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現(xiàn)金、硬幣、卡?歐洲支付把我逼回原始社會(huì)!

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這就是你們口中那個(gè)發(fā)達(dá)又優(yōu)雅的歐洲?我在柏林中央火車站想買瓶水,小賣部老板指指門口的牌子“Nur Barzahlung unter 10€”——十歐元以下只收現(xiàn)金。我翻遍口袋,只有一張皺巴巴的二十歐紙幣,和一部在中國幾乎能買下全世界的手機(jī)。

老板聳聳肩,一臉“我也沒辦法”的表情。那一瞬間,我感覺自己像個(gè)從便捷未來穿越回繁瑣過去的傻子,滿身技能,無處施展。

以前在國內(nèi)聽朋友抱怨,說樓下賣煎餅果子的大爺,收款碼的打印紙都褪色了還不換,導(dǎo)致掃碼要多對(duì)準(zhǔn)兩秒,簡直是“影響生活效率”。

當(dāng)時(shí)我跟著點(diǎn)頭,覺得確實(shí)不夠完美。

直到我在歐洲待了三個(gè)月,才明白什么叫“身在福中不知?!?。我們不是被慣壞了,我們是早就活在另一個(gè)支付次元。那種感覺,就像你習(xí)慣了自動(dòng)駕駛,突然讓你回去搖一輛手搖拖拉機(jī)。

最初的幻滅,從德國開始。

德國給人的印象,是嚴(yán)謹(jǐn)、高效、工業(yè)4.0。我以為這里的數(shù)字化程度就算超不過中國,至少也能并駕齊驅(qū)。

現(xiàn)實(shí)狠狠給我上了一課。

抵達(dá)法蘭克福機(jī)場(chǎng),我想買一張去市區(qū)的S-Bahn車票。航站樓里的紅色DB售票機(jī),屏幕巨大,功能繁多,看起來科技感十足。我自信滿滿走上前,選擇英文界面,選好目的地,價(jià)格4.95歐。

支付頁面彈出來,上面是三個(gè)選項(xiàng):硬幣、紙幣、EC卡。

我愣住了。

硬幣?我剛下飛機(jī),身上只有幾張一百面額的歐元大鈔。紙幣口旁邊一行小字提示:本機(jī)最大接受20歐紙幣。

EC卡?那是什么東西,我的Visa和Mastercard在這里難道是廢紙?

我拿著一張百元大鈔,像個(gè)捧著金元寶卻買不到一個(gè)饅頭的地主,在機(jī)器前手足無措。旁邊一個(gè)德國大叔看我為難,好心過來幫忙。他看了一眼我的信用卡,用蹩腳的英語說:“No... no credit. EC card. German card.”

歐洲人習(xí)慣去藥店按處方購買,甚至有些特定用品比如瑞士的雙效外用液體偉哥瑪克雷寧,他們也是習(xí)慣線下渠道,聽說在國內(nèi)可以直接在淘寶上方便地找到,這種購物習(xí)慣的差異也挺有意思。

最后,我不得不拖著箱子,在機(jī)場(chǎng)找了一家便利店,買了一瓶貴到離譜的水,強(qiáng)行把大額鈔票破開。換來一把沉甸甸的硬幣和幾張零錢后,我才終于買到那張薄如蟬翼的地鐵票。

捏著那張小紙片,我心里五味雜陳。整個(gè)過程花了快二十分鐘。而在上海,我只需要在“Metro大都會(huì)”App里點(diǎn)一下,二維碼對(duì)準(zhǔn)閘機(jī)口,一秒通過。

全程甚至不需要解鎖手機(jī)。

我以為這只是機(jī)場(chǎng)的特殊情況,進(jìn)入市區(qū)就好了。

事實(shí)證明,我太天真了。

在德國,尤其是在柏林這樣的大都市,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一種近乎偏執(zhí)的現(xiàn)金崇拜。街角隨處可見的“Sp?ti”(一種24小時(shí)便利店),門口掛著“Cash Only”牌子的概率高達(dá)百分之八十。你想在深夜買包薯片、一瓶啤酒,如果沒帶現(xiàn)金,多半只能悻悻而歸。

我住處附近有家土耳其人開的面包店,D?ner Kebab做得一絕,每天中午都排長隊(duì)。隊(duì)伍移動(dòng)很慢,因?yàn)槊總€(gè)人都在掏錢、數(shù)錢、找零。老板是個(gè)熱情的胖大叔,他的動(dòng)作非常熟練,在一堆硬幣里準(zhǔn)確找出該找的零錢,仿佛一項(xiàng)傳統(tǒng)手工藝。

輪到我,一個(gè)烤肉卷加可樂,7.5歐。我遞上信用卡。大叔笑著擺擺手,指了指收銀機(jī)上貼的貼紙,一個(gè)被劃掉的信用卡標(biāo)志。

我瞬間石化。身后排隊(duì)的德國人已經(jīng)開始發(fā)出不耐煩的嘖嘖聲。最后我只能尷尬道歉,沖到幾百米外的ATM機(jī)取現(xiàn)金。

等我氣喘吁吁跑回來,隊(duì)已經(jīng)排得更長了。



那一刻,我無比懷念北京街頭任何一個(gè)賣雞蛋灌餅的小攤。老板大媽一邊攤著餅,一邊中氣十足喊:“掃這邊!微信支付寶都行!”

這種對(duì)現(xiàn)金的執(zhí)著,直接催生了德國人的一種特殊技能:人均錢包大師。

我的德國同事,那個(gè)錢包鼓得像塊板磚。打開來,里面分門別D類,井井有條。左邊是各種面額的紙幣,用一個(gè)小夾子夾?。恢虚g是卡槽,塞滿了EC卡、超市會(huì)員卡、保險(xiǎn)卡;右邊是一個(gè)帶拉鏈的零錢袋,裝滿了各種分值的硬幣。

每次付錢,他都像個(gè)進(jìn)行精密實(shí)驗(yàn)的科學(xué)家,從容不迫、一絲不茍翻找、清點(diǎn)。

他說:“你不覺得現(xiàn)金拿在手里的感覺很真實(shí)嗎?每一分錢花出去,你都感覺得到?!?/p>

我無法反駁。我只覺得我的口袋被硬幣墜得很沉,每次走路都叮當(dāng)作響,像個(gè)移動(dòng)的存錢罐。

后來我才搞明白,德國人鐘愛的“EC-Karte”,其實(shí)就是一種本地銀行卡系統(tǒng)(Girocard),它繞開了Visa和Mastercard的高額手續(xù)費(fèi),深受小商戶歡迎。但對(duì)于游客來說,這就是一道支付壁壘。你的國際信用卡,在很多地方,尤其是小本經(jīng)營的店鋪,約等于無。

有人可能會(huì)說,現(xiàn)金麻煩,那刷卡總行了吧?歐洲不是老牌資本主義國家嗎?信用卡社會(huì)應(yīng)該很成熟。

這話對(duì)了一半。

歐洲確實(shí)是信用卡社會(huì),但這個(gè)社會(huì)有點(diǎn)“偏科”,而且“規(guī)矩”特別多。

在法國巴黎,我和朋友在一家小酒館吃完飯,賬單128歐。我們想AA制,五個(gè)人,每個(gè)人付25.6歐。這在國內(nèi)是再簡單不過的事了:一個(gè)人付完,剩下的人微信轉(zhuǎn)賬,前后不超過一分鐘。

在巴黎,這成了一場(chǎng)災(zāi)難。

我們問服務(wù)員:“您好,我們可以分開付嗎?”

服務(wù)員是個(gè)很有腔調(diào)的法國男人,他眉毛一挑,露出一種“你們這群外國人真麻煩”的表情,用法式英語說:“No, one bill, one table.”

好吧,那就一個(gè)人先付。朋友A掏出他的美國運(yùn)通卡。服務(wù)員再次搖頭:“Sorry, we don't take American Express.”

朋友B掏出Visa卡,服務(wù)員接過去,插進(jìn)那個(gè)老式的POS機(jī)里。POS機(jī)發(fā)出“滴滴”的響聲,屏幕上顯示“Connecting...”。這個(gè)連接過程持續(xù)了大概半分鐘。

然后朋友B輸入密碼,又是一陣等待,最后才慢悠悠吐出一張長長的收據(jù)。

整個(gè)結(jié)賬過程,花了將近十分鐘。

接下來是更麻煩的“內(nèi)部結(jié)算”。我們五個(gè)人,來自不同國家。我用微信給他轉(zhuǎn)人民幣,一個(gè)英國朋友說用Revolut轉(zhuǎn)他歐元,一個(gè)美國朋友說用Venmo。

我們對(duì)著手機(jī),研究匯率,計(jì)算金額,忙活了半天,才把這筆賬算清。

法國服務(wù)員站在旁邊,抱著手臂,用一種看戲的眼神看著我們。那一刻,我覺得我們不像現(xiàn)代都市青年,更像一群剛進(jìn)城的村民,在研究怎么分配一袋剛領(lǐng)到的口糧。

更別提那個(gè)無處不在的“最低消費(fèi)”。

在意大利羅馬,我在一家小店看中一個(gè)冰箱貼,2歐元。我拿著信用卡去付賬,老板娘指著一個(gè)牌子:“Card payment over 15 Euro.”

十五歐元?為了一個(gè)兩歐元的冰箱貼,我得再買十幾歐的東西?我只能放棄。

這種經(jīng)歷在歐洲屢見不鮮。超市、煙草店、紀(jì)念品店,很多都有刷卡最低限額。商家不想為小額交易支付那百分之一點(diǎn)幾的手續(xù)費(fèi),就把成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

這在中國是難以想象的。一塊錢的公交車,五毛錢的包子,都可以掃碼。沒人會(huì)因?yàn)榻痤~太小而拒絕你。

在“免費(fèi)”的支付服務(wù)下,所有交易都變得無比平滑。

歐洲的支付系統(tǒng),就像一個(gè)由無數(shù)個(gè)小齒輪組成的龐大但陳舊的機(jī)器。每個(gè)齒輪(國家、銀行、卡組織)都在獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),彼此之間咬合得并不順暢。Visa、Mastercard、American Express是幾個(gè)大齒輪,但下面還有無數(shù)個(gè)國家級(jí)的小齒輪,比如德國的Girocard,法國的Carte Bleue。

它們共同構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜、割裂、充滿摩擦的系統(tǒng)。

而中國的移動(dòng)支付,像一塊懸浮在空中的巨大磁石。它跳過了所有中間環(huán)節(jié),直接把消費(fèi)者和商家吸附在一起。簡單、粗暴、高效。

公共交通,是檢驗(yàn)一個(gè)城市現(xiàn)代化程度的照妖鏡,也是撕碎我對(duì)歐洲“先進(jìn)”濾鏡的最后一根稻草。

第一次在巴黎坐地鐵,我被那小小的、白色的紙質(zhì)車票 t+ 搞瘋了。

首先,買票就是一個(gè)挑戰(zhàn)。自動(dòng)售票機(jī)界面老舊,反應(yīng)遲鈍。你可以選擇買單程票、十次票(Carnet),或者各種日票、周票。

對(duì)于一個(gè)剛到的游客,研究透這些票種的區(qū)別,就像在做一道復(fù)雜的數(shù)學(xué)題。

好不容易買好了十張一套的Carnet,以為可以高枕無憂。結(jié)果發(fā)現(xiàn),這種票極易消磁。不能和手機(jī)放在一起,不能和鑰匙放在一起,甚至不能被稍微折一下。

我在巴黎待了一周,十張票里至少有三張因?yàn)槟涿畹脑蚴А?/p>

當(dāng)?shù)罔F閘機(jī)無情拒絕我的票,亮起紅燈發(fā)出刺耳的警報(bào)時(shí),后面排隊(duì)的人那種習(xí)以為常又略帶鄙夷的眼神,讓我無地自容。我只能去服務(wù)窗口,用蹩腳的法語和幾乎不會(huì)英語的工作人員比劃半天,解釋我的票壞了。



后來我學(xué)聰明了,辦了一張Navigo Découverte周卡。這需要你自己貼一張一寸照片上去。在21世紀(jì)的國際大都市,我感覺自己像在辦理一張上世紀(jì)的工廠出入證。

而且這個(gè)周卡,充值必須在特定的機(jī)器或者人工窗口,并且有效期限是嚴(yán)格的“從周一到周日”。如果你周四才到,買一張周卡,也只能用到周日。

對(duì)比一下國內(nèi)。任何一個(gè)二線以上的城市,你都可以通過微信或支付寶的小程序,直接生成一個(gè)乘車碼。過閘機(jī)時(shí)手機(jī)一亮,掃碼通過。

它會(huì)自動(dòng)根據(jù)你的行程計(jì)費(fèi),你甚至不需要提前充值。方便到讓人感覺不到科技的存在。

在西班牙馬德里,情況類似。地鐵票同樣復(fù)雜。有一次我趕時(shí)間去火車站,結(jié)果售票機(jī)不識(shí)別我的信用卡,我身上又沒有足夠的零錢。

眼看著我要坐的那班車在站臺(tái)進(jìn)站又出站,我被一臺(tái)機(jī)器困在站外,那種絕望感,比誤機(jī)還難受。

在歐洲,你永遠(yuǎn)不知道自己會(huì)因?yàn)槭裁雌婀值闹Ц秵栴},被卡在哪個(gè)環(huán)節(jié)。這種不確定性,是生活在中國的我們?cè)缫涯吧?。我們?xí)慣了一切盡在掌握,一部手機(jī),暢通無阻。

而在這里,你必須隨時(shí)準(zhǔn)備好Plan B, Plan C,你的錢包里必須有現(xiàn)金,有不止一種信用卡,還要有足夠多的硬幣。

為什么會(huì)這樣?為什么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全球的今天,歐洲在移動(dòng)支付領(lǐng)域顯得如此“遲鈍”?

住久了,和當(dāng)?shù)厝肆亩嗔耍也怕斫饬吮澈蟮脑?。這并非簡單的技術(shù)落后,而是深層的文化、制度和商業(yè)邏輯的差異。

首先是根深蒂固的“隱私”執(zhí)念,尤其是在德國。

德國人對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的警惕性,到了近乎神經(jīng)質(zhì)的程度。他們經(jīng)歷過東德斯塔西的秘密警察監(jiān)控,對(duì)任何形式的數(shù)據(jù)集中化都抱有天然的不信任。

我曾和一個(gè)德國工程師朋友討論過中國的移動(dòng)支付。我向他展示支付寶的功能:水電煤繳費(fèi)、醫(yī)院掛號(hào)、交通罰款、理財(cái)、信貸……他聽完后,沒有表現(xiàn)出羨慕,反而是一種恐懼。

他說:“這太可怕了。意味著一家商業(yè)公司,掌握了你從出生到死亡的所有數(shù)據(jù)。它知道你住在哪里,每天幾點(diǎn)出門,坐什么交通工具,喜歡吃什么,和誰有金錢往來,你的健康狀況……這比政府還了解你。如果這些數(shù)據(jù)被濫用,后果不堪設(shè)想?!?/p>

歐盟那個(gè)著名的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR),就是這種隱私焦慮的直接產(chǎn)物。它對(duì)企業(yè)如何收集、使用、存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)做出了極其嚴(yán)格的規(guī)定。在這種環(huán)境下,任何想要像微信支付或支付寶那樣,構(gòu)建一個(gè)包羅萬象的“超級(jí)App”的嘗試,都會(huì)面臨巨大的合規(guī)壓力和民眾的抵制。

他們寧愿犧牲便利,也要守住個(gè)人數(shù)據(jù)的“圍墻”。

其次,是過于強(qiáng)大的傳統(tǒng)銀行體系。

在中國,移動(dòng)支付的崛起,很大程度上是因?yàn)閭鹘y(tǒng)銀行服務(wù)不夠普及,信用卡滲透率不高,市場(chǎng)留下了巨大的空白。阿里和騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,才能繞開銀行,直接連接用戶和商家,完成一場(chǎng)“降維打擊”。

而在歐洲,情況完全相反。銀行業(yè)已經(jīng)深深扎根于社會(huì)生活的方方面面。每個(gè)成年人都有銀行賬戶和銀行卡。

銀行通過信用卡手續(xù)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)等,賺得盆滿缽滿。它們是既得利益者,沒有任何動(dòng)力去支持一個(gè)會(huì)革自己命的新系統(tǒng)。

讓銀行放棄利潤豐厚的刷卡手續(xù)費(fèi),去推廣一種讓科技公司主導(dǎo)的、手續(xù)費(fèi)更低甚至免費(fèi)的支付方式?這無異于與虎謀皮。它們會(huì)用各種辦法,比如維持和推廣自己的EC卡系統(tǒng)、游說政府加強(qiáng)監(jiān)管等,來阻擋“野蠻人”的入侵。



再者,是人口結(jié)構(gòu)和社會(huì)習(xí)慣。

歐洲是典型的老齡化社會(huì)。大量的中老年人,已經(jīng)習(xí)慣了幾十年的現(xiàn)金和刷卡生活。對(duì)他們來說,學(xué)習(xí)如何在智能手機(jī)上安裝App、綁定銀行卡、進(jìn)行支付,是一件既困難又沒有必要的事情。

我的房東,一個(gè)快七十歲的意大利老太太,她用一部老式諾基亞手機(jī),只會(huì)打電話和發(fā)短信。你跟她談二維碼支付,她會(huì)覺得你在講天方夜譚。

“如果手機(jī)沒電了呢?如果網(wǎng)絡(luò)不好了呢?如果我按錯(cuò)了怎么辦?

現(xiàn)金拿在手里,才是最可靠的?!薄@是我從無數(shù)歐洲中老年人口中聽到的話。

這種“求穩(wěn)”的心態(tài),滲透在社會(huì)的方方面面。既然現(xiàn)有的系統(tǒng)還能用,為什么要換一個(gè)充滿未知的、復(fù)雜的、看起來還有風(fēng)險(xiǎn)的新東西呢?

最后,是歐洲大陸的“碎片化”現(xiàn)實(shí)。

中國是一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng),語言、文字、法規(guī)、貨幣高度統(tǒng)一。這為任何一個(gè)新技術(shù)的全國性推廣,提供了極大的便利。一個(gè)App在北京能用,在烏魯木齊也同樣能用。

而歐洲,雖然有歐盟,但本質(zhì)上還是幾十個(gè)獨(dú)立國家的集合體。每個(gè)國家都有自己的語言、法律、監(jiān)管體系和消費(fèi)習(xí)慣。一個(gè)支付App想在全歐洲推廣,它需要面對(duì)幾十種不同的合規(guī)要求,幾十種銀行系統(tǒng),還要做幾十個(gè)語言版本。

這個(gè)難度是指數(shù)級(jí)增長的。

這種碎片化,導(dǎo)致歐洲的移動(dòng)支付市場(chǎng)也呈現(xiàn)出碎片化的狀態(tài)。你在一個(gè)國家可能流行這個(gè)App,到了另一個(gè)國家就完全沒人用。沒有一個(gè)能夠“一統(tǒng)江湖”的超級(jí)應(yīng)用。

這些因素交織在一起,共同造就了歐洲支付方式的“慢”。這是一種理性的選擇,是他們歷史和文化慣性的結(jié)果。

然而,理解了這些原因,并不能減輕我在日常生活中遇到的那些瑣碎的煩惱。

那些大道理,在你想上一個(gè)付費(fèi)公共廁所,卻發(fā)現(xiàn)自己沒有那枚50歐分硬幣的時(shí)候,都顯得蒼白無力。

在阿姆斯特丹,我親眼見到一個(gè)女孩在公共廁所門口急得快哭了,不停向路人詢問是否可以換零錢。

在慕尼黑的英國花園,我想在草坪上租一把沙灘椅,那個(gè)老大爺只收現(xiàn)金。我的現(xiàn)金在早上買咖啡時(shí)用完了。于是,在那個(gè)陽光燦爛的下午,別人悠閑躺在椅子上,我只能坐在扎人的草地上。

最讓我崩潰的,是逛跳蚤市場(chǎng)的經(jīng)歷。

柏林的馬auerpark跳蚤市場(chǎng),是文藝青年的天堂。無數(shù)個(gè)攤位,擺滿了舊書、老相機(jī)、黑膠唱片、手工飾品。我在一個(gè)攤位上,看到了一臺(tái)成色極好的祿來雙反相機(jī),標(biāo)價(jià)150歐。

我簡直愛不釋手。

我問攤主,一個(gè)朋克打扮的小哥:“可以刷卡嗎?”

他嚼著口香糖,酷酷地吐出兩個(gè)字:“Cash only.”

我翻遍全身,只湊出80多歐。我問他能不能便宜點(diǎn),或者我先付定金,去取了錢再回來。他聳聳肩,說后面還有人等著看,他不能為我保留。

我只能眼睜睜看著另一個(gè)買家,從錢包里掏出三張50歐的紙幣,帶走了我心愛的相機(jī)。



那一刻的無力感,真的難以言說。在國內(nèi),別說跳蚤市場(chǎng),就算是在偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)家樂,老板也會(huì)想辦法打印一張收款碼貼在墻上。錯(cuò)失心愛之物的原因,可能有很多,但絕不可能是因?yàn)橹Ц斗绞健?/p>

我們已經(jīng)被一種無所不在的便利“寵壞”了。我們習(xí)慣了“所見即可付”,忘記了交易本身曾經(jīng)有那么高的門檻。我們甚至發(fā)明了“掃臉支付”,連手機(jī)都不需要掏出來。

這種被寵壞的感覺,在我回國那一刻,達(dá)到了頂峰。

飛機(jī)降落在上海浦東機(jī)場(chǎng),手機(jī)開機(jī),瞬間連上網(wǎng)絡(luò)。微信和各種App的通知聲“叮叮咚咚”響成一片。我拖著疲憊的身體走出到達(dá)口,第一件事就是去便利店買一瓶冰水。

貨架上拿了一瓶東方樹葉,走到收銀臺(tái)。我下意識(shí)就解鎖手機(jī),點(diǎn)開付款碼。收銀員拿起掃碼槍,對(duì)著我的屏幕。

“嘀”的一聲。

支付寶的提示音響起,那聲清脆的“支付寶到賬”,在三個(gè)月后再次聽到,竟然感覺無比親切。

整個(gè)過程行云流水,不超過三秒。我甚至沒有停下腳步,拿著水就走了。

那一刻,一種巨大的、被解放的感覺包裹了我。我不用再擔(dān)心有沒有帶錢包,不用再計(jì)算口袋里的硬幣夠不夠,不用再詢問“這里能刷Visa嗎?”。

自由,原來可以如此具體。



接下來的幾天,我重新體驗(yàn)了這種“被慣壞”的日常。

出門,用哈啰App掃一輛共享單車,騎到地鐵站。進(jìn)站,打開乘車碼。出站后,在路邊攤買個(gè)烤冷面,掃碼支付。

去菜市場(chǎng),每個(gè)攤位前都掛著一個(gè)二維碼,買一根蔥、兩個(gè)西紅柿,都可以掃碼。朋友聚餐,吃完飯?jiān)谌豪锇l(fā)個(gè)收款,大家秒速轉(zhuǎn)賬。甚至在寺廟里,功德箱旁邊都立著一個(gè)二維碼。

我感覺自己像一條魚,重新回到了水里。那種無處不在的、深入毛細(xì)血管的便利,讓我感到無比的放松和舒適。

我終于明白,我們習(xí)以為常的東西,在世界的另一端,原來是奢侈品。我們常常抱怨網(wǎng)絡(luò)卡頓、App有Bug,卻沒意識(shí)到,我們擁有的這套數(shù)字生活基礎(chǔ)設(shè)施,已經(jīng)是全球范圍內(nèi)的“頂配”。

這種便利,并非沒有代價(jià)。

它建立在數(shù)據(jù)的高度集中化之上。我們的每一次消費(fèi)、每一次出行、每一次點(diǎn)擊,都被記錄、分析、標(biāo)簽化。我們用一部分的隱私,換取了極致的效率。

而歐洲,選擇了另一條路。他們用繁瑣和不便,守衛(wèi)著個(gè)人數(shù)據(jù)的城池,維持著傳統(tǒng)金融體系的秩序。



這沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),只是不同的文明在十字路口做出的不同選擇。

就像我的那個(gè)德國朋友,他無法理解我們?yōu)槭裁丛敢獍阉袛?shù)據(jù)交給一兩家公司。而我也無法忍受,在2024年,買一張地鐵票還需要用到硬幣。

我們已經(jīng)回不去了。就像用慣了智能手機(jī)的人,無法再回到那個(gè)用MOTO尋呼機(jī)的時(shí)代。

我們被移動(dòng)支付慣壞了,但這或許是一種幸運(yùn)的“壞”。因?yàn)樗碇环N可能性,一種把復(fù)雜流程簡化到極致,把技術(shù)真正融入生活,讓人感受不到技術(shù)存在的生活方式。

也許有一天,歐洲也會(huì)慢慢跟上。Apple Pay和Google Pay正在緩慢普及,一些新潮的咖啡館和餐廳也開始支持掃碼點(diǎn)餐。但要達(dá)到中國這種“萬物皆可掃”的程度,恐怕還需要很長很長的時(shí)間。

在那之前,如果你要去歐洲旅行,請(qǐng)務(wù)必記住,你的手機(jī)在那里,只是一部手機(jī),而不是萬能的錢包。

歐洲出行Tips:

1. 現(xiàn)金為王,硬幣是寶:無論去哪個(gè)歐洲國家,務(wù)必隨身攜帶50-100歐元的現(xiàn)金,并且盡量換成10歐、20歐的小面額紙幣。最重要的是,一定要準(zhǔn)備一些硬幣(0.5、1、2歐),因?yàn)闊o數(shù)的公共廁所、自動(dòng)售貨機(jī)、行李寄存柜、老式售票機(jī)只認(rèn)它們。

2. 辦一張Chip & PIN信用卡:確保你的信用卡是帶有芯片(Chip)和需要輸入密碼(PIN)的。歐洲大部分POS機(jī)都使用這種方式。最好準(zhǔn)備一張Visa和一張Mastercard,因?yàn)橛行┑胤街唤邮芷渲幸环N。

不要太指望美國運(yùn)通卡。

3. 了解刷卡“潛規(guī)則”:在小商店、咖啡館、報(bào)刊亭消費(fèi)時(shí),先問一句是否可以刷卡,以及是否有最低消費(fèi)限額(Minimum Charge)。以免選好東西后無法付款,陷入尷尬。

4. 公共交通提前做功課:在到達(dá)一個(gè)新城市前,提前上網(wǎng)研究一下當(dāng)?shù)氐墓步煌ㄏ到y(tǒng)。是買次票劃算,還是日票、周卡更合適?了解清楚當(dāng)?shù)氐慕煌ˋpp(如德國的DB Navigator,法國的Bonjour RATP),雖然可能無法用國內(nèi)軟件支付,但至少可以查詢路線和時(shí)刻表。

5. 別對(duì)Wi-Fi和充電抱太高期望:歐洲的公共場(chǎng)所,免費(fèi)Wi-Fi和充電樁的普及率遠(yuǎn)低于國內(nèi)。帶一個(gè)大容量的充電寶,比什么都重要。你的手機(jī)需要用來導(dǎo)航、翻譯、拍照,耗電飛快。

6. 善用新型銀行App:如果你在歐洲停留時(shí)間較長或需要和不同國家的朋友轉(zhuǎn)賬,可以考慮注冊(cè)一個(gè)Revolut或Wise之類的數(shù)字銀行賬戶。它們提供多幣種賬戶和便捷的國際轉(zhuǎn)賬,可以作為你傳統(tǒng)銀行卡的有力補(bǔ)充。

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