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服務(wù)殘?zhí)貖W會 廣州公安推出“關(guān)懷版智慧小屋”

賽后將進入常態(tài)化運營階段

廣州公安研發(fā)推出“關(guān)懷版智慧小屋”。廣州市公安局供圖

人民網(wǎng)廣州12月12日電 （記者王雅蝶）時值全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會在粵港澳大灣區(qū)舉行，為切實服務(wù)殘?zhí)貖W會舉辦，廣州公安出入境管理部門聚焦有需要人士的辦證需求，創(chuàng)新研發(fā)“關(guān)懷版智慧小屋”，以科技賦能傳遞平等與尊重的理念。

12月8日下午，廣州市公安局中國公民出入境接待大廳迎來了2位“關(guān)懷版智慧小屋”體驗官。市民李先生與妻子來到大廳辦理往來港澳通行證及簽注。工作人員第一時間指引他們使用無障礙通道前往智慧辦理區(qū)辦理業(yè)務(wù)。

期間，李先生行駛輪椅順暢進入“關(guān)懷版智慧小屋”，不到5分鐘便獨立完成了信息錄入、證件照拍攝、簽名采集等流程，并在工作人員的協(xié)助下完成核驗、繳費及“急事急辦”申請?！稗k證流程很高效便捷，謝謝你們！”離開時，李先生和妻子點贊工作人員的熱情服務(wù)。

廣州公安出入境管理部門工作人員表示，“關(guān)懷版智慧小屋”辦證界面為大字體、高對比度布局，具有普通話、粵語兩種語言的全流程語音引導。從設(shè)備尺寸的優(yōu)化調(diào)整到服務(wù)細節(jié)的貼心打磨，“關(guān)懷版智慧小屋”不僅提升智能辦證的便捷度，更深化為民服務(wù)的溫度與深度。

據(jù)悉，殘?zhí)貖W會閉幕后，“關(guān)懷版智慧小屋”將進入常態(tài)化運營階段。廣州公安出入境管理部門將持續(xù)探索科技賦能智慧警務(wù)的新路徑，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，讓便民利民舉措惠及更多群眾。

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申請人可無障礙行駛至“關(guān)懷版智慧小屋”，自助完成信息錄入、身份認證等；

在證件照拍攝時，U形感應(yīng)門簾會自動閉合，提供私密、安全、整潔的拍照背景；

完成拍照后，申請人可繼續(xù)根據(jù)語音提示，完成個人簽名和信息核對等受理流程。