jù)煙臺市供熱管理辦法第十七條，在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設計溫度（-5.8℃）、建筑圍護結構符合當時采暖設計規(guī)范標準和室內采暖系統(tǒng)正常運行條件下，供熱企業(yè)應當保證采暖供熱期內用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。供用熱合同另有約定的，從其約定。

供暖初期五個步驟自查暖氣溫度

一摸：觸摸分水器或散熱器感受溫度。供熱初期，因室外氣溫較高，供熱水溫一般不高，只要感覺供熱管溫度，即可判斷為供熱正常。

二問：如果您家未感覺到室溫或水溫上升，可先詢問下周邊鄰居供熱情況。如果鄰居和您家情況一樣暖氣不熱，可通過供熱單位、物業(yè)了解本小區(qū)的供熱系統(tǒng)是否正常運行。

三查：如果周圍鄰居家都能感覺到溫度，唯獨您家感覺不到，請您首先查看自家的進水管閥門、回水管閥門、地熱管閥門是否處于全開狀態(tài)。

四排：供熱初期，采暖系統(tǒng)中“氣堵”現(xiàn)象比較普遍，致使分水器部分回路或散熱器的一端不熱?？陕?lián)系供暖維修人員解決，不要盲目排水。

五報：經過以上四步，暖氣還是沒熱，可撥打供熱單位電話反映，請專業(yè)人員協(xié)助解決。

供熱期間常見問題及解決辦法

暖氣突然涼了是怎么回事。1.供暖設備損壞，在集中供暖的前提下，供暖突然變冷，鄰居的供暖也有問題，這時供熱鍋爐可能出現(xiàn)故障，經過專業(yè)維修后可以恢復正常。2.閥門沒有打開或損壞，如果關閉，則將其逆時針旋轉到底以打開閥門，如果閥門損壞，則需要請專業(yè)的維護人員進行更換。3.管道不暢通，需要疏通和清洗。

暖氣片呈現(xiàn)上部熱，下部涼，有可能是異物堵塞。解決辦法：請專業(yè)維修人員檢查處理。

散熱器暴裂漏水。解決辦法：要立即關閉進、回水閥門，并聯(lián)系專業(yè)維修人員處理。

室內采暖設備漏水。解決辦法：如水流不大，可先行用抹布纏住漏水處，將水流引到盆或桶里，然后請專業(yè)維修人員修理。如漏水嚴重，要立即關閉進水、回水閥門，并聯(lián)系專業(yè)維修人員進行處理。

暖氣溫度沒有以前高。地暖管道或暖氣片組在使用一段時間后，內壁會有大量粘泥、細菌及水垢的產生，附著在管道內壁，形成管道或濾網堵塞，導致水流循環(huán)不暢、散熱緩慢，會嚴重影響供暖溫度及效果。

暖氣片、散熱器出現(xiàn)滲水現(xiàn)象。對輕微滲水現(xiàn)象（每分鐘滴五滴左右）用戶可用接水器具接水，隨著供水溫度的提高，滲水可能減輕。

超過十滴以上，屬滲水現(xiàn)象，可根據(jù)實際情況，進行觀察一段時間，大約三到五天，如果隨著氣溫變化，滲水現(xiàn)象減輕，用戶可用接水器具接水，如果嚴重滲水（每分鐘超過十滴）應及時聯(lián)系相關供熱片區(qū)維修人員進行維修處理。

總之，我們可以密切關注家中供暖設施是否有漏水情況，不要在暖氣管上堆放雜物或遮蓋物，切勿私自放水、私自拆卸暖氣設施，及時檢查戶內及樓道中供熱閥門開關情況，以免因閥門關閉影響正常用熱，有問題請及時聯(lián)系工作人員。

供暖溫度不達標怎么辦

用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業(yè)提出溫度檢測要求。

供熱企業(yè)應當在接到測溫要求后二十四小時內，按照國家、省有關規(guī)定和標準進行檢測。對室內溫度檢測結果有異議的，異議方可以委托法定的檢測機構進行檢測，檢測費用由責任方承擔。入戶室溫檢測按照下列要求進行：

1.應當在供熱系統(tǒng)正常運行時進行。使用經法定計量檢定機構檢驗合格的檢測儀器，測溫時間為7：00—10：00、15：00—20：00；

2.應當記錄測量環(huán)境的即時狀態(tài)；

3.應當在關閉門窗室溫穩(wěn)定30分鐘后進行；

4.應當選取被測房間中心位置（對角線交點）距地1.20±0.10米的高度為測溫點；

5.檢測時散熱裝置應當無覆蓋物；

6.傳感器應當避免陽光直射或其他冷、熱源干擾；

7.讀數(shù)時檢測員不應走動。

用戶室內溫度檢測結果應當一式兩份，由雙方簽字確認。

用戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的，視為當日溫度合格；

供熱企業(yè)未能及時檢測、不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的，視為當日溫度不合格。

因供熱企業(yè)原因導致室內溫度不達標的，供熱企業(yè)應當采取措施保證供熱溫度達到規(guī)定標準。

溫度不達標天數(shù)自用戶申請測溫之日起至供熱企業(yè)復（回）測供熱溫度達標之日止，每24小時為一個計費天數(shù)。供熱企業(yè)應當按照下列標準進行退費：

1.用戶室內溫度高于或者等于16℃、低于18℃的，退還不合格天數(shù)收費額的20%；

2.用戶室內溫度高于或者等于14℃、低于16℃的，退還不合格天數(shù)收費額的50%；

3.用戶室內溫度低于14℃的，退還不合格天數(shù)收費額的100%。

供用熱合同另有約定的，從其約定。

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法律支持單位：山東助商律師事務所