近日，太原市民張女士發(fā)現(xiàn)，本應在月中就到賬的退休金遲遲未來。難道是又忘記一年一度的“資格認證”了？張女士打開“民生山西”APP發(fā)現(xiàn)，去年是11月8日資格認證的，果然已經(jīng)“過期”，于是立馬補充“認證”。系統(tǒng)提示，下次認證需要在2026年10月底前完成。

養(yǎng)老保險資格認證周期是怎么算的？有什么辦法能避免因忘記認證而停發(fā)養(yǎng)老金？老年人通過哪些APP可以完成“手機刷臉認證”？手機認證不成功還能去哪里辦理……針對廣大退休人員關心的資格認證問題，近日太原市人社部門進行了集中解答。

資格認證周期這樣計算

Q：養(yǎng)老保險資格認證周期是怎么算的？能不能舉個例子具體講講“最長不超過12個月”怎么理解？

A:兩次資格認證時間間隔最長不超過12個月（以月為單位計算，從認證當月算起）。例如：某退休人員2025年11月認證成功，那么有效期從11月當月起是第一個月，有效期是12個月，最晚要在2026年10月底前再次完成認證，否則養(yǎng)老金會暫停發(fā)放。有的老年朋友對資格認證有種錯誤的認識，就是“月對月”認證，比如今年11月認證完成后，明年11月再次認證，這樣其實是在第13個月進行認證，已經(jīng)超出認證的有效期，會導致養(yǎng)老金暫停發(fā)放。

需要提醒的是，當年新增領取待遇人員，需在核定待遇前完成首次資格認證。

Q：有什么辦法能避免因忘記認證而停發(fā)養(yǎng)老金？

A:為避免忘記，建議每年認證兩次，上半年和下半年各認證一次，比如五一國慶或春節(jié)中秋各認證一次，就可保證養(yǎng)老金按時領取。　

四種方式可完成認證

Q：老年人通過哪些APP可以完成“手機刷臉認證”？

A:在國內(nèi)居住的領取待遇人員可使用手機“民生山西”APP、“老來健康”APP或“掌上12333”APP等軟件自助“刷臉”認證。在境外居住的領取待遇人員可使用手機“老來健康”APP或者“中國領事”APP自助“刷臉”認證。

Q：我不會用手機認證，別人能用手機幫我認證嗎？

A:安裝“民生山西”“老來健康”APP注冊登錄后，點擊“資格認證”，輸入認證人員信息，退休人員既可以通過自己的手機“刷臉”認證，也可以讓他人用手機幫助自己進行認證。太原市鼓勵年輕人拿起手機幫助家里的爸爸媽媽、爺爺奶奶、親戚鄰居完成資格認證。

Q：手機認證不成功還能去哪里辦理？

A:對無法使用手機APP自助刷臉認證的領取待遇人員，可選擇參保地或就近社保經(jīng)辦機構完成認證：（1）本人攜帶身份證通過專用認證設備辦理現(xiàn)場認證。（2）向社保經(jīng)辦機構提交以下3類書面資料：①填寫齊全的《資格認證告知承諾書》。②本人及家屬持30日內(nèi)的報紙及兩人的身份證件合影，報紙的報頭、發(fā)行日期、身份證內(nèi)容要清晰可見。③本人及合影人身份證件正反面復印件。社保經(jīng)辦機構將資料上傳認證平臺審核成功后，完成“人工認證”。

Q;聽說還可以去街道或社區(qū)認證。太原市所有社區(qū)都可以提供認證服務嗎？

A:是的，太原市10個區(qū)、縣（市）所有的社區(qū)、村都可開展資格認證服務。全市在1510個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（行政村）設立了服務點，可為老年人提供資格認證服務，離退休人員可選擇就近的社區(qū)和村辦理資格認證，真正實現(xiàn)資格認證多點辦、就近辦、方便辦。

Q:如果說以上三種方式還沒有滿足所有人的“認證需求”，比如有一些臥床的老人實在不便出門，也依然有辦法幫助他們完成資格認證，那就是上門認證。什么情形下可以進行上門認證呢？具體流程是什么樣的？

A:2024年開始，太原市在全省率先推出養(yǎng)老保險資格認證上門服務，社區(qū)對高齡等特殊困難人員提供上門認證，為認證特殊人群提供兜底服務。同時符合下列3項條件的資格認證困難人員可向居住地社區(qū)（村）申請資格認證上門服務：無法通過手機APP自助刷臉認證；無法到社保經(jīng)辦機構或社區(qū)（村）通過現(xiàn)場認證設備刷臉認證；高齡、病殘、獨居等行動不便且無法提供“人工認證”資料的認證困難人員。（“人工認證”指向社保經(jīng)辦機構或社區(qū)（村）提供認證申請人持近期報紙和身份證的照片資料及《資格認證告知承諾書》進行認證的方式。）社區(qū)（村）工作人員按照預約時間、地址上門認證，工作人員對申請人的資格認證信息進行核實，通過“民生山西”APP基層上門資格認證模塊，現(xiàn)場拍攝并上傳認證申請人本人持身份證的照片資料，社保經(jīng)辦機構審核通過后即完成認證。

來 源：山西晚報·山河+記者 武佳

責任編輯：秦小茜

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