創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)
“她不是保潔員,她是這間手術(shù)室的守門人?!?/em>
2024年深秋,江城市第一人民醫(yī)院的院長辦公室里,64歲的劉建國院長說出這句話時,聲音有些顫抖。
他對面站著的,是一個穿著洗得發(fā)白的藍(lán)色工作服、頭發(fā)花白的54歲女人。她叫王桂蘭。三天前,她被醫(yī)院辭退了。
三天后,整個手術(shù)室癱瘓。衛(wèi)健委介入調(diào)查。三臺手術(shù)被迫推遲。
所有人都在問同一個問題:一個保潔員,怎么會這么重要?
![]()
01
凌晨四點(diǎn)十分,江城市第一人民醫(yī)院外科大樓的走廊里,只有應(yīng)急燈散發(fā)著昏黃的光。
王桂蘭推著清潔車從電梯里出來。她的腳步很輕,輕到幾乎聽不見聲音。18年了,她早就習(xí)慣了這種走路方式。醫(yī)院是需要安靜的地方,尤其是凌晨。
手術(shù)室在五樓最里面。她用工牌刷開門禁,換上專用的拖鞋,戴上帽子和口罩。這套流程她閉著眼睛都能完成。
手術(shù)室的清潔不是普通的保潔。這里分三個區(qū):無菌區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。每個區(qū)域的清潔工具不能混用,消毒液的配比濃度精確到毫升,器械浸泡的時間精確到分鐘。稍有差池,就可能引發(fā)院內(nèi)感染。
這些東西,培訓(xùn)手冊上寫得清清楚楚。但手冊上沒寫的東西更多。
比如,3號手術(shù)室靠窗的那個角落,排水口設(shè)計有缺陷,容易積水,要特別注意消毒。比如,骨科的劉主任做手術(shù)習(xí)慣用左手,器械臺要擺在他左邊。比如,每周二下午是心外科的大手術(shù)日,清潔工作要在上午十點(diǎn)前全部完成。
這些細(xì)節(jié),王桂蘭全都記在一本筆記里。18年,寫了整整三本。
醫(yī)院里的人都叫她“蘭姐”。新來的規(guī)培醫(yī)生第一天報到,護(hù)士長就會告訴他們:“手術(shù)室有什么不懂的,找蘭姐?!?/p>
有一次,一個年輕護(hù)士不小心把無菌器械掉在了地上,嚇得臉都白了。王桂蘭正好路過,二話不說,三分鐘內(nèi)完成了局部消毒和器械更換。主刀醫(yī)生從頭到尾都沒發(fā)現(xiàn)異常。
手術(shù)結(jié)束后,那個護(hù)士紅著眼睛來找她道謝。
王桂蘭只是拍拍她的肩膀:“沒事,下次小心點(diǎn)就行。”
但在醫(yī)院的花名冊上,她的職位欄里只有三個字:保潔員。
工資單上的數(shù)字,是全院最低的那一檔。
02
王桂蘭不是一開始就在手術(shù)室工作的。
18年前的那個冬天,她永遠(yuǎn)忘不了。
丈夫在工地上出了事,從腳手架上摔下來。送到醫(yī)院的時候,人已經(jīng)不行了。她在急診室外面站了一整夜,最后等來的是一張死亡證明。
那一年,她36歲。兒子剛上小學(xué)三年級。家里還欠著蓋房子的債。
她沒有學(xué)歷,沒有技術(shù),唯一的選擇就是出來打工。親戚介紹她去醫(yī)院當(dāng)保潔員,一個月800塊錢,管吃不管住。
她咬著牙接了這份工作。
“掃地也要掃出個名堂來?!边@是她娘以前常說的話。王桂蘭把這句話記在心里。
她從普通病房做起,干得比誰都認(rèn)真。地板擦得能照出人影,垃圾桶從來不會有異味,病房的窗戶玻璃永遠(yuǎn)是透亮的。
三年后,護(hù)理部主任點(diǎn)名要她去手術(shù)室。
“手術(shù)室的活兒不好干,”主任說,“但我相信你能行?!?/p>
從此,她就在手術(shù)室扎下了根。一干就是15年。
這15年里,她沒請過一天病假。有一年冬天,她發(fā)高燒到39度,還是準(zhǔn)時出現(xiàn)在手術(shù)室。護(hù)士長發(fā)現(xiàn)她臉色不對,硬把她趕回了家,第二天她又來了。
“手術(shù)室離不開人,”她說,“我請假了,誰來頂?”
兒子高考那年,她上的是夜班。凌晨六點(diǎn)下班,她沒回家,直接去了考場門口等著。兒子從考場出來,看見她站在人群里,眼眶紅了。
“媽,你怎么來了?不是讓你回家睡覺嗎?”
王桂蘭笑著遞給他一瓶水:“媽不累,就想看看你?!?/p>
后來,兒子考上了醫(yī)科大學(xué),又讀了研究生,現(xiàn)在在省城的大醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生。每次打電話,兒子都說:“媽,你別干了,我養(yǎng)你?!?/p>
王桂蘭總是說:“我還干得動,閑著也是閑著?!?/p>
她沒告訴兒子的是,這份工作早就不只是為了錢。手術(shù)室是她待了15年的地方,那些醫(yī)生護(hù)士是她看著成長起來的,那些器械是她一件件擦過無數(shù)遍的。
這里有她的心血,有她的驕傲。
她以為自己會一直干下去,直到干不動為止。
03
變化是從三個月前開始的。
后勤部換了新主管,叫張濤,35歲,據(jù)說是副院長的什么親戚。他上任的第一天就召開了全員大會,說要“優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高工作效率”。
王桂蘭坐在會議室的角落里,聽著這些新鮮詞匯,心里有些不安。
果然,沒過多久,張濤就開始找她的麻煩。
第一次,他說她的消毒記錄填寫不規(guī)范,扣了100塊績效。王桂蘭拿出自己18年來一直用的記錄本,一字一句地解釋。張濤看都沒看,揮揮手說:“按新標(biāo)準(zhǔn)來,以前的不算?!?/p>
第二次,他說她上班時間玩手機(jī),又扣了50塊。王桂蘭解釋說那是護(hù)士長發(fā)在群里的緊急通知,她在看消息。張濤冷笑一聲:“工作時間就是工作時間?!?/p>
第三次,他直接調(diào)整了她的排班,把她從白班換成了夜班,又從夜班換成了中班,班次亂得毫無規(guī)律。
王桂蘭知道他在干什么。
張濤有個表妹,衛(wèi)校剛畢業(yè),據(jù)說想進(jìn)醫(yī)院工作。后勤部的編制有限,要進(jìn)新人,就得有人走。而她,一個干了18年的老員工,工資是新人的兩倍多。
她是最適合被“優(yōu)化”的對象。
那天早會結(jié)束后,張濤叫住了她。
“蘭姐,來辦公室一趟。”
王桂蘭跟著他走進(jìn)辦公室,看見桌上已經(jīng)擺好了一份文件。
張濤坐在椅子上,翹著二郎腿,表情公式化:“蘭姐,醫(yī)院最近在進(jìn)行人員優(yōu)化,你的崗位被調(diào)整了。這是解除勞動合同的協(xié)議,補(bǔ)償方案是N+1,你看看,沒問題就簽字吧?!?/p>
王桂蘭站在那里,手指微微發(fā)抖。她沒有爭辯,也沒有求情。她知道,在這種事情上,爭辯沒有用。
“我能看看嗎?”她的聲音很平靜。
張濤把文件推過去。王桂蘭一頁一頁地看,看得很慢。18年,就這么幾頁紙。
最后,她拿起筆,簽下了自己的名字。筆跡工工整整,和她這個人一樣。
“今天下午五點(diǎn)前交接完畢,離開醫(yī)院?!睆垵炊紱]看她一眼,“個人物品自己收拾?!?/p>
王桂蘭點(diǎn)點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)身離開了辦公室。
她回到手術(shù)室的更衣室,慢慢地收拾自己的東西。洗漱用品,換洗的衣服,還有那三本寫滿經(jīng)驗(yàn)的筆記本。
她把筆記本拿在手里,翻了翻,又放了回去。
最后,她把筆記本鎖進(jìn)了自己的柜子里,把鑰匙揣進(jìn)了兜里。
護(hù)士長聽說消息趕過來的時候,她已經(jīng)換好了便裝。
“蘭姐!”護(hù)士長拉住她的手,眼眶紅紅的,“你……你怎么不跟我說一聲?我去找院長……”
王桂蘭搖搖頭:“算了,別為難自己。這種事,說了也沒用。”
她拎著一個布袋子,走出了手術(shù)室的大門。走廊里的燈光很亮,照得她有些睜不開眼。
電梯門打開又關(guān)上。她一個人站在里面,看著樓層數(shù)字一個個往下跳。
走出醫(yī)院大門的時候,陽光很刺眼。
她站在臺階上,回頭看了一眼這座她待了18年的大樓。然后,她轉(zhuǎn)過身,慢慢地走向公交車站。
手機(jī)響了,是兒子打來的。
“媽,今天怎么這么早下班?”
王桂蘭張了張嘴,什么都沒說出來。
“媽?你還在嗎?”
“在,在呢?!彼辶饲迳ぷ樱敖裉臁裉旎顑荷伲缦掳嗔?。”
掛了電話,她在公交車站的長椅上坐了很久。
她不知道的是,從她離開的那一刻起,一場災(zāi)難正在手術(shù)室里悄悄醞釀。