近日，來自上海的王先生透露，他是做手機(jī)生意的，將6六臺蘋果17 Pro max 手機(jī)交給了一個騎手小哥送貨，但是小哥拿到貨后，連人帶貨都不見了。

11月8日晚上，他在滴滴送貨平臺下了個訂單，要將6臺蘋果手機(jī)送到客戶手里，總價值83000多元。當(dāng)時一名小哥接了單，還拍了取件照片。

然而半小時后，王先生的貨物卻依舊未送達(dá)，快遞員定位顯示貨物距離目的地仍有6.9公里，而取件地和收件地之間總共是7公里左右。

王先生著急起來，開始催促騎手送件。

接著，平臺安全員也聯(lián)系了王先生，聲稱平臺已經(jīng)聯(lián)系不上該騎手，建議王先生報警，王先生很疑惑：這種情況不應(yīng)該平臺報警處理嗎？

由于擔(dān)心貨物的安全，王先生去附近派出所報了案，警方也開展了調(diào)查，王先生說，最擔(dān)心的事情出現(xiàn)了?！靶「缱詈蟮漠嬅娉霈F(xiàn)在虹橋火車站通往高鐵的一個通道里面，手上還拿了一張票，基本上可以斷定他當(dāng)天取完件以后，就往虹橋火車站去了，應(yīng)該連夜?jié)撎映隽松虾?。?/strong>

直到事發(fā)后第三天，平臺還是沒能聯(lián)系上這名騎手，自己的手機(jī)也沒能追回。

為此記者也聯(lián)系了平臺客服，客服表示目前安全專員正在介入。11月12日晚，滴滴工作人員給記者發(fā)來了書面回復(fù)，表示已經(jīng)為用戶墊付了相關(guān)款項(xiàng)，同時正在配合警方追究騎手的違法行為。

王先生反饋，他已經(jīng)收到了全額的賠付，目前案件警方還在進(jìn)一步偵辦中。

根據(jù)《民法典》第六百零四條，標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險，在標(biāo)的物交付之前由出賣人承擔(dān)，交付之后由買受人承擔(dān)。 因此，在快遞包裹簽收之前，貨物丟失的風(fēng)險主要由快遞公司或出賣人承擔(dān)。

來源：小強(qiáng)熱線浙江教科、羊城晚報

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