美媒報(bào)道，加利福尼亞州一位驚恐的母親在將女兒送入一輛無人駕駛出租車前，發(fā)現(xiàn)一名男子藏身于后備箱中。

洛杉磯一名女子于12月9日在其社交媒體賬號(hào)上傳了一段視頻，畫面顯示一名男子在她預(yù)訂的Waymo車輛后座探頭張望。

這位母親表示，她分享視頻是為了提高公眾意識(shí)，并指出多數(shù)人在乘車前并不會(huì)檢查后備箱。

洛杉磯警方告訴?？怂?1臺(tái)，該男子未被逮捕，因其行為尚未構(gòu)成犯罪。

視頻中，白色Waymo車輛?？柯愤叄丝蛡?cè)車門敞開。這位母親將手機(jī)伸入車內(nèi)質(zhì)問道：“你為什么躲在后備箱里？”

一名男子蜷縮在后座后方，臉緊貼著座椅頭枕。他揮手匆忙解釋道：“我在想辦法出去。這破玩意兒不讓我出去?！?/p>

可以看見該男子躲在后座后方試圖解釋

在憂心忡忡的母親再次質(zhì)問“你為什么在里面？”之前，該男子反復(fù)捶打后座。

“他們把我關(guān)在這里的。”男子回答后，母親追問：“誰把你關(guān)進(jìn)來的？”

男子結(jié)結(jié)巴巴地說：“那些人。”

當(dāng)女子退出車輛時(shí)，他仍在含糊不清地嘟囔。

關(guān)于同一事件的第二段視頻顯示，該男子正在與洛杉磯警察交談，而女子的一個(gè)女兒則通過車載系統(tǒng)與Waymo客服代表通話。

女兒表示要重新預(yù)訂車輛，客服代表回應(yīng)：“我們不愿您再次經(jīng)歷這種情況，我將為您提供乘車額度。您應(yīng)該可以立即使用?！?/strong>

視頻繼續(xù)拍攝著Waymo車輛，母親在畫外音中感嘆：“這太瘋狂了?！?/p>

美媒報(bào)道，Waymo公司發(fā)言人尤利婭·伊琳娜向媒體表示：“我們致力于保障乘客安全，并贏得運(yùn)營所在社區(qū)的信任。此次事件令人無法接受，我們正積極實(shí)施改進(jìn)措施?！?/p>

她補(bǔ)充說明，該男子是在前一位乘客下車時(shí)未關(guān)閉后備箱后自行進(jìn)入的。

伊琳娜進(jìn)一步表示：“車輛抵達(dá)下一位乘客的上車地點(diǎn)后，該男子已被執(zhí)法人員帶離。我們的乘客支持團(tuán)隊(duì)在事件過程中始終協(xié)助乘客，乘客表示自身狀況正常，事后我們也再次進(jìn)行了聯(lián)系?！?/p>

該發(fā)言人強(qiáng)調(diào)，公司致力于為所有用戶提供安全且包容的出行體驗(yàn)。

伊琳娜同時(shí)指出，Waymo已具備處理此類情況的應(yīng)對(duì)機(jī)制，目前正積極推行改進(jìn)方案以進(jìn)一步完善。

該事件引發(fā)眾多網(wǎng)友震驚，不少人對(duì)這家共享出行公司表示憤慨。

一位用戶寫道：“必須讓這件事廣泛傳播，才能保障女性安全！這太嚇人了，我從未乘坐過Waymo?！?/strong>

另一條評(píng)論稱：“這簡(jiǎn)直是我最大的噩夢(mèng)，天啊，以前大家都說我胡思亂想。”

還有網(wǎng)友表示：“太可怕了！你是怎么發(fā)現(xiàn)后備箱有人的？我擔(dān)心自己可能根本不會(huì)檢查后備箱就直接坐進(jìn)車?yán)锪??！?/p>