從頂流美妝博主到跨界投資人，張凱毅作為頭部網(wǎng)紅的道路宛若一路開掛。

只是不曾想，2025年底的一場展覽上的意外，讓她再次火熱出圈，陷入了負面輿論的漩渦。

張凱毅曾在采訪里這樣描述丈夫的匠人精神。

而這份精神的結(jié)晶，就是那頂讓她陷入風波的黃金鳳冠。

2025年10月，北京X美術(shù)館多了一處熱門打卡地。

張凱毅與丈夫張煜東聯(lián)合舉辦的“愛的藝術(shù)”免費展覽。

87位藝術(shù)家的上百件作品中，最吸睛的當屬核心展品：一頂4斤重的黃金鳳冠。

這不是普通的飾品，是張煜東純手工打造，耗費黃金四斤，價值超百萬，被夫妻倆稱作“婚姻信物”的珍品。

鳳冠采用傳統(tǒng)花絲鑲嵌工藝，最細的金絲僅0.1毫米，比頭發(fā)絲還細，在燈光下流轉(zhuǎn)的光澤，成了展覽最亮眼的名片。

可就在這場展覽的熱度居高不下時，一場突如其來的意外，徹底打破了這份光鮮。

12月13日，監(jiān)控記錄下揪心一幕。

展臺前，一名男童對著鳳冠的亞克力保護罩哈氣，隨后伸手擦拭。

就在觸碰的瞬間，保護罩連帶鳳冠一同墜落，清脆的聲響過后，這件“獨一份”的藝術(shù)品徹底損毀。

而男孩身邊的家長，正舉著手機專注拍照，沒來得及抬頭制止。

事件發(fā)生后，張凱毅第一時間在社交平臺發(fā)布了這段監(jiān)控視頻。

鏡頭里的她語氣哽咽，反復強調(diào)鳳冠的特殊意義：

她還補充說，鳳冠耗時三個月打造，市場上根本買不到同款，情感損失遠大于物質(zhì)價值，眼下最迷茫的是不知道該如何定損，希望網(wǎng)友能支招。

視頻一出，起初不少網(wǎng)友表達了同情，畢竟百萬藏品被毀，換誰都難以接受。

可隨著細節(jié)發(fā)酵，風向悄然逆轉(zhuǎn)。

有人發(fā)現(xiàn)視頻里的男童面部未打碼，直接暴露在千萬粉絲眼前；

有人疑惑“專業(yè)展覽怎么會沒定損渠道”；

更有人跑去美術(shù)館求證，得到了與張凱毅截然相反的說法。

美術(shù)館工作人員明確表示，鳳冠的亞克力展罩“根本沒有固定”，而非她口中的“加裝了加固設(shè)施”。

一句“求助定損”，成了點燃輿論的導火索。

張凱毅試圖塑造的“委屈受害者”形象，在矛盾的說辭里開始松動。

一場“賣慘”大戲，漸漸變成了引火燒身的危機。

有經(jīng)常看展的觀眾留言：

還有人翻出張凱毅過往的引流操作，懷疑她“借事件博眼球”：

更有家長群體發(fā)聲：

面對質(zhì)疑，張凱毅緊急回應，反復強調(diào)“沒索賠、沒網(wǎng)暴、沒引流”。

“展品上了保險，從沒想過找家長賠錢；發(fā)視頻只是問定損方法，不是要追責；

網(wǎng)友的中肯建議我都收著，但‘孩子小沒錯’‘展品擺得不對’這種話，我無法接受?！?/strong>

可這番辯解非但沒平息爭議，反而因為“展罩是否固定”的矛盾說法，引來更多追問。

北京X美術(shù)館在接受瀟湘晨報采訪時，再次明確“罩子沒有固定”，還補充說明展覽是張凱毅丈夫發(fā)起的合作項目，目前仍在處理后續(xù)事宜。

展館的回應徹底坐實了張凱毅的說辭漏洞，而這也成了網(wǎng)友深挖她過往黑料的突破口。

網(wǎng)友們順著話題深挖，把她過往的爭議言論和負面事件全翻了出來：

賣假貨被質(zhì)疑時發(fā)毒誓，直播帶貨翻車后甩鍋商家，甚至半年前“要取消女廁馬桶”的極端言論，都被重新擺上臺面。

原本聚焦鳳冠的討論，徹底變成了對張凱毅個人誠信的大審視。

要弄明白這場信任危機的根源，還得從張凱毅的成名之路說起。

2017年，剛從沈陽音樂學院作曲系畢業(yè)的張凱毅，沒走音樂老路，反而扎進了美妝賽道。

她的視頻不裝腔作勢，用率真幽默的風格講解化妝技巧，分享好物心得，很快圈粉無數(shù)。

尤其是唐嫣“紫萱”仿妝，精準抓住了角色精髓，單條視頻播放破億，讓她從素人博主一躍成為美妝圈新星。

那時的她，靠的是專業(yè)度和真實感，粉絲愛她“不搞虛的”，這是她流量帝國的基石。

3年后，張凱毅入駐抖音，借著短視頻的東風，一年就收獲上千萬粉絲，全網(wǎng)粉絲量突破三千萬。

2018年，張凱毅的淘寶美妝店剛開不久，就被粉絲曝出“賣假貨”“發(fā)貨延遲”“客服態(tài)度差”等問題。

面對質(zhì)疑，她沒有認真核查，反而在微博上強硬回應，發(fā)誓“若賣假貨原地暴斃”，把問題歸咎于“同行嫉妒”。

雖然承認了預售導致發(fā)貨慢的問題，承諾優(yōu)化服務，但有粉絲吐槽“說產(chǎn)品不好用就被拉黑”的經(jīng)歷，還是讓她的“正品承諾”打了折扣。

那時的她，已經(jīng)學會用強硬態(tài)度掩蓋問題，卻沒意識到，信任的裂痕一旦出現(xiàn)，就很難愈合。

到了2021年，回歸直播帶貨的張凱毅，再次陷入信任危機。

有網(wǎng)友反饋，她直播間賣的護膚品“成分與宣傳不符”，美妝產(chǎn)品“疑似次品或假貨”。

證據(jù)面前，她不得不公開道歉并整改，但粉絲對她的信任，已經(jīng)從“深信不疑”變成了“保持觀望”。

更讓人不滿的是，有消費者在她直播間搶的低價商品，被商家以“風控”為由取消訂單，質(zhì)疑她“虛假推廣、低價引流”，可平臺介入后也沒給出滿意解決方案。

一次次的信任透支，讓她的人設(shè)從“靠譜博主”，慢慢變成了“套路商人”。

而口碑的滑坡并未讓她收斂，反而在博取流量的路上越走越偏。

2025年6月，張凱毅的一條短視頻再次引發(fā)熱議。

她直言“想把女廁所的馬桶取消”，理由是“不衛(wèi)生、效率低”。

她吐槽女性用公共馬桶要“扎馬步”，如廁2分鐘、清潔15分鐘，還說馬桶會增加婦科病風險。

這番言論瞬間戳中部分女性痛點，但也引來更多批評。

有網(wǎng)友反駁：

科普人士更是直接辟謠：

住建部門也搬出《城市公共廁所設(shè)計標準》，明確要求公廁必須配備無障礙廁位和坐便器。

這場鬧劇，暴露了她“流量至上”的發(fā)聲邏輯。

不管觀點是否理性，先制造話題吸引關(guān)注再說。

遙想2022年時，張凱毅曾出版書籍《你不普通》，以成長導師的身份分享88條實戰(zhàn)方法論，教女性“反內(nèi)耗”“維護親密關(guān)系”。

可書里的道理說得再動聽，也抵不過現(xiàn)實中的一次次雙標。

教別人誠信，自己卻被曝賣假貨；

教別人理性，自己卻發(fā)極端言論；

教別人維護關(guān)系，自己卻不尊重未成年人權(quán)益。

當鳳冠事件發(fā)生時，她習慣性地想用情感牌和流量套路解決問題，卻忘了粉絲早已看清她的套路，這才是她“偷雞不成蝕把米”的根本原因。

張凱毅的這場風波，從來不是一場簡單的展品損毀糾紛，而是 “流量捷徑” 撞上 “公眾信任底線” 的必然結(jié)果。

曾經(jīng)，她靠真性情圈粉無數(shù)；如今，卻因一次次的套路與雙標，親手打碎了粉絲的信任。

鳳冠有價，碎了尚能修復；人心無價，一旦崩塌便難再重建。

流量的潮水退去后，唯有真誠與責任，才是網(wǎng)紅們行走行業(yè)的長久之道。