受訪者錄制的上課視頻截圖，主辦單位寫有“樺南林業(yè)局”。受訪者供圖

11月下旬，中青報·中青網(wǎng)記者就哈爾濱一家超市組織老人上養(yǎng)生課一事進(jìn)行多方調(diào)查核實。12月2日，黑龍江省樺南林業(yè)局有限公司對本報采訪發(fā)函回應(yīng)稱：公司未在哈爾濱舉辦任何類似活動，相關(guān)傳言均屬不實信息；從未批準(zhǔn)設(shè)立“樺南縣林業(yè)局紫蘇研究辦公室”，“史巧芳”也非公司職工。

位于黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)紅旗街道公濱路333號商服-9的紫蘇生活超市，最近推出一項新服務(wù)——組織老人看養(yǎng)生科普視頻。

有上過課的老人向中青報·中青網(wǎng)記者反映，該活動宣稱由“樺南林業(yè)局主辦”，一名自稱“樺南縣林業(yè)局紫蘇研究辦公室主任”、名為“史巧芳”的女士負(fù)責(zé)養(yǎng)生授課，宣傳紫蘇產(chǎn)品。

12月8日中午，記者來到紫蘇生活超市看到，超市卷簾門放下，超市已關(guān)門。記者聯(lián)系哈爾濱市香坊區(qū)紅旗街道香電社區(qū)居民委員會，一位工作人員回復(fù)稱，紫蘇生活超市已關(guān)門，未見到超市工作人員，“我們跟社區(qū)民警反饋了，會重點關(guān)注這里?！?/p>

受訪者向記者展示紫蘇生活超市銷售的“紫蘇食用植物調(diào)和油”。楊雷/攝

聽課就能領(lǐng)掛面、雞蛋

今年62歲的李麗，每天早上把小孫女送到幼兒園后，就到家樓下的建成早市逛逛。一天，她接到一張宣傳單，上面介紹紫蘇系列產(chǎn)品的功效，寫著“到店免費送掛面”。

11月12日，李麗來到紫蘇生活超市，登記姓名和手機(jī)號后，超市工作人員給了她兩包掛面。之后，工作人員時常聯(lián)系李麗，邀請她去店里聽課，說會發(fā)禮品。

李麗欣然應(yīng)允，第一次上課時交了5元錢，“他們說這是會員費，課程結(jié)束后會退給我們，每人還能額外領(lǐng)到米面油。”

11月13日-21日，李麗先后上了9次課。據(jù)她講述：每次上課都會播放一位女士的講課視頻，“內(nèi)容全是說紫蘇油對身體好，對心臟好，還能養(yǎng)護(hù)心腦血管?！彼浀茫@位授課的女士自稱“樺南林業(yè)局某研究所主任，名叫史巧芳”。

在李麗提供給中青報·中青網(wǎng)記者的一段講課視頻中，這位40歲左右、穿著白色外套的“主任”正在宣講α-亞麻酸（紫蘇油的核心活性成分——記者注）的好處，表示“可以把人的血脂血栓有效清理掉”。授課背景板上寫著“攜手慈善 傳遞愛心”字樣，主辦單位寫著“樺南林業(yè)局”。

李麗說，這位“主任”出示過一份紅頭文件，“說文件任命她主持這項工作，宣傳樺南林業(yè)局的紫蘇產(chǎn)品?！?/p>

和李麗一起聽課的63歲老人趙鵬證實道，“她當(dāng)時說自己是樺南縣林業(yè)局紫蘇研究辦公室主任，還展示了不少證書，什么中醫(yī)中藥研究所理事、國醫(yī)圣手相關(guān)的研究院頭銜。”

趙鵬說，每次上課前，工作人員都會告訴老人們，這是現(xiàn)場直播，“主任”正在樺南縣的一個禮堂講課，“說我們這兒是分會場，全國像這樣的分會場有五六十個?！?/p>

11月23日，一位在超市附近公交站等車的老人告訴記者，他覺得這應(yīng)該是政府辦的活動，“因為‘主任’說，她是林業(yè)局的人?！?/p>

課后，工作人員偶爾會讓大家試用產(chǎn)品，李麗試用過其中的紫津坊紫蘇精華活絡(luò)油，感覺效果還行。除了試用產(chǎn)品，老人們還能領(lǐng)到雞蛋等禮品?！吧贤暾n大家都在座位上坐著不動，工作人員會給簽到卡蓋章，蓋完一個走一個。走到店門口時，每人能領(lǐng)到一包6個裝的雞蛋?！?/p>

受訪者向記者展示紫蘇生活超市銷售的“紫蘇精華活絡(luò)油”。楊雷/攝

宣稱“不賣貨”，要帶現(xiàn)金才能抽獎

聽了幾次課后，李麗漸漸覺得不對勁，視頻里的“主任”一邊反復(fù)科普紫蘇的好處，一邊強(qiáng)調(diào)“絕不賣東西”。趙鵬發(fā)現(xiàn)，超市里擺滿了紫蘇系列產(chǎn)品，“怎么看都不像單純的公益講課”。

關(guān)于產(chǎn)品價格，兩位老人記得：紫蘇泡腳丸一盒210元，紫津坊紫蘇食用植物調(diào)和油一瓶160元，還有一款手指大小的濃縮油，價格更貴。

更讓他們百思不得其解的是，上了幾天課后，工作人員開始要求老人們帶現(xiàn)金來聽課，說帶錢就能參加抽獎?！啊魅巍谝曨l里說，帶的錢還是自己的，他們一分都不會要?！崩铥愑浀茫谝淮我髱?300元，第二次要帶5200元，對方還特意囑咐“不能掃碼，必須拿現(xiàn)金”。

李麗和趙鵬兩次都沒帶錢，一起聽課的不少老人都帶了。每次聽課前，工作人員會先核對現(xiàn)金數(shù)目，確認(rèn)夠數(shù)后把錢返還給老人，然后將一張帶序號的紙條扔進(jìn)箱子里抽獎。

李麗記得，第一次抽獎時，工作人員指定一位84歲的老人上臺，老人抽出16號紙條，“獎品是蛋白粉和泡腳丸”。

上了9次課后，工作人員告知，第一期課程已經(jīng)結(jié)束，馬上要開第二期，會員費由5元漲為50元。

李麗和趙鵬沒交這50元。一名工作人員對李麗說：“這50塊錢，就當(dāng)我去你家吃頓飯，這你都舍不得？那我們辦第二期的時候，你就別參加了。”

就這樣，兩位老人被“開除”了，之前交的5元會員費被退回。

11月22日-24日，中青報·中青網(wǎng)記者連續(xù)3天到該超市探訪，看到每天上午9點課程開始，老人陸續(xù)進(jìn)店，10點半課程結(jié)束后離場。

走進(jìn)超市，記者看到門口放著一個大箱子，里面裝著一袋袋分好的雞蛋。超市貨架上的商品不多，進(jìn)門左側(cè)貨架擺著一些小商品。據(jù)受訪老人說，來聽課的老人買這些東西能享受優(yōu)惠。右側(cè)貨架已經(jīng)空了，店員說，這里原本擺放紫蘇系列產(chǎn)品，現(xiàn)已全部售罄，12月初會有新貨上架。

超市深處被一道關(guān)著的門擋住。據(jù)受訪老人說，門后面是授課的地方，每次上課時，都有人在入口處守著，不是受邀的老人很難進(jìn)去。

上課結(jié)束后，一名30歲左右的男性工作人員，會主動將老人送到附近的公交站，一口一個“叔叔”“阿姨”地叫著，非常熱情。

記者核實：有關(guān)單位回復(fù)“沒有紫蘇研究辦公室”，也無“史巧芳”其人

老人們反映的這個授課活動是否由“樺南林業(yè)局”主辦？“樺南縣林業(yè)局紫蘇研究辦公室主任史巧芳”是否確有其人？11月26日，中青報·中青網(wǎng)記者給樺南縣委宣傳部發(fā)去采訪函，求證上述內(nèi)容。

樺南縣委宣傳部一名工作人員回復(fù)記者稱，樺南縣現(xiàn)有機(jī)關(guān)、事業(yè)單位中只有“樺南縣林業(yè)和草原局”。

12月2日，記者通過樺南縣政府網(wǎng)站公示的電話，聯(lián)系上樺南縣林業(yè)和草原局。一名工作人員表示，該局既沒有“紫蘇研究辦公室”這一部門，也沒有名為“史巧芳”的工作人員。

據(jù)了解，樺南林業(yè)局屬于森工集團(tuán)，全稱是中國龍江森林工業(yè)集團(tuán)有限公司，成立于2018年6月30日，主要負(fù)責(zé)生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和林業(yè)投資。該集團(tuán)旗下?lián)碛?3家林業(yè)局有限公司，其中包括黑龍江省樺南林業(yè)局有限公司。

11月26日，記者給黑龍江省樺南林業(yè)局有限公司發(fā)去采訪函。12月2日，該公司黨委宣傳部復(fù)函指出，經(jīng)核查，樺南林業(yè)局有限公司未在哈爾濱舉辦任何類似活動，相關(guān)傳言均屬不實信息。樺南林業(yè)局有限公司從未批準(zhǔn)設(shè)立“樺南縣林業(yè)局紫蘇研究辦公室”這一機(jī)構(gòu)?！笆非煞肌币卜菢迥狭謽I(yè)局有限公司職工，與公司不存在任何勞動關(guān)系或人事隸屬關(guān)系。

記者在采訪函中同步附上3張老人提到的產(chǎn)品照片，分別是紫津坊食用植物調(diào)和油、紫津坊紫蘇精華活絡(luò)油、泡腳丸。復(fù)函指出，后兩者與樺南林業(yè)局有限公司無任何關(guān)聯(lián)。紫津坊食用植物調(diào)和油由樺南農(nóng)盛園食品有限公司（由黑龍江省樺南林業(yè)局有限公司100%控股——記者注）生產(chǎn)，授權(quán)代理商負(fù)責(zé)銷售。經(jīng)核查，代理商與“史巧芳”無任何商業(yè)合作、隸屬關(guān)系及其他形式的法律關(guān)系。

記者查看受訪老人提供的產(chǎn)品照片，未發(fā)現(xiàn)任何生產(chǎn)單位信息；通過購物App識圖功能檢索，也未找到對應(yīng)商品。

樺南林業(yè)局有限公司黨委宣傳部有關(guān)人員表示，公司此前并未發(fā)現(xiàn)這類情況，“我們希望對其進(jìn)行警示。如果存在違法行為，我們要依法報警處理?！?/p>

近年來以“送雞蛋”等為誘餌吸引老人關(guān)注、進(jìn)而推銷保健品的套路屢見不鮮。

上海社會科學(xué)院社會學(xué)研究所研究員雷開春在接受中青報·中青網(wǎng)記者采訪時指出，“部分人員刻意打造‘專家’人設(shè)，以專業(yè)術(shù)語包裝提升可信度，再搭配限時促銷、虛假評價、優(yōu)惠噱頭等營銷套路，精準(zhǔn)拿捏老人‘怕錯過好處’的消費心理?！?/p>

10月29日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布7起針對老年人的藥品、保健品虛假宣傳典型案例。這些案例中，有的以“1元購10枚富硒雞蛋”為噱頭，吸引老人到店注冊會員；有的打著“偽科學(xué)養(yǎng)生課”“專家一對一咨詢”的幌子，通過虛構(gòu)產(chǎn)品功效、夸大治療價值等違法手段實施欺詐。

通報同步公布處罰結(jié)果及法律依據(jù)。市場監(jiān)督管理部門依據(jù)反不正當(dāng)競爭法、廣告法、消費者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為、消除影響。結(jié)合案件具體情節(jié)綜合裁量后，對當(dāng)事人作出警告、罰款等處理。

（應(yīng)受訪者要求，李麗、趙鵬為化名）

來源：中國青年報