清晨熱線

11月14日早7點(diǎn)

中電洲際環(huán)保科技發(fā)展有限公司

上線《清晨熱線》欄目

帶隊(duì)上線嘉賓：

中電洲際環(huán)保科技發(fā)展有限公司

總經(jīng)理 張漢林

中電洲際環(huán)保科技發(fā)展有限公司

常務(wù)副總經(jīng)理 師文龍

中電洲際環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司

副總經(jīng)理 郭紀(jì)軍

中電洲際環(huán)保科技發(fā)展有限公司

副總經(jīng)理 彭振方

中電洲際環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司

副總經(jīng)理 許軍強(qiáng)

供暖季到來(lái)，您關(guān)心的用熱問(wèn)題都解決了嗎？

今早中電洲際環(huán)保科技發(fā)展有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)同志做客《清晨熱線》直播間，就廣大市民關(guān)注的供暖問(wèn)題在線交流，傾聽(tīng)民意，現(xiàn)場(chǎng)答疑。

【直播間·熱點(diǎn)聚焦】

· 入網(wǎng)費(fèi)依據(jù)為何？

叢臺(tái)區(qū)兼莊鄉(xiāng)政府家屬院居民：購(gòu)買二手房想接入集中供暖，被告知需按每平方米130元繳納入網(wǎng)費(fèi)，收費(fèi)是否合理？

· 繳費(fèi)后退費(fèi)難？

復(fù)興區(qū)某熱用戶反映：9月9日，通過(guò)中電洲際“支付寶熱付通”繳納暖氣費(fèi)，后因片區(qū)熱力公司更換為陽(yáng)潤(rùn)熱力，這筆費(fèi)用至今未退回，怎么辦？

· 供暖水溫為何各有不同？

經(jīng)開(kāi)區(qū)東尚名庭小區(qū)居民咨詢：去年入戶水溫始終在38度左右，溫度低于周邊其他小區(qū)，擔(dān)心今年供暖效果。

· 房產(chǎn)證面積“縮水”，多交的暖氣費(fèi)能退嗎？

華信山水文苑秀園業(yè)主：辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證后，實(shí)測(cè)面積比購(gòu)房合同面積小了5.6平方米，此前三年均按合同面積繳納暖氣費(fèi)，多繳的費(fèi)用能否退回？

【直播后·現(xiàn)場(chǎng)督辦】

線上積極回應(yīng)，線下落實(shí)快馬加鞭。節(jié)目后，《清晨熱線》記者隨中電洲際公司相關(guān)負(fù)責(zé)同志到部分群眾反映問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面溝通，深入了解情況，推進(jìn)問(wèn)題解決。

對(duì)因時(shí)間關(guān)系未能及時(shí)接入的問(wèn)題及網(wǎng)友留言，欄目組已逐一記錄并形成督辦卡，轉(zhuǎn)交至上線單位。中電洲際公司將對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)梳理和推進(jìn)，確保群眾反映問(wèn)題落到實(shí)處。

參與節(jié)目互動(dòng)

一、FM106.8周一至周五早7:00至7:40，撥打熱線電話8508850選擇6號(hào)鍵參與互動(dòng)

二、微信視頻號(hào)、抖音、快手中搜索“清晨熱線”可參與互動(dòng)

四、郵箱：hdqcrx2@163.com

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