11月13日，奇瑞汽車在官方微博發(fā)布了關(guān)于天門山挑戰(zhàn)測試意外情況的致歉聲明：

2025年11月12日12時，風(fēng)云X3L在湖南張家界天門山景區(qū)進(jìn)行的極限挑戰(zhàn)測試項目中，因突發(fā)意外導(dǎo)致測試中斷，并引發(fā)了廣泛關(guān)注。在此，我們向天門山景區(qū)、游客、合作伙伴及所有關(guān)心此事的朋友們致以最誠摯的歉意。

經(jīng)初步調(diào)查核實，此事故的直接原因是，測試裝置的安全防護(hù)繩固定點卸扣意外脫落，進(jìn)而導(dǎo)致防護(hù)繩纏繞右側(cè)車輪，動力輸出受阻，車輛下滑撞擊護(hù)欄，造成部分護(hù)欄受損。所幸本次意外未造成人員受傷以及自然環(huán)境的破壞。

這一結(jié)果，暴露了我們在策劃和執(zhí)行此次測試過程中，對潛在風(fēng)險的預(yù)估不足，對細(xì)節(jié)的把控存在疏漏。特別是對選擇在風(fēng)景區(qū)公開場所開展測試引發(fā)的公眾擔(dān)憂，我們深刻反思。對于此次測試造成的天門山場地?fù)p失，我們深表歉意，承諾將全力修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任，做好所有善后工作。

本次事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)大量討論，占用寶貴的公共資源，對此我們深感不安與抱歉。再次感謝社會各界的監(jiān)督與批評，我們將汲取教訓(xùn)，以更扎實、更穩(wěn)健的步伐，持續(xù)向前。再次致歉。

11月12日，奇瑞風(fēng)云X3L在張家界天門山景區(qū)挑戰(zhàn)999級天梯時，因輪胎打滑失控后溜，撞毀多處護(hù)欄。車輛在接近60陡坡處倒退，現(xiàn)場冒出白煙并爆胎，但未造成人員傷亡。

奇瑞風(fēng)云X3L在挑戰(zhàn)中爬坡時打滑，并在退回時撞壞了部分護(hù)欄 社交平臺視頻截圖

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