本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-江西頻道

在江西交投贛州管理中心寧都南所，有這樣一群基層女職工，她們常年堅(jiān)守一線，做高速公路車道上的“全能小旋風(fēng)”，做窗口的“高速暖心標(biāo)”，做賬冊(cè)旁的“較真鐵娘子”，做站里的“主心骨”……用熱情與責(zé)任鑄成一道道亮麗的風(fēng)景。

符琳琳：車道上的“全能小旋風(fēng)”

“琳琳，003車道有超限車，趕緊去勸返！”“104車道綠通要查驗(yàn)，快來(lái)！”寧都南站的車道上，對(duì)講機(jī)里的呼叫就沒(méi)斷過(guò)，符琳琳攥著對(duì)講機(jī)一路小跑，熒光綠的反光背心在車流中格外顯眼。這個(gè)“00后”姑娘眼疾手快，疏導(dǎo)車輛時(shí)手勢(shì)清晰，查綠通時(shí)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，活脫脫一個(gè)“全能小旋風(fēng)”。

入口大流量時(shí)，她在入口幫助司機(jī)取卡；出口流量日漸增長(zhǎng)，疏導(dǎo)后方車輛有她，開(kāi)啟復(fù)式收費(fèi)有她，幫助司乘導(dǎo)航也有她。

今年國(guó)慶假期，寧都南站車流量猛增，車輛排起了長(zhǎng)龍。剛下白班的符琳琳發(fā)現(xiàn)后，毫不猶豫地主動(dòng)投身到疏導(dǎo)車輛的工作中。她穿梭在如織的車流里，用標(biāo)準(zhǔn)而有力的手勢(shì)引導(dǎo)車輛有序通行，用溫柔而堅(jiān)定的話語(yǔ)安撫司乘人員焦急的情緒。

一天下來(lái)，“連軸轉(zhuǎn)”的她，卻從未有一句怨言。當(dāng)被問(wèn)起累不累，符琳琳總是笑著擺手：“咱們辛苦點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，司乘平安回家就值了。”

賴冬梅：窗口的“高速暖心標(biāo)”

“冬梅姐，這個(gè)綠通證件有點(diǎn)模糊，能幫我看看不？”“冬梅姐，ETC車道有輛車識(shí)別不上！”寧都南站的車道上，總能聽(tīng)到這樣的呼喚，而賴冬梅的回應(yīng)永遠(yuǎn)干脆：“來(lái)了！”

80后的賴冬梅是寧都南站的一名班長(zhǎng)，身為班長(zhǎng)的她，極為操心班組事務(wù)。當(dāng)她察覺(jué)到班組成員對(duì)新收費(fèi)業(yè)務(wù)與政策知識(shí)不熟悉時(shí)，便會(huì)立刻有針對(duì)性地為其做詳細(xì)講解。在她耐心細(xì)致的教導(dǎo)下，大家逐步提升著業(yè)務(wù)技能，確保收費(fèi)工作準(zhǔn)確無(wú)誤地開(kāi)展。

每逢節(jié)假日，當(dāng)大多數(shù)人踏上歸途或出游之時(shí)，恰是賴冬梅和班組成員最忙碌的時(shí)刻。2025年大年初一，寧都南站廣場(chǎng)“熱鬧”非凡，作為班長(zhǎng)的賴冬梅帶領(lǐng)班員，熱情邀請(qǐng)因天氣滯留在收費(fèi)廣場(chǎng)的司乘到司乘之家休息，并為他們準(zhǔn)備熱氣騰騰的姜茶以及餐食。

“你們真好！就像高速路上貼心的‘暖寶寶’，讓我們感覺(jué)在家里一樣?！币晃凰緳C(jī)邊吃邊笑呵呵地說(shuō)著。賴冬梅聽(tīng)到這話，微微一笑。她說(shuō)：“這就是我們高速人的責(zé)任和義務(wù)。”

周小翠：賬冊(cè)旁的“較真鐵娘子”

票管員周小翠的工位，永遠(yuǎn)整整齊齊，票據(jù)按日期碼好，通行卡分箱放妥，計(jì)算器擺在手邊。

2025年春運(yùn)，入口突然遇到“卡荒”，車多卡少眼看就要發(fā)生擁堵。周小翠沒(méi)慌，翻出周邊站點(diǎn)聯(lián)系表，挨個(gè)打電話協(xié)調(diào)，很快敲定“循環(huán)配送”方案，兩小時(shí)就把卡送了過(guò)來(lái)，解了燃眉之急。

這份沒(méi)多少“煙火氣”的工作，周小翠一干就是九年，較真勁兒出了名——備用金差一分錢(qián)都要重算，通行卡少一張都要追查到底。

“票管是站里的‘錢(qián)袋子’，差一點(diǎn)都不行?！敝苄〈湫χf(shuō)道。

楊石秀：站里的“主心骨”

“黨員就得沖在前頭，站里的事就是自家事。”70后副站長(zhǎng)楊石秀這話，不是掛在嘴邊，是落在行動(dòng)上。

身為副站長(zhǎng)，她在日常工作中，常常在崗?fù)ひ淮褪且惶?，查?yàn)綠通、安全檢查、疏堵保通、文明服務(wù)指導(dǎo)等等，是名副其實(shí)的“女漢子”。在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，她同樣展現(xiàn)出這份擔(dān)當(dāng)與熱心。有一次，一位貨車司機(jī)在檢查車況時(shí)不慎跌落，手腳多處受傷。發(fā)現(xiàn)狀況，她迅速上前詢問(wèn)情況，第一時(shí)間取出便民醫(yī)療箱，為受傷的劉師傅仔細(xì)處理傷口。離開(kāi)前，她還貼心地為劉師傅準(zhǔn)備了紗布和碘伏，并反復(fù)叮囑途中記得換藥。

當(dāng)卸下工作的“鎧甲”，楊石秀又成了員工身邊貼心的 “知心姐姐”。每當(dāng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)有同事身體不適，需要調(diào)配人員頂班時(shí)，她總會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起各項(xiàng)工作，并時(shí)刻關(guān)注生病職工身體狀況?！肮ぷ鲊?yán)肅認(rèn)真，生活中溫柔暖心?！边@簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)，是同事們對(duì)她最真摯的評(píng)價(jià)。她以實(shí)際行動(dòng)踐行著黨員的初心使命，闡述了副站長(zhǎng)的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)，更傳遞著如家人般的溫暖。（謝清清、宋莉玲）