在富士康深圳龍華園區(qū)的休息間隙，員工們?nèi)缃窨梢宰呓慌_(tái)臺(tái)智能柜，隨手選取飲料零食，無(wú)需掃碼即完成支付——這樣的“即時(shí)滿足”正成為園區(qū)日常。

12月9日，元?dú)馍种悄芄衽c富士康科技集團(tuán)在這里共同啟動(dòng)智慧零售販賣(mài)機(jī)項(xiàng)目，標(biāo)志著雙方首次達(dá)成深度合作。作為智慧零售服務(wù)商，元?dú)馍謱樵搱@區(qū)提供定制化解決方案，落地多臺(tái)智能零售柜，覆蓋生活、購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)等多元場(chǎng)景，以科技創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)生態(tài)，讓員工生活品質(zhì)悄然升級(jí)。

當(dāng)前，中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)進(jìn)入快速發(fā)展階段，2024年至2029年年均復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)10%，市場(chǎng)規(guī)模有望突破3.8萬(wàn)億元。隨著消費(fèi)者耐心閾值降低，“即時(shí)滿足”成為顯著趨勢(shì)?；趯?duì)用戶需求的深入洞察，元?dú)馍种悄芄駱I(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)15個(gè)城市、超20,000臺(tái)終端的規(guī)?；渴?，深度覆蓋企業(yè)、校園、醫(yī)院、地鐵等高流量場(chǎng)景。

富士康科技集團(tuán)作為全球電子制造服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)，對(duì)合作伙伴的服務(wù)能力及質(zhì)量提出極高的要求。在歷經(jīng)對(duì)元?dú)馍知?dú)有的配送體系、運(yùn)營(yíng)管理、商品、質(zhì)量等多維度嚴(yán)格考察評(píng)估后，最終選擇與元?dú)馍謹(jǐn)y手。據(jù)悉，本次合作方案，將以即時(shí)便捷、品類(lèi)多元、智能高效為核心特色，在滿足園區(qū)管理需求、提高服務(wù)質(zhì)量及安全保證外，不斷提升園區(qū)員工的幸福感和滿意度。

技術(shù)體驗(yàn)層面，元?dú)馍种悄芄翊钶d先進(jìn)的AI識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“即拿即走、無(wú)感支付”的流暢購(gòu)物流程，提升員工購(gòu)物便利性。商品布局層面，元?dú)馍诌M(jìn)行全面優(yōu)化與升級(jí)，在保障基礎(chǔ)品類(lèi)和暢銷(xiāo)飲品供應(yīng)的同時(shí)引入多款元?dú)馍中缕凤嬃霞案S富的食品類(lèi)、生活類(lèi)等多元商品，旨在滿足員工隨時(shí)隨地補(bǔ)充能量、放松、生活日常等差異化消費(fèi)需求，切實(shí)解決園區(qū)內(nèi)“最后1米”的購(gòu)物難題。

本次合作，富士康科技集團(tuán)在選品精細(xì)度、服務(wù)人性化等方面提出了明確的高標(biāo)準(zhǔn)要求，既體現(xiàn)了其對(duì)員工關(guān)懷的重視，也印證了元?dú)馍衷谥腔哿闶垲I(lǐng)域完整的配套服務(wù)能力與成熟的供應(yīng)鏈體系實(shí)力。雙方將以此次進(jìn)駐為起點(diǎn)，持續(xù)探索智慧零售與大型園區(qū)場(chǎng)景的深度融合，共同推進(jìn)科技服務(wù)生活的創(chuàng)新實(shí)踐。

隨著智能柜的落地，科技與人文的融合在園區(qū)里變得觸手可及。富士康將“愛(ài)心、信心、決心”的集團(tuán)愿景注入員工日常，元?dú)馍謩t憑借“用好產(chǎn)品愛(ài)這個(gè)世界”的理念，通過(guò)全鏈路定制化服務(wù)，把關(guān)懷融入每一次便捷的購(gòu)物體驗(yàn)中。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，雙方此次合作不僅為智慧零售與大型園區(qū)場(chǎng)景的深度融合探路，更讓科技服務(wù)生活的創(chuàng)新實(shí)踐，在細(xì)微處生根發(fā)芽。

為期兩天的“歡樂(lè)購(gòu)物嘉年華”活動(dòng)，則將這份理念轉(zhuǎn)化為歡聲笑語(yǔ)?；?dòng)游戲、品牌折扣、買(mǎi)一送一福利……員工們?cè)隗w驗(yàn)中感受智能零售的溫度。從這里開(kāi)始，關(guān)于便利、關(guān)懷與創(chuàng)新的故事，正被寫(xiě)入園區(qū)每一天的日常。