11月8日，位于上海市黃浦區(qū)馬當路上的新天地國際商事巡回審判站內(nèi)人頭攢動。“自媒體發(fā)‘黑稿’，該如何維權(quán)？”“侵犯名譽權(quán)和商業(yè)詆毀的區(qū)別在哪里？”……上海市黃浦區(qū)人民法院的法官正在為轄區(qū)內(nèi)幾十家企業(yè)代表授課，圍繞自媒體侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)不實言論認定、企業(yè)維權(quán)路徑等焦點問題，指導企業(yè)明晰自身權(quán)益邊界。

“確實，現(xiàn)在自媒體發(fā)達，我們面對的輿論挑戰(zhàn)很大?！逼髽I(yè)代表們紛紛表示。作為以總部經(jīng)濟、樓宇經(jīng)濟、涉外經(jīng)濟為主的企業(yè)高度聚集區(qū)域，企業(yè)名譽權(quán)糾紛在黃浦區(qū)并非個例。

不久前，一則題為“獨家！傳某飲品公司遭遇經(jīng)營困境，裁員20%！”的新聞在社交平臺上發(fā)酵，不少自媒體紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。報道中提及的某飲品公司深耕飲品市場數(shù)十載，作為老牌企業(yè)，品牌知名度極高。這則突如其來的“裁員傳聞”迅速觸動了市場敏感的神經(jīng)。

報道開頭稱信息來源于“該公司人力資源部門”，后又拼貼了大量化名員工、經(jīng)銷商的采訪，摘取了某飲品公司部分公開財報數(shù)據(jù)，得出了“該企業(yè)業(yè)績慘淡”“裁員20%”“快涼了”等結(jié)論。

“不接受調(diào)解！”這起名譽權(quán)糾紛案在黃浦區(qū)法院第一次開庭審理時，某飲品公司委托訴訟代理人在法庭上表態(tài)，語氣堅定。他將網(wǎng)絡(luò)熱評拿給案件的主審法官朱元達看，光是一句“看來這家公司不行了”的點贊就高達幾千，“這對我們正常經(jīng)營的企業(yè)而言是一場無妄之災(zāi)，造成了極其嚴重的企業(yè)負面效應(yīng)。發(fā)布不實消息的某傳媒公司應(yīng)擔責！”

“我們發(fā)布信息是經(jīng)過調(diào)查的，也有多方面信源的驗證。報道是媒體行使表達權(quán)的一種方式，大型企業(yè)更應(yīng)當被新聞媒體監(jiān)督！”某傳媒公司辯稱。

那么，這篇報道究竟是“空穴來風”，還是“有理有據(jù)”？企業(yè)在市場的浪潮里起伏，靠的就是“名譽”這塊金字招牌，虛假信息的玷污可能會對企業(yè)經(jīng)營造成難以消除的負面影響。因此，辨別報道的真實性成為了本案的爭議焦點。

真相究竟如何？黃浦區(qū)法院經(jīng)審理查明，該報道核心內(nèi)容嚴重失實。朱元達發(fā)現(xiàn)，報道中關(guān)于“裁員20%”的關(guān)鍵數(shù)據(jù)與某飲品公司財報顯示的員工數(shù)量變動趨勢明顯不符，存在“移花接木”現(xiàn)象，而報道所依據(jù)的所謂“多方信源”也經(jīng)不起推敲。面對法官“能否提供真實信源？”“發(fā)稿前是否核實？”的連續(xù)追問，被告某傳媒公司的底氣越來越弱，最終表示愿意賠禮道歉。

“僅憑無法核實的片段化信息，就給企業(yè)扣上帽子，這不是輿論監(jiān)督，而是不負責任的誤導！”法官當庭指出，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布涉企報道，必須恪守真實、客觀的原則，切實履行核實義務(wù)。

最終，黃浦區(qū)法院判決某傳媒公司向某飲品公司賠禮道歉并賠償經(jīng)濟損失3.3萬余元。庭后，某傳媒公司主動刪去了這則“假新聞”。

“感謝法院依法保護企業(yè)的名譽權(quán)?！蹦筹嬈饭臼盏脚袥Q書和道歉信后，訴訟代理人向承辦法官打來電話表示感謝。

2024年10月，黃浦區(qū)法院選擇在全市“進口濃度”最高、各類貿(mào)易密集的新天地商圈設(shè)立了新天地國際商事巡回審判站，定期在工作站開展普法課，“企業(yè)名譽糾紛法律問答”已經(jīng)成為了重要活動之一。

今年8月，最高人民法院發(fā)布了《關(guān)于貫徹落實〈中華人民共和國民營經(jīng)濟促進法〉的指導意見》，堅持嚴格公正司法，依法保護民營經(jīng)濟組織及其經(jīng)營者合法權(quán)益，依法打擊侵犯民營經(jīng)濟組織名譽權(quán)和經(jīng)營者人格尊嚴、隱私權(quán)等犯罪。

“司法裁判的價值遠不止于個案的是非曲直，更在于以鮮明的導向守護民營經(jīng)濟的成長土壤。”黃浦區(qū)法院黨組書記、院長段守亮表示，“一紙判決公開致歉，是對企業(yè)合法權(quán)益的直接捍衛(wèi)，也是增強企業(yè)信心、穩(wěn)定企業(yè)預(yù)期，以司法之力‘護航經(jīng)濟、激勵實干’?！?/p>

來源：人民法院報·1版

記者： 張巧雨 | 通訊員： 陸奕越 楊明志

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