“你看這張老照片，跟我們小時(shí)候住的地方一模一樣！”近日，天目西路街道潮涌蘇河黨群服務(wù)站內(nèi)暖意融融，居民們圍著《時(shí)光里的家園——上海工人新村主題影像展》駐足熱議。當(dāng)天舉辦的“更新聚心·添睦美好生活節(jié)”，讓這個(gè)昔日閑置的橋下空間，成為承載鄰里溫情、展現(xiàn)城市更新的生動舞臺。

潮涌蘇河黨群服務(wù)站坐落于共和新路與光復(fù)路交叉口，毗鄰靜安SPORT潮涌蘇河嗨派滑板公園，建筑面積約331.8平方米。2024年滑板公園建成開放后，該空間雖同步完成硬裝卻始終空置。

如何讓“城市剩余角落”煥發(fā)新生？天目西路街道立足居民和新就業(yè)群體需求，歷時(shí)數(shù)月將其打造成集黨群服務(wù)、兒童友好、公益休閑、文化展示于一體的“綜合驛站”，并于今年8月29日正式揭牌。

空間蝶變

開放式設(shè)計(jì)打造全齡友好港灣

“以前路過這里，就是灰蒙蒙的橋下空地，現(xiàn)在變得干凈又亮堂！”

家住附近的居民王阿姨，如今每天都會帶著孫子來驛站的兒童閱讀區(qū)看書。這場從“灰空間”到“會客廳”的蝶變，源于對城市空間的精細(xì)化挖掘與活用。

街道打破傳統(tǒng)黨群服務(wù)中心“固定場地、封閉空間”的模式，采用開放式、嵌入式設(shè)計(jì)，打造“看得見、進(jìn)得來、用得活”的社區(qū)共享空間，顯著提升城市空間利用效率。

站內(nèi)功能區(qū)劃分清晰：文化展示墻定格社區(qū)發(fā)展記憶，音頻黨課區(qū)讓黨員隨時(shí)“充電”，公共活動區(qū)架起鄰里溝通橋梁，兒童閱讀區(qū)滋養(yǎng)孩子成長，公益咖啡吧臺飄出陣陣香氣；室外則專門設(shè)置了快遞小哥專用停車區(qū)、休憩座椅和飲水設(shè)備，解決了新就業(yè)群體“停車難、休息難、補(bǔ)給難”的痛點(diǎn)。

依托毗鄰滑板公園的地理優(yōu)勢，驛站主動融入青年文化，設(shè)置潮玩展示區(qū)、運(yùn)動主題閱讀角、青少年活動區(qū)等特色空間，吸引親子家庭、年輕群體積極參與，實(shí)現(xiàn)黨群服務(wù)的“破圈”傳播。

“周末帶孩子來玩，累了就在服務(wù)站歇腳，還能參加親子閱讀活動，太方便了?！?/p>

居民李先生的話道出了不少人的心聲。這種“因地制宜+全齡覆蓋”的設(shè)計(jì)，讓驛站日均接待居民、游客、小哥等群體超80人次，昔日無人問津的“城市剩余角落”，如今已然成為人人愛來的“暖心港灣”。

服務(wù)精準(zhǔn)

分眾化供給溫暖每個(gè)群體

“師傅，喝杯熱水歇會兒，充電在這邊！”

上午10點(diǎn)，驛站工作人員主動招呼剛送完外賣的張師傅。針對快遞、外賣小哥等群體“時(shí)刻在路上”的職業(yè)特點(diǎn)，潮涌蘇河黨群服務(wù)站提供免費(fèi)飲水、快速充電、臨時(shí)休憩和應(yīng)急醫(yī)療用品等便民服務(wù)。截至目前，驛站日均服務(wù)快遞、外賣小哥超30人次，定期開展的“夏日送清涼”“冬日送溫暖”活動，更為新就業(yè)群體送去關(guān)懷與溫暖。

精準(zhǔn)服務(wù)的背后，

是街道對不同群體需求的深度調(diào)研。

針對青少年，驛站聯(lián)合志愿團(tuán)隊(duì)開展滑板體驗(yàn)、親子閱讀等特色活動；面向老年人，開設(shè)公益市集、健康講座等便民項(xiàng)目；對于白領(lǐng)群體，創(chuàng)新推出“咖啡黨課”，將政策宣講、黨員教育融入休閑時(shí)光，已吸引16個(gè)黨組織200余名新興領(lǐng)域黨員參與。這種分眾化、個(gè)性化的服務(wù)模式，讓不同群體都能在這里找到歸屬感，真正實(shí)現(xiàn)“群眾有需求，服務(wù)有回應(yīng)”。

自試運(yùn)營以來，驛站已累計(jì)開展親子閱讀、公益市集、節(jié)日主題活動等30余場。尤其是近日的美好生活節(jié)，結(jié)合工人新村影像展，讓居民在懷舊中感受社區(qū)變遷，現(xiàn)場參與度極高。數(shù)據(jù)顯示，隨著驛站服務(wù)不斷完善，周邊反映服務(wù)項(xiàng)目缺失的12345熱線工單基本清零，居民滿意度持續(xù)提升。

機(jī)制創(chuàng)新

多元協(xié)同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)營

潮涌蘇河黨群服務(wù)站的持續(xù)活力，離不開多元協(xié)同的運(yùn)營機(jī)制。街道牽頭搭建平臺，聯(lián)合區(qū)建設(shè)管理委、城發(fā)集團(tuán)、社會組織、志愿團(tuán)隊(duì)等多方力量，共同參與空間規(guī)劃、功能設(shè)定與日常管理，引入公益咖啡品牌、親子閱讀組織、青年志愿團(tuán)隊(duì)等資源，形成“政府+企業(yè)+社會組織+居民”的多元共治格局。

“公益+商業(yè)”的融合運(yùn)營，更讓驛站實(shí)現(xiàn)了“自我造血”。站內(nèi)引入的公益咖啡吧臺采用“低償+公益”模式，部分收益反哺社區(qū)活動，催生了“咖啡黨課”等特色項(xiàng)目。

“較低的費(fèi)用既滿足了大家的休閑需求，又為活動開展提供了資金支持，形成‘運(yùn)營支撐活動，活動激活空間’的良性循環(huán)，是‘以空間養(yǎng)空間’的可持續(xù)運(yùn)營探索?！?/p>

潮涌蘇河黨群服務(wù)站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

如今，這座“橋下驛站”已成為“城市更新+社區(qū)服務(wù)”的示范點(diǎn)，吸引多批次街道、社區(qū)、設(shè)計(jì)單位前來參訪學(xué)習(xí)。天目西路街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，街道堅(jiān)持以“應(yīng)融盡融、精準(zhǔn)集成”為核心理念，在潮涌蘇河黨群服務(wù)站的建設(shè)和運(yùn)營中，系統(tǒng)推進(jìn)空間融合、功能整合與機(jī)制耦合，著力打造集政治、治理、服務(wù)功能于一體的綜合平臺，使其成為凝聚群眾、助力治理、傳遞溫暖的城市地標(biāo)。

從無人問津的橋下空間，到充滿煙火氣的社區(qū)會客廳，潮涌蘇河黨群服務(wù)站的實(shí)踐，正是上海推進(jìn)城市精細(xì)化治理的生動縮影。在這里，每一處設(shè)計(jì)都飽含民生溫度，每一項(xiàng)服務(wù)都精準(zhǔn)對接需求，讓“人民城市人民建，人民城市為人民”的理念，在方寸空間里落地生根。

記者：陳潔

編輯：徐悅琳

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