編者按：為深化閔行黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理，展現(xiàn)各街鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)網(wǎng)格工作成效，區(qū)委社會(huì)工作部聯(lián)合區(qū)融媒體中心推出“網(wǎng)格長(zhǎng)‘心聲’”系列報(bào)道。聽(tīng)網(wǎng)格長(zhǎng)談一線治理感悟，在一件件小事里尋找解決難題的“金鑰匙”，讓“小網(wǎng)格”成為破解“大難題”的主陣地。

曾經(jīng)小廣場(chǎng)上多家商戶(hù)門(mén)口電瓶車(chē)飛線充電，多的時(shí)候二三十輛，行人路過(guò)差點(diǎn)絆倒，現(xiàn)在不用私拉電線了，小區(qū)里掃碼就能充，安全又方便，沿街亂拉線現(xiàn)象徹底消失，出行也更安心；一方面要解決農(nóng)民進(jìn)城賣(mài)菜的需求，另一方面要做到食品安全，還得兼顧市容環(huán)境整潔有序，如何破解？靠著村里出證明、限時(shí)擺攤、賣(mài)完即走等機(jī)制，問(wèn)題得到圓滿解決。

作為典型的城鄉(xiāng)融合型治理單元，浦江鎮(zhèn)永康綜合網(wǎng)格涵蓋7個(gè)居委會(huì)、3個(gè)行政村，轄區(qū)面積11.43平方公里，形成“城市社區(qū)+傳統(tǒng)村落”的復(fù)合治理場(chǎng)景，曾面臨安全隱患突出、服務(wù)銜接不暢等治理瓶頸。網(wǎng)格以黨建為核心，疏堵結(jié)合，通過(guò)“堵”筑牢安全底線，又以“疏”激活服務(wù)效能，成功破解城鄉(xiāng)二元治理難題，讓網(wǎng)格成為連接民心、破解頑疾的“金鑰匙”。

商居聯(lián)動(dòng)解決充電難

永杰路、永躍路沿線商鋪密集，房產(chǎn)中介、餐飲商戶(hù)員工多，此前普遍存在私拉電線充電現(xiàn)象，既阻礙通行又暗藏火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)沿街商鋪非機(jī)動(dòng)車(chē)違規(guī)充電這一突出安全隱患，網(wǎng)格實(shí)施嚴(yán)堵+疏導(dǎo)策略。

曾經(jīng)門(mén)前各種私拉電線給電瓶車(chē)充電，如今全都消失

網(wǎng)格牽頭召開(kāi)黨建聯(lián)席會(huì)，召集安監(jiān)、公安、商戶(hù)及居民代表共商對(duì)策：一方面堵住隱患，聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)整治違規(guī)充電行為，與商戶(hù)簽訂安全承諾書(shū)；另一方面疏通需求，協(xié)調(diào)居民區(qū)開(kāi)放充電樁資源，引導(dǎo)商戶(hù)員工錯(cuò)峰充電，聯(lián)動(dòng)江城公司在商鋪周邊增設(shè)20個(gè)公共充電樁。

“現(xiàn)在不用私拉電線了，小區(qū)里掃碼就能充，安全又方便。”旗信房產(chǎn)經(jīng)理畢經(jīng)理說(shuō)，如今沿街亂拉線現(xiàn)象徹底消失，出行也更安心。

各方聯(lián)動(dòng)，開(kāi)放社區(qū)充電樁為商家提供方便

“網(wǎng)格治理的關(guān)鍵是打破行政壁壘。”永康綜合網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)、臨時(shí)黨支部書(shū)記宋梅虹介紹，2025年4月黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理啟動(dòng)以來(lái)，網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)轄區(qū)23個(gè)黨組織全覆蓋，整合公安、城管、市場(chǎng)、城運(yùn)等多部門(mén)力量，組建上下貫通、左右協(xié)同的治理隊(duì)伍，治理效能顯著提升。

為筑牢安全防線，網(wǎng)格組建由社區(qū)網(wǎng)格員、村落黨員志愿者、退役軍人及“八大員”構(gòu)成的巡查隊(duì)，每日巡、每周查、每月評(píng)，同時(shí)吸納33名快遞員、外賣(mài)騎手作為“移動(dòng)哨兵”，化身“流動(dòng)網(wǎng)格員”深入社區(qū)角落，累計(jì)發(fā)現(xiàn)并處置安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題50余件，處置率100%。網(wǎng)格通過(guò)積分兌換物資、優(yōu)惠券等激勵(lì)措施，形成問(wèn)題發(fā)現(xiàn)—處置—反饋閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)新就業(yè)群體與網(wǎng)格治理“雙向賦能”。今年以來(lái)，網(wǎng)格訴求解決率上升11.9%，群眾滿意率上升7.7%。

民生問(wèn)題尋求最大公約數(shù)

網(wǎng)格治理并非“非黑即白”，更多時(shí)候需在各方利益中找平衡點(diǎn)。面對(duì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)噪音擾民這一老大難問(wèn)題，網(wǎng)格搭建多元議事平臺(tái)柔性化解。此前，廣場(chǎng)舞、歌唱愛(ài)好者的娛樂(lè)活動(dòng)與周邊商品房居民的休息需求產(chǎn)生沖突，因缺乏執(zhí)法依據(jù)，問(wèn)題久拖未決。網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)公安、環(huán)保、律師等多方力量，組織居民代表與文體團(tuán)隊(duì)面商，既體諒老年人的娛樂(lè)需求又明確活動(dòng)時(shí)間、范圍和音量標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)格治理并非“非黑即白”，小網(wǎng)格需要大智慧

通過(guò)安裝分貝檢測(cè)儀實(shí)時(shí)預(yù)警、加裝降音設(shè)備，制定廣場(chǎng)規(guī)約，組建專(zhuān)項(xiàng)巡查隊(duì)夜間駐守，相關(guān)投訴量顯著下降?！鞍迅鞣浇械揭黄?，大家換位思考，問(wèn)題就好解決了?！彼蚊泛缯f(shuō)，這種“議事平臺(tái)+科技賦能+制度規(guī)范”的模式，既守住了治理底線，又體現(xiàn)了人文關(guān)懷。

針對(duì)城鄉(xiāng)融合帶來(lái)的矛盾，網(wǎng)格精準(zhǔn)施策疏堵結(jié)合。正義村一企業(yè)食堂未安裝油煙凈化設(shè)備，油煙直排影響村民生活。網(wǎng)格雖無(wú)執(zhí)法權(quán)，但通過(guò)“基層點(diǎn)單、網(wǎng)格下單、部門(mén)響應(yīng)”的黨建聯(lián)席模式，協(xié)調(diào)環(huán)保、市場(chǎng)等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)勘察，開(kāi)具整改單要求企業(yè)安裝凈化設(shè)備、清理道路油污。后續(xù)企業(yè)不僅完成整改，還因合同到期后考慮到環(huán)保要求主動(dòng)搬遷，徹底解決油煙困擾。

對(duì)于村民自產(chǎn)自銷(xiāo)蔬菜的設(shè)攤問(wèn)題，網(wǎng)格創(chuàng)新推出限時(shí)經(jīng)營(yíng)+規(guī)范管理方案：允許村民每日6點(diǎn)至10點(diǎn)在指定區(qū)域擺攤，需出具村里開(kāi)具自產(chǎn)自銷(xiāo)證明，繳納5元保潔費(fèi)，賣(mài)完即走。同時(shí)加裝監(jiān)控探頭保障食品安全，引導(dǎo)掃碼交易便于追溯。這一舉措既滿足村民賣(mài)菜、市民買(mǎi)菜的雙重需求，又維護(hù)了市容環(huán)境。

記者：崔松鴿

部分供稿：區(qū)委社會(huì)工作部

初審：陳怡婷

復(fù)審：方雨斌

終審：王婷婷

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